Harmonie mutuelle est un assureur qui propose des solutions santé pour les particuliers, les entrepreneurs, les professionnels de santé, les entreprises et les agents de la fonction publique. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance, voici comment les contacter par téléphone.
Comment contacter le service client Harmonie mutuelle par téléphone ?
Via un téléphone mobile ou fixe, il existe plusieurs moyens de contact chez Harmonie mutuelle. Différents numéros de téléphone sont disponibles en fonction du statut de l’assuré : particulier, entrepreneur individuel ou entreprise, fonctionnaire. Zoom sur les contacts téléphoniques d’Harmonie mutuelle à avoir à portée de la main.
Comment appeler Harmonie mutuelle pour les particuliers ?
Pour joindre Harmonie mutuelle concernant un contrat santé, un contrat accident de la vie ou de prévoyance, les particuliers disposent de divers moyens de contact.
- Vous êtes client ? Tous les clients peuvent prendre contact avec Harmonie mutuelle via leur espace client en ligne. Le compte personnel sur Harmonie&Moi dispose d’une rubrique messagerie pour joindre rapidement un conseiller clientèle.
- Vous n’êtes pas client ? Contactez par téléphone Harmonie mutuelle au numéro suivant, composez le 📞 09 80 98 08 80 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h45 à 17h30.
Quel est le numéro de téléphone d’Harmonie mutuelle pour les entrepreneurs ?
Les clients entrepreneurs, professions libérales, experts-comptables ou travailleurs non-salariés (TNS) sont invités à utiliser leur espace en ligne sur Harmonie&Moi pour contacter le service client Harmonie mutuelle.
Pas encore client, vous souhaitez obtenir un devis ou une information du service client ? Les travailleurs indépendants et entrepreneurs peuvent appeler Harmonie mutuelle au numéro de téléphone suivant : 📞 08 05 50 00 19 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h45 à 17h30.
Quel contact Harmonie mutuelle pour les professionnels de santé ?
Les professionnels de santé (médecins secteur 1 ou secteur 2, dentistes, pharmaciens, centres d’imagerie ou laboratoires d’analyses médicales, professions paramédicales, etc.) peuvent contacter Harmonie mutuelle par téléphone :
- pour mettre en place le tiers payant ou mettre à jour son dossier au service conventionnement suivant : 📞 08 21 01 00 85 (appel surtaxé 0,12€/min) du lundi au vendredi de 9h à 17h00 ;
- pour obtenir des informations sur le conventionnement, au 📞 08 21 01 20 80 (appel surtaxé 0,12€/min) du lundi au vendredi de 9h à 17h30.
Comment joindre Harmonie mutuelle pour les entreprises ?
Les entreprises clientes ou non clientes peuvent contacter Harmonie mutuelle par téléphone au numéro suivant 📞 08 05 50 00 19 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h45 à 17h30.
Les conseillers Harmonie mutuelle délivrent des conseils et un accompagnement dédié en termes de mutuelle d’entreprise, contrats de prévoyance et d’épargne retraite.
Comment contacter le service client d’Harmonie mutuelle pour les agents de la fonction publique ?
Les agents de la fonction publique (fonction publique hospitalière, d’Etat, des collectivités territoriales, d’établissement public) disposent de plusieurs moyens de contacter Harmonie mutuelle :
- les assurés de la fonction publique peuvent joindre un conseiller sur la ligne téléphonique d’Harmonie mutuelle spécialement dédiée. Il suffit de composer le 📞 09 70 82 41 16 (appel non surtaxé) pour contacter le centre de gestion Harmonie mutuelle ;
- les agents de la fonction publique non assurés peuvent obtenir des informations sur le numéro de téléphone gratuit d’Harmonie mutuelle au 📞 08 00 00 71 01 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
Quelle est l’adresse du siège social d’Harmonie mutuelle ?
Selon certaines situations (réclamation, résiliation, envoi de documents contractuels), il peut être utile d’envoyer un courrier au service client de son assureur. L’adresse du siège social d’Harmonie mutuelle est :
143 rue Blomet, Paris 75015.
Cependant, plusieurs autres moyens de contact sont à privilégier pour traiter votre demande rapidement :
- se rendre dans l’agence Harmonie mutuelle la plus proche de son domicile ;
- contacter par téléphone Harmonie mutuelle ;
- utiliser le formulaire de contact Harmonie mutuelle ou la messagerie de son espace client sur Harmonie&moi.
Comment contacter Harmonie mutuelle par mail ?
Les particuliers, travailleurs indépendants ou entreprises peuvent envoyer un e-mail à Harmonie mutuelle via :
- le formulaire de contact disponible sur le site internet de l’assureur ;
- la messagerie sur Harmonie&moi.
Les agents de la fonction publique hospitalière peuvent utiliser la messagerie de leur appli HFP.
D’autre part, les professionnels de santé peuvent utiliser l’email [email protected] ou l’e-mail de leur centre de conventionnement de tiers payant de leur région d’affectation.
Où trouver l’agence Harmonie mutuelle la plus proche de chez soi ?
Harmonie mutuelle est un assureur mutualiste disposant d’un réseau de 205 agences sur toute la France. Un rendez-vous en agence Harmonie mutuelle permet aux assurés hésitants sur ordinateur de rencontrer un conseiller afin d’avoir un accompagnement sur des interrogations ou des demandes précises : devis, suivi de contrat, demande de remboursement, déclaration de sinistre.
Pour trouver l’agence Harmonie mutuelle la plus proche de son domicile, il suffit d’utiliser le formulaire de recherche disponible sur le site de l’assureur ou bien de se reporter à sa carte mutualiste.
Comment se faire rembourser chez Harmonie mutuelle ?
Dans le cadre d’un contrat de complémentaire santé, un assuré peut obtenir un remboursement d’Harmonie mutuelle :
- lors d’une consultation médicale, il suffit de présenter obligatoirement sa carte vitale et éventuellement sa carte mutualiste dans le cas où le médecin consulté applique le tiers payant ;
- lors d’actes dentaires (pose d’une prothèse dentaire, implants dentaires, couronnes dentaires, etc.) ou optiques (lunettes et verres), ou toutes autres prestations santé prises en charge par sa mutuelle (cure thermale, forfait bien être, prothèse auditive, orthodontie, etc.), il suffit d’envoyer la facture à Harmonie mutuelle. Cette démarche peut être effectuée en ligne via son espace client ou par courrier en envoyant le document à l’adresse du service remboursement Harmonie mutuelle indiquée sur sa carte de mutuelle santé.
Le remboursement d’Harmonie mutuelle s’effectue dans la limite des garanties souscrites dans le contrat santé.
