Si vous avez besoin de consulter un médecin en urgence, il existe plusieurs options pour obtenir rapidement des soins médicaux. Que ce soit pour un problème bénin ou une urgence grave, vous avez des solutions à votre disposition.
Consulter un médecin en urgence
La téléconsultation est une excellente alternative pour consulter un médecin rapidement en cas de problème bénin. Vous pouvez accéder à des médecins disponibles 7 jours sur 7, de 6h à 1h, pour des consultations vidéo. En moins de 10 minutes, vous pouvez obtenir un rendez-vous en vidéo avec un médecin à domicile et même recevoir une ordonnance à distance, si nécessaire.
En revanche, pour les urgences graves, vous devez contacter le SAMU au 15 ou au 112, ou vous rendre directement à l’hôpital. Veuillez noter que le service de téléconsultation de Qare n’est pas un service d’urgence médicale. Si vous avez besoin d’une consultation en présentiel ou à domicile, vous pouvez contacter SOS médecins au 3624 ou la permanence des soins en appelant le numéro de garde des médecins généralistes, qui est le 116 117 dans plusieurs départements.
Comment faire quand on ne trouve pas de médecin ?
Si votre médecin traitant n’est pas disponible et que votre problème de santé ne nécessite pas d’examen physique, la téléconsultation peut être une excellente solution. Vous pouvez obtenir l’avis médical d’un médecin à domicile sans vous déplacer, ainsi qu’une ordonnance, si nécessaire. Cette option est utile pour de nombreux motifs de consultation différents, tels que le renouvellement d’une ordonnance ou le traitement d’une cystite, par exemple.
Il est également possible de téléconsulter des médecins généralistes ainsi que des spécialistes tels que des gynécologues, des pédiatres, des psychiatres, et d’autres types de praticiens comme des psychologues.
Comment trouver un médecin en urgence la nuit ?
Le service de téléconsultation de Qare est disponible jusqu’à 1h du matin, du lundi au dimanche. Vous pouvez donc consulter un médecin à domicile rapidement, sans avoir à attendre un rendez-vous en cabinet.
Si vous avez besoin de contacter un médecin entre 1h et 6h du matin, vous pouvez rechercher un médecin de garde en utilisant les différentes options suivantes :
- Appeler le 116 117
- Contacter une association de permanence de soins dans votre région
- Appeler SOS médecins au 36 24
Il est important de noter que si vous présentez des symptômes liés à la covid-19, il est préférable de privilégier la téléconsultation plutôt que de consulter en présentiel.
Comment faire venir un médecin à domicile ?
Si vous avez besoin d’un médecin à domicile en urgence, vous pouvez demander un rendez-vous auprès de SOS médecins, contacter une association de médecins libres ou rechercher un médecin dans les annuaires en ligne. Si vous ne pouvez pas vous déplacer et que vous n’avez pas besoin d’une consultation en présence d’un médecin à domicile, vous pouvez opter pour la téléconsultation.
SOS médecins dispose de plusieurs lignes téléphoniques selon les régions. Par exemple, le numéro pour faire venir un médecin en urgence à Paris avec SOS médecins est le 01 47 07 77 77. Ce même numéro peut être utilisé pour une urgence dans les départements 92, 93 et 94. Sinon, vous pouvez contacter le 3624 depuis n’importe quelle région en France ou le 116 117 pour les médecins généralistes de garde.
Quand faire appel au service de SOS médecins ?
L’association SOS médecins a pour objectif de faciliter l’accès à un médecin en urgence lorsque vous ne pouvez pas consulter votre médecin traitant, que vous êtes hospitalisé à domicile ou que vous avez besoin d’une consultation rapide en raison d’un problème médical urgent.
Les consultations en vidéo avec un médecin à domicile
Si vous avez la possibilité de vous passer des services de SOS médecins, il est préférable de contacter en priorité votre médecin traitant afin de ne pas surcharger leurs lignes. À la place, vous pouvez opter pour une consultation en vidéo avec un service de téléconsultation tel que Qare.
Les téléconsultations se déroulent de la même manière qu’en cabinet, à la différence qu’il n’y a pas d’examen physique. Vous réalisez un entretien avec un médecin et décrivez vos symptômes. En fonction de votre problème, le médecin pourra vous donner un avis médical voire un diagnostic, et vous prescrire un traitement, si nécessaire. Vous pourrez ensuite récupérer votre ordonnance en ligne.
Foire aux questions
Comment consulter un médecin à domicile à distance ?
Vous pouvez consulter un médecin en quelques minutes sur Qare en suivant ces étapes simples :
- Rechercher une spécialité (par exemple : médecin généraliste) sur Qare.fr ou l’application mobile.
- Consulter la liste des médecins disponibles et sélectionner le créneau qui vous convient.
- Confirmer le rendez-vous et créer votre compte Qare.
- Vous connecter à la salle d’attente 10 minutes avant la consultation et démarrer la consultation.
Vous pourrez ainsi recevoir l’avis d’un médecin sans vous déplacer et obtenir une ordonnance, si nécessaire.
Comment contacter un médecin en urgence lorsque l’on n’habite pas à Paris ?
Pour demander une visite à domicile avec SOS médecins si vous habitez en dehors de la région parisienne, vous devez rechercher le numéro de l’association de votre région ou composer le numéro national 36 24. Par exemple, pour demander une visite à domicile dans le département 77, vous pouvez appeler ce numéro de SOS médecins : 0825 56 77 00. Vous pouvez utiliser ce numéro si vous avez besoin d’un médecin en urgence et que vous habitez à Guignes, Melun ou Vert-Saint-Denis, par exemple.
Si votre problème de santé ne nécessite pas la présence d’un médecin en présentiel, vous pouvez facilement téléconsulter sur Qare. Ce service vous permet de consulter un médecin en urgence en vidéo depuis n’importe où en France, que vous soyez à Paris, dans le 91 ou ailleurs. Des médecins sont disponibles par vidéoconsultation 7 jours sur 7, en moins de 10 minutes.
