Vous souhaitez prendre contact avec le service client d’Oscaro, une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de pièces détachées et équipements automobiles ? Découvrez les différentes options de contact proposées par cette entreprise, en particulier leur assistance téléphonique, pour répondre au mieux à vos questions et besoins.
Le service téléphonique d’Oscaro pour répondre à vos questions
Oscaro met à disposition de ses clients un numéro de téléphone non surtaxé qui vous permet de joindre directement une équipe de techniciens pour obtenir des conseils et poser vos questions. Ce service est disponible du lundi au vendredi, ainsi que le samedi, ce qui vous garantit un support rapide et efficace.
Les horaires d’ouverture du service téléphonique d’Oscaro
Le support téléphonique d’Oscaro est accessible durant les jours ouvrables de la semaine :
- Du lundi au vendredi : de 8h30 à 19h00,
- Le samedi : de 9h00 à 13h00.
Ces horaires permettent de vous garantir une permanence et une disponibilité optimales pour entrer en contact avec l’entreprise.
Le numéro de téléphone pour contacter Oscaro
Pour joindre le service client d’Oscaro, composez le numéro suivant : 01 76 49 49 49. N’hésitez pas à appeler ce numéro de téléphone non surtaxé pour être mis en relation avec un conseiller qui saura vous guider et répondre à toutes vos interrogations.
Les autres moyens de contact proposés par Oscaro
En plus de l’assistance téléphonique, Oscaro propose d’autres moyens de communication pour faciliter les échanges. Ces options vous permettent de choisir celle qui correspond le mieux à vos préférences et de traiter vos demandes de manière plus efficace.
Le formulaire de contact en ligne
Oscaro met à votre disposition un formulaire de contact en ligne accessible depuis leur site Internet. Si vous souhaitez soumettre une demande précise ou fournir des informations complémentaires (photos, références, etc.), ce formulaire est idéal. Il vous suffit de renseigner vos coordonnées et de décrire l’objet de votre message. Attendez ensuite la réponse d’un conseiller.
Le support par e-mail
Vous pouvez également contacter Oscaro par e-mail en envoyant votre demande à l’adresse suivante : contact@oscaro.com. N’oubliez pas d’indiquer vos coordonnées ainsi que l’objet de votre requête pour faciliter le traitement de votre demande.
L’assistance via les réseaux sociaux
Oscaro est présent sur plusieurs réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter. Vous pouvez profiter de ces plateformes pour poser vos questions ou partager vos commentaires directement via les messages privés ou les publications de l’entreprise.
Les conseils pour un contact réussi avec Oscaro
Pour faciliter la communication avec le service client d’Oscaro et obtenir des réponses pertinentes, voici quelques conseils :
- Préparez votre demande en détaillant au maximum vos besoins ou vos questions,
- Rassemblez les informations nécessaires pour identifier votre véhicule (immatriculation, numéro de châssis, etc.),
- Joignez des photos ou des documents utiles à l’analyse de votre requête,
- Soyez patient et respectueux dans vos échanges avec les conseillers.
En suivant ces recommandations, vous optimisez vos chances d’obtenir une réponse rapide et efficace de la part du service client d’Oscaro.
Oscaro : une entreprise engagée dans la satisfaction de ses clients
Oscaro accorde une grande importance à la qualité de son service client. Son équipe de techniciens est disponible pour aider et guider les clients dans le choix de pièces détachées et d’accessoires automobiles. Les différents moyens de contact proposés permettent d’offrir un support adapté à chaque client, en fonction de ses besoins et de ses préférences.
En étant également présent sur les réseaux sociaux, Oscaro s’engage dans une démarche de transparence et de proximité avec sa clientèle. De plus, son siège social est situé au 34 avenue des Champs Elysées, 75008 Paris, témoignant ainsi de sa volonté d’être accessible et proche de ses clients.
