La livraison à domicile est un service très pratique permettant de recevoir les articles commandés directement chez soi. Carrefour Market, le célèbre groupe de distribution français, propose également ce service afin de satisfaire les besoins de ses clients toujours plus pressés. Dans cet article, découvrez comment profiter de la livraison Carrefour Market en suivant quelques étapes simples.
Le fonctionnement de la livraison Carrefour Market
Carrefour Market propose différents modes de livraison pour répondre aux attentes de chacun. En visitant leur site internet, vous pouvez choisir le type de livraison qui vous convient le mieux. Ensuite, il vous suffit de parcourir les articles disponibles et de les ajouter à votre panier. Notez qu’un minimum de commande peut être requis selon le mode de livraison choisi.
Les différents services de livraison Carrefour Market
Carrefour Market propose principalement deux modes de livraison : la livraison à domicile et le service “drive”. Le “drive” nécessite de se rendre au magasin pour récupérer sa commande, tandis que la livraison à domicile permet de recevoir les produits directement chez soi.
La livraison à domicile concerne la majorité des produits proposés par Carrefour Market. Il vous suffit de renseigner votre adresse de livraison, de sélectionner les articles de votre choix et de confirmer votre commande. Ensuite, vous pouvez choisir l’heure de livraison qui vous convient parmi les créneaux disponibles.
Carrefour livré chez vous
Si vous manquez de temps ou si vous préférez éviter de vous déplacer en magasin, vous pouvez opter pour le service “Carrefour livré chez vous”. Pour bénéficier de ce service, il est nécessaire de commander un minimum de 50 €. Les frais de livraison varient en fonction du montant de votre commande. Ils sont fixés à 8 € pour des achats entre 50 € et 100 €, et à 5 € pour des achats entre 101 € et 150 €. Les frais de livraison sont offerts pour des achats supérieurs à 150 €. Les livraisons s’effectuent tous les jours de la semaine, de 7 h à 22 h.
Grâce à une géolocalisation des livreurs, vous pouvez suivre en temps réel l’avancement de votre livraison. Vous saurez ainsi précisément quand vous serez livré et pourrez vous organiser en conséquence.
Livraison Express
Si vous avez besoin d’une livraison rapide, le service “Livraison Express” est fait pour vous. Après confirmation de votre commande, vous serez livré dans un délai d’une heure. Vos commandes seront traitées en priorité, garantissant une livraison plus rapide. Vous pourrez également suivre l’évolution de votre commande jusqu’à sa livraison.
Notez cependant que la livraison Express n’est pas disponible dans toutes les villes de France et dépend des heures d’ouverture du magasin auprès duquel vous passez commande. Les frais de livraison sont fixes et s’élèvent à 4,90 €.
Pour effectuer vos achats, vous pouvez utiliser l’application “Carrefour Livraison Express, courses en ligne” disponible sur le Play Store et l’App Store.
Livraison aux personnes prioritaires
Carrefour Market propose également la livraison gratuite aux personnes considérées comme vulnérables. Si vous avez plus de 65 ans, êtes enceinte ou en situation de handicap, vous pouvez bénéficier de certains avantages. Pour en profiter, il vous suffit de réaliser un achat d’au moins 50 €. De plus, si vous le souhaitez, vous pouvez être assisté par téléphone lors de vos achats en ligne.
Pour bénéficier de ce service, rendez-vous sur le site internet de Carrefour et suivez les instructions suivantes :
- Créez un compte
- Sélectionnez le service que vous souhaitez (livraison offerte ou assistance téléphonique)
- Contactez le service client pour activer votre droit à la livraison gratuite
Après cette démarche, vous recevrez un e-mail de confirmation vous permettant de bénéficier de ces avantages pendant les 12 prochains mois.
Les services “drive” Carrefour Market
Le service “drive” proposé par Carrefour Market est idéal pour gagner du temps. Si vous ne souhaitez pas faire vos courses en magasin pour une raison quelconque, vous avez la possibilité de les effectuer en ligne.
Carrefour drive
Lorsque vous commandez sur le site internet, vous pouvez récupérer vos articles directement en magasin. Vous passez votre commande sur le site de Carrefour Market, puis vous pouvez la récupérer au magasin de votre choix, à l’heure qui vous convient.
Carrefour Retrait 2 h
Si vous souhaitez acheter des produits non-alimentaires, vous pouvez utiliser le service “Carrefour Retrait 2 h”. Deux heures après avoir validé votre achat en ligne, vous pouvez vous rendre au magasin de votre choix pour retirer votre commande. Votre commande restera disponible pendant 5 jours.
Le montant de votre achat sera débité de votre compte uniquement après le retrait de votre commande. Aucun frais supplémentaire n’est ajouté pour le retrait.
Drive Piéton
Le service “Drive Piéton” vous permet de passer commande en ligne et de la récupérer au drive piéton situé près de chez vous. Contrairement au drive classique, le drive piéton est plus proche des zones d’habitation, offrant ainsi une proximité appréciable. Aucun frais supplémentaire n’est appliqué pour le retrait. Le service “Drive Piéton” est disponible en Île-de-France, à Lyon et dans ses environs, ainsi qu’à Grenoble.
Carrefour Traiteur
Si vous souhaitez organiser un événement et que vous manquez de temps pour préparer le repas, Carrefour Traiteur est à votre disposition. Sur le site internet dédié, vous pouvez choisir le type d’événement que vous souhaitez organiser (anniversaire, buffet, soirée foot, etc.), préciser le nombre de participants et le budget par personne. Vous recevrez ensuite une proposition de menu. Si celle-ci vous convient, vous pouvez valider votre commande et choisir la date et l’heure de retrait dans l’un des 750 magasins Carrefour. Vous avez également la possibilité de sélectionner des menus directement sur le site internet.
Utiliser l’application mobile Uber Eats pour se faire livrer
Si vous préférez utiliser l’application Uber Eats, sachez que vous pouvez également vous faire livrer les produits Carrefour Market. Ce service concerne les épicerie sucrée ou salée, les produits d’hygiène et de beauté, les fruits et légumes ainsi que les produits frais. Pour passer commande avec Uber Eats, suivez ces étapes :
- Téléchargez l’application Uber Eats sur le Play Store ou l’App Store.
- Sélectionnez le magasin Carrefour le plus proche du lieu de livraison souhaité.
- Choisissez les articles que vous souhaitez commander.
- Validez votre commande.
En raison de la crise sanitaire, les livraisons sans contact sont obligatoires. Le livreur déposera votre commande au bas de votre porte ou à un autre endroit précisé lors de la validation de votre commande. Les frais de livraison s’élèvent à un maximum de 3 €.
De nombreux moyens sont à votre disposition pour vous faire livrer vos achats via le site internet Carrefour Market. Consultez le site pour savoir quels services sont disponibles dans votre région.
