Bienvenue dans le monde passionnant du marketing ! Vous avez une entreprise et vous souhaitez élaborer un plan marketing efficace pour atteindre vos objectifs commerciaux ? Ne vous inquiétez pas, je vais vous donner les clés pour construire un plan marketing solide qui vous aidera à prospérer.
Exemple d’un plan marketing : les étapes
Étape 1 – Synthèse de la stratégie d’entreprise
Nous commençons par rassembler les informations essentielles. Cette synthèse inclut les éléments fondamentaux qui justifient les choix effectués :
- Un rappel de la stratégie d’entreprise : les décisions marketing doivent être cohérentes avec les orientations de l’entreprise, ses activités et ses missions.
- Une focalisation sur la situation actuelle et les projections futures.
- Les objectifs découlant de l’analyse et la stratégie associée.
Une fois que vous aurez consulté cette synthèse, vous comprendrez les fondements de tout ce qui suit dans le plan marketing. Les détails seront exposés dans les chapitres suivants.
Étape 2 – Analyse marketing
Cette section présente un résumé des analyses menées sur les marchés de votre entreprise et son environnement concurrentiel. Les informations recueillies permettent de réaliser une analyse des 4 éléments du SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces). Dans certains cas, lorsque la stratégie marketing se confond avec la stratégie globale de l’entreprise, le plan intègre également des éléments d’étude de l’environnement global de l’entreprise. Vous pouvez également consulter notre guide sur la manière de réaliser une analyse PESTEL.
Étape 3 – Définition des objectifs et de la stratégie
Ce chapitre fait le lien entre l’analyse de la situation et les décisions prises pour exploiter les opportunités et réduire les menaces.
Fixation des objectifs marketing
Nous expliquons et détaillons les objectifs retenus. Leur pertinence doit être démontrée en se basant sur l’analyse marketing. Ces objectifs doivent être chiffrés et répondre aux critères SMART : simples, mesurables, ambitieux, réalistes et temporels.
Élaboration de la stratégie
Il s’agit d’une étape essentielle du plan marketing. La stratégie explique comment atteindre les objectifs fixés.
Nous détaillons ici la segmentation, c’est-à-dire notre vision du marché. Nous expliquons quels segments de clients nous souhaitons cibler et les raisons de nos choix.
Enfin, nous dévoilons le positionnement que nous avons choisi en prenant en compte toutes les réflexions préalables. Dans l’idéal, tout est logique et le positionnement devient une évidence.
Étape 4 – Construction du plan d’action marketing
Avant de commencer, nous vous invitons à lire notre guide général sur l’élaboration d’un plan d’action, qui vous donnera des informations précieuses sur la méthodologie de planification.
Nous présentons les choix tactiques que nous avons faits pour atteindre nos objectifs dans le cadre de notre stratégie marketing.
Dans les cas les plus complexes, chaque partie peut être accompagnée d’un plan spécifique. Il est courant d’avoir un plan d’action commercial définissant des objectifs, des actions et des moyens commerciaux, ainsi qu’un plan de communication.
Les enveloppes budgétaires sont définies pour financer la mise en œuvre du plan, ainsi que les autres ressources nécessaires à sa bonne exécution (humaines, matérielles, etc.).
Étape 5 – Pilotage des actions
Les actions définies sont programmées et planifiées dans le temps. Cette partie a pour objectif de vous aider à piloter et à synchroniser les actions lorsque des dépendances existent entre elles. C’est un point crucial pour la réussite de votre démarche.
Le tableau de bord est l’outil par excellence pour suivre l’avancement de votre plan marketing.
Vous voilà maintenant prêt à construire votre plan marketing ! Suivez ces étapes avec soin et adaptez-les à votre entreprise et à votre situation particulière. Bonne chance dans votre aventure marketing !
Image Source: Comment construire un plan marketing ?
