Corsair International, la compagnie aérienne régulière française, met à disposition de ses clients divers moyens de contact pour répondre à leurs besoins. Que ce soit par téléphone, par email ou en ligne, il existe un canal adapté à chaque demande. Dans cet article, nous vous donnons toutes les informations nécessaires pour contacter le service client de Corsair Fly.
Contact Corsair Fly par téléphone
Le téléphone est l’un des moyens les plus rapides et les plus sûrs pour entrer en contact avec la compagnie aérienne. Vous pouvez obtenir divers services tels que des renseignements sur les horaires d’ouverture, les tarifs des vols et bien d’autres encore. Voici les numéros à composer :
- 39 17 (0,35 €/min* + prix appel) depuis la France et les DOM
- 0033 1 70 39 22 10 depuis l’étranger (gratuit depuis un poste fixe)
Ces numéros sont disponibles du lundi au dimanche, de 7h00 à 23h00. N’hésitez pas à les contacter pour toute question concernant votre réservation.
Si vous avez besoin d’assistance après votre vol, voici les numéros à contacter :
- 0800 94 1008 depuis la France (service et appel gratuits)
- 05 56 55 29 43 depuis l’étranger (service et appel gratuits)
Le service après vol est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (hors jours fériés).
Pour contacter le service administratif de Corsair Fly, vous pouvez composer le numéro non surtaxé suivant :
- 0800 94 10 08 depuis la France et les DOM, du lundi au vendredi (excepté les jours fériés), de 9h00 à 18h00.
Indemnisations ou remboursements
Si vous avez été victime d’un incident comme l’annulation ou le retard d’un vol Corsair Fly, une grève de la compagnie, un déclassement, etc., vous pouvez demander une indemnisation ou un remboursement. Pour cela, contactez le service client au 39 17 depuis la France ou au 0033 1 70 39 22 10 depuis l’étranger.
Contacter Corsair Fly par mail ou Internet
Si vous préférez communiquer avec le service client de Corsair Fly par Internet, c’est très simple. Vous pouvez remplir un formulaire en ligne en indiquant le motif de votre demande et en renseignant vos coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, etc.). Vous pouvez également joindre des pièces jointes pour appuyer votre réclamation. Voici l’adresse mail à utiliser selon votre lieu de résidence :
- groupe@corsair.fr (pour les résidents de la France métropolitaine)
- groupes.ptp@corsairfly.co (pour un départ de Point-à-Pitre)
- groupes.fdf@corsairfly.com (pour un départ de Fort-De-France)
Vous pouvez également consulter la foire aux questions disponible sur le site web de Corsair Fly pour trouver des réponses à vos interrogations. Rendez-vous sur le site Worldtracer.aero/Corsair-International pour vérifier le statut de votre bagage manquant et effectuer des modifications éventuelles à vos coordonnées.
Maintenant que vous avez toutes ces informations, n’hésitez pas à contacter Corsair Fly selon le canal qui vous convient le mieux.+
