Betclic est l’une des plateformes de paris sportifs les plus populaires en France. Cependant, il peut arriver que vous ayez besoin d’obtenir de l’aide ou de poser des questions au service client. Dans cet article, nous vous expliquerons comment contacter le service client de Betclic par téléphone ou par e-mail.
Comment contacter le service client Betclic?
Directement sur le site internet de Betclic
Vous pouvez contacter le service client en vous rendant directement sur le site officiel de Betclic. Sur la page d’accueil, vous trouverez un lien intitulé “Accéder à la FAQ” qui vous redirigera vers une page contenant des questions fréquentes et des sujets spécifiques. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez utiliser la barre de recherche de la FAQ pour contacter directement le service client.
Envoyer un mail au service client de Betclic
Pour envoyer un mail au service client de Betclic, vous pouvez vous rendre sur la FAQ en bas de la page d’accueil. Cliquez sur “Nous contacter” pour accéder au formulaire de contact. Vous pouvez également contacter le service client directement en envoyant un e-mail à support@betclic.fr.
Numéro de téléphone du service client Betclic
Le numéro de téléphone du service client de Betclic n’est pas indiqué sur le site. Cependant, si vous préférez contacter le service client par téléphone, vous pouvez appeler les conseillers du service client de Betclic au numéro non surtaxé suivant : 01 70 72 21 91. Betclic propose ce numéro non surtaxé afin de permettre aux parieurs de joindre le service client au même tarif qu’un appel local.
Joindre Betclic via les réseaux sociaux
En plus du téléphone et de l’e-mail, vous pouvez également contacter le service client de Betclic via les réseaux sociaux. Betclic est présent sur Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez les contacter en envoyant un message sur leur page Facebook, en tweetant @Betclic sur Twitter, ou en visitant leur profil Instagram.
Envoyer un courrier à Betclic
Si vous préférez envoyer un courrier, vous pouvez joindre le service client de Betclic en écrivant à l’adresse suivante :
Betclic France
Siège social
117 quai de Bacalan
33300 Bordeaux
Coordonnées de Betclic
En résumé, voici les différentes façons de contacter le service client de Betclic :
- Site internet : https://www.betclic.fr/
- E-mail : support@betclic.fr
- Téléphone : 01 70 72 21 91 (Numéro non surtaxé)
- Réseaux sociaux : Facebook / Betclic, Twitter @Betclic, Instagram betclicfrance
- Adresse postale : Betclic France, siège social, 117 quai de Bacalan, 33300 Bordeaux
Comment se faire rembourser son premier pari Betclic ?
Le premier pari sur Betclic est remboursé jusqu’à hauteur de 100 euros pour les nouveaux inscrits. Le remboursement est effectué après l’événement sportif pour lequel vous avez parié et après validation de votre inscription. Le remboursement sera crédité sur votre compte client Betclic.
Si votre premier pari est perdant, une partie de l’argent misé sera remboursée immédiatement et l’autre partie vous sera versée sous quinze jours. Si vous n’avez pas reçu le remboursement dans ce délai, n’hésitez pas à contacter le service client de Betclic par téléphone au 01 70 72 21 91 pour obtenir des informations sur le problème.
Comment retirer ses gains Betclic ?
Vous pouvez retirer vos gains sur le site officiel de Betclic en cliquant sur l’option “retrait” sous votre pseudo. Seul le virement bancaire est disponible et il n’y a pas de frais, sauf si vous effectuez plus d’un retrait en sept jours ou si le montant de votre retrait est inférieur à 15 euros. Les délais de virement sont d’environ sept jours.
Contacter le service réclamation de Betclic
Si vous n’avez pas reçu votre remboursement dans le délai susmentionné ou si vous avez d’autres problèmes, n’hésitez pas à contacter le service réclamation de Betclic. Vous pouvez envoyer un e-mail à support@betclic.fr ou appeler les conseillers du service réclamation au numéro suivant : 01 70 72 21 91 (appel non surtaxé). Vous pouvez également remplir le formulaire de contact disponible sur le site.
