La livraison de plats cuisinés est devenue très pratique grâce à des plateformes telles que Deliveroo.fr. Que vous soyez sur votre ordinateur ou sur votre téléphone portable en utilisant l’application gratuite, vous pouvez facilement passer une commande et vous faire livrer vos plats préférés.
Passer une commande sur Deliveroo : Les détails
Pour commander sur Deliveroo, vous devez suivre quelques étapes simples. Tout d’abord, rendez-vous sur le site “deliveroo.fr” et cliquez sur “inscription et connexion”. Vous avez deux options pour vous connecter :
Commander sur Deliveroo sur ordinateur : Comment ça marche ?
La première option consiste à vous connecter à Deliveroo à l’aide de votre compte Facebook. Cliquez sur le bouton bleu “continuer avec Facebook” et acceptez la synchronisation pour choisir vos commandes sur la plateforme de livraison.
Si vous préférez une connexion classique, cliquez sur “continuer avec votre adresse mail” et saisissez votre compte e-mail ainsi que votre mot de passe. Une fois connecté, vous pouvez commencer à commander sur Deliveroo.
Dans la barre de recherche, saisissez votre code postal ou votre adresse pour trouver une liste de restaurants partenaires à proximité. Choisissez le plat que vous souhaitez, que ce soit une pizza, des sandwiches ou tout autre type de cuisine. Ajoutez-le à votre panier, vérifiez votre commande et finalisez le paiement pour passer commande.
Une fois votre commande préparée, un livreur la livrera rapidement à votre porte, sans aucun contact nécessaire. Vous pouvez même planifier votre achat jusqu’à 24 heures à l’avance.
Quelques remarques utiles :
- Les paiements se font uniquement par carte, pas en espèces. Vous pouvez également utiliser des codes de réduction en cliquant sur “Ajouter un code promo” lors de la confirmation de la commande.
- La plateforme propose des horaires de livraison jusqu’à tard dans la journée. Pour plus d’informations sur les horaires, les modes de paiement et les restaurants partenaires, consultez la FAQ.
- Les titres restaurant Edenred et Pass restaurant (Sodexo) sont également acceptés comme moyen de paiement.
Passer une commande de plats à domicile via l’application mobile
Si vous préférez commander depuis votre téléphone portable, vous pouvez télécharger l’application mobile Deliveroo gratuitement sur Google Play ou l’App Store. Une fois installée, vous pouvez passer votre commande en ligne facilement et rapidement.
Problème avec ma commande : Contacter Deliveroo
Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, telle qu’un retard de livraison, nous vous invitons à faire preuve de patience, car le nombre de commandes est élevé en ce moment. Cependant, si vous avez des questions ou des problèmes de connexion ou si votre compte est bloqué, vous pouvez contacter le service client de Deliveroo.
Pour joindre le service clientèle, vous pouvez appeler le +33 9 77 55 03 30 afin de parler directement à un conseiller. Vous pouvez également envoyer un e-mail à hello(@)deliveroo.fr avec votre demande.
Deliveroo est là pour rendre vos repas encore plus délicieux en vous permettant de commander vos plats préférés en quelques clics seulement. Profitez de cette option pratique et savourez votre repas en toute tranquillité !
