Le marketing en ligne repose sur la capacité à convaincre vos clients potentiels d’acheter vos produits. Avoir une voix de marque puissante et une esthétique attrayante est crucial pour atteindre vos objectifs. Cependant, les acheteurs ont également besoin d’une source impartiale pour confirmer votre légitimité. C’est là que les avis clients entrent en jeu. Vous devez savoir comment ajouter des avis sur Shopify afin de maximiser vos efforts de marketing en ligne.
En fait, les avis et les évaluations positives peuvent booster vos ventes, augmenter vos taux de conversion et améliorer votre classement sur les moteurs de recherche. Si vous possédez une boutique en ligne sur Shopify, ce guide vous montrera étape par étape comment ajouter des avis à votre boutique.
Pourquoi ajouter des avis à votre boutique Shopify ?
Parmi toutes les stratégies de marketing en ligne, rien n’est plus important que la satisfaction de vos clients et leur recommandation de votre marque. Les avis clients sont des évaluations authentiques de votre produit et de votre marque par des personnes ayant une expérience réelle.
De plus, il est naturel pour les spécialistes du marketing ou les e-commerçants de vanter la qualité de leurs produits, et les acheteurs le savent bien. Voici quelques avantages significatifs des avis clients :
- Ils renforcent la confiance des acheteurs en montrant des opinions impartiales d’autres consommateurs.
- Ils stimulent les ventes en persuadant les acheteurs potentiels de se procurer vos produits.
- Ils améliorent votre visibilité sur les moteurs de recherche en fournissant un contenu précieux que Google aime afficher.
Comment installer Shopify Product Reviews ?
Cette section est essentielle si vous souhaitez savoir comment obtenir des avis produits sur Shopify. Si vous ne souhaitez pas investir dans une solution payante pour collecter des avis, vous pouvez utiliser l’application Product Reviews gratuite de Shopify. Voici les étapes à suivre pour l’installer :
Accédez à l’App Store de Shopify
Depuis votre tableau de bord d’administration Shopify, cliquez sur “Applications” et choisissez l’option “Personnaliser votre boutique” pour accéder à l’App Store de Shopify. Vous pouvez également trouver l’application Product Reviews recommandée directement sur votre tableau de bord.
Recherchez Product Reviews dans l’App Store
Une fois dans l’App Store, recherchez simplement “Product Reviews”. Cliquez sur l’application lorsque vous la trouvez dans les résultats de recherche.
Ajoutez et installez l’application
Sur la page de l’application Product Reviews, cliquez sur “Ajouter une application”. Cela vous ramènera à votre tableau de bord Shopify, où vous pourrez donner les autorisations nécessaires à l’application. Cliquez ensuite sur “Installer l’application” pour poursuivre.
Avec ces étapes, vous disposez maintenant d’une application d’avis pour votre boutique en ligne et vous pouvez commencer à collecter les avis de vos clients. Il ne vous reste plus qu’à ajouter le widget d’avis à vos pages produit et à mettre en avant votre boutique.
De plus, l’application propose un tutoriel rapide sur la manière d’ajouter des avis à vos modèles de pages produit. Ainsi, même sans connaissances techniques, vous pouvez facilement ajouter des avis à votre boutique en ligne.
Comment ajouter des avis sur Shopify ?
Nous supposons maintenant que vous avez installé l’application Shopify Product Reviews sur votre boutique. Pour les utilisateurs d’applications payantes, le processus est similaire, mais vous bénéficiez de fonctionnalités supplémentaires spécifiques à votre application.
Ajouter des évaluations de produits à vos pages produit Shopify est aussi simple que d’ajouter n’importe quel autre bloc ou section. Voici quelques étapes pour vous aider à les intégrer à votre boutique :
Accédez à l’éditeur de thèmes Shopify
Tout d’abord, accédez à l’éditeur de thèmes pour commencer à personnaliser votre boutique. Allez dans “Boutique en ligne” > “Thèmes” et cliquez sur “Personnaliser” pour le thème que vous souhaitez modifier.
Recherchez le modèle de page produit
Dans l’éditeur de thèmes, accédez à la page d’accueil. Dans le menu déroulant en haut de l’écran, sélectionnez “Produits”. Vous devrez choisir le modèle de page produit par défaut à modifier à partir de votre catalogue de produits.
Ajoutez une section et recherchez la section des avis dans “Applications”
Dans le modèle de page produit, faites défiler vers le bas du menu des sections sur le côté gauche. Cliquez sur “Ajouter une section” et continuez à faire défiler jusqu’à la section “Applications”. Vous avez le choix d’ajouter des avis clients ou un système d’évaluation par étoiles (ou même les deux).
L’éditeur de thèmes Shopify propose des blocs d’application pour l’évaluation par étoiles. Par exemple, le bloc “Avis” affiche les avis complets des clients, tandis que le bloc “Évaluation” affiche simplement la note moyenne de vos avis.
Comme pour toutes les autres sections, vous pouvez les déplacer vers le haut ou vers le bas pour les placer où vous le souhaitez sur votre boutique en ligne.
Et voilà ! Avec ces étapes simples, vous pouvez ajouter des avis à votre boutique Shopify et renforcer la confiance de vos clients potentiels. N’oubliez pas de toujours répondre aux avis de manière professionnelle et de continuer à offrir un excellent service client.
