Passer des commandes chez Shein en France : suivez le guide !
Qu’est-ce que l’entreprise SHEIN ?
Shein (ou Sheine) est une marque internationale de mode en ligne qui propose des vêtements prêt-à-porter pour femmes, enfants et hommes, à des prix abordables. Fondé en 2008, ce magasin chinois est présent dans de nombreux pays, dont la France, le Maroc, le Canada, l’Espagne, la Belgique, etc. Pour commander sur le site officiel de la marque (en version française), rendez-vous sur fr.shein.com. Il n’existe pas de magasin physique Shein en France.
Comment passer une commande sur le site Shein France ?
Faites votre shopping à petit prix et achetez des vêtements tendance en quelques clics. Voici les étapes à suivre :
Consulter le site Shein en ligne (basculer vers la version française)
Shein propose différents sites personnalisés en fonction de votre localisation. Rendez-vous sur le site international www.shein.com et descendez sur la page d’accueil. Choisissez la France comme pays pour basculer vers la version française et accéder à une offre adaptée à votre pays.
Commander sur le site du magasin chinois
Explorez les différentes rubriques de vêtements et accessoires proposées par la boutique. Parcourez les catégories et faites votre shopping à petits prix. Sélectionnez les produits qui vous intéressent et ajoutez-les au panier. Rendez-vous ensuite dans votre panier pour vérifier votre commande, y compris les frais de livraison et la date estimée de livraison. Profitez également d’un code de coupon ou de vos points Shein pour obtenir des réductions. Enfin, cliquez sur “Payer” et choisissez le mode de paiement qui vous convient, que ce soit PayPal, carte Visa, Mastercard ou Maestro. Une fois votre paiement effectué, votre commande chez Shein France est confirmée. Vous pouvez suivre l’état de votre colis et de votre livraison en vous connectant à votre compte client.
Contacter le service client en cas de problème avec votre commande
Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, tels que des retours de colis, des remboursements, des questions sur le suivi de votre commande, vous pouvez contacter le service client de Shein. Rendez-vous sur la page de contact du site et sélectionnez le problème rencontré. Vous pouvez également discuter en direct avec un conseiller du service clientèle par chat du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Veuillez noter qu’il n’y a pas de magasin physique Shein en France, y compris à Paris.
N’hésitez pas à partager votre avis sur l’entreprise Shein !