Au premier abord, créer sa marque peut sembler intimidant. On se pose de nombreuses questions légitimes : “Comment construire mon image de marque ?”, “À quelles valeurs ma marque doit-elle être associée ?”, “Ma marque résonnera-t-elle avec mon public cible ?”. Que vous ayez une idée d’entreprise ou que vous souhaitiez promouvoir une marque existante, voici ce que tout entrepreneur doit savoir avant de créer sa marque et pour créer une forte identité pour son activité.
Qu’est-ce qu’une marque ?
Une marque ne se résume pas à un nom reconnaissable et à un logo distinctif pour se démarquer de la concurrence. La création d’une marque est un processus naturel. En effet, nous sommes tous notre propre marque ! Nous avons un nom, un physique unique, un style, une façon de communiquer et de nous comporter qui nous caractérise. De la même manière, les entreprises ont des noms, des produits, des logos et une réputation qui les définit et façonne la manière dont elles sont perçues.
Pour créer sa marque, il faut créer une image cohérente et conserver ce fil rouge en associant votre image de marque à tous les aspects de votre entreprise. Mais il est nécessaire de commencer par définir la notion de cohérence en fonction des émotions que vous voulez transmettre et du design de votre marque.
Comment créer sa marque
Le processus de création d’une marque peut être divisé en 7 étapes principales :
- Étudier le marché cible et la concurrence
- Définir la personnalité et la vision de votre marque
- Choisir un nom de marque
- Trouver un slogan
- Concevoir un logo
- Définir le design de votre marque (couleurs et polices de caractères)
- Associer votre image de marque à tous les aspects de votre entreprise et la faire évoluer de façon cohérente
Même si vous effectuerez probablement des ajustements ultérieurement, il est important de prendre en considération chacune de ces étapes pour définir votre identité de marque. Passons en revue plus en détail chacune de ces étapes.
Trouvez votre niche
Avant toute décision concernant la création de votre marque, il est essentiel d’étudier le marché : qui sont vos clients potentiels et vos concurrents ? Il existe plusieurs façons de procéder :
- Recherchez sur Google votre catégorie de produits ou de services et analysez les concurrents directs et indirects qui apparaissent.
- Consultez des forums pertinents et prêtez attention aux conversations des membres et aux produits qu’ils recommandent.
- Discutez avec des personnes de votre audience cible pour connaître les marques concurrentes qu’elles achètent.
- Analysez les comptes et pages sur les réseaux sociaux suivis et appréciés par votre audience cible.
- Faites du shopping en ligne et hors ligne pour comprendre comment vos clients consulteront et achèteront vos produits.
À mesure que vous approfondirez vos recherches, tentez de répondre à certaines questions par écrit :
- Qui sont les clients potentiels les plus réceptifs ?
- Qui sont vos concurrents principaux ?
- Comment vos clients s’expriment-ils et quels sont les sujets qui les intéressent ?
Il est important de clarifier ces points avant d’aller de l’avant afin de définir un plan d’action clair pour faire connaître votre marque et optimiser son positionnement.
Définissez la personnalité et la vision de votre marque
Il est essentiel de définir avec précision la vision de votre marque et de vous appuyer dessus pour définir ses autres composants. Réfléchissez à la couleur et au ton que vous souhaitez donner à votre marque en répondant aux questions suivantes :
- Quelle est votre formule de positionnement ?
- Quels mots associeriez-vous à votre marque ?
- Quels concepts et métaphores pourraient décrire votre marque ?
Ces réflexions vous aideront à mieux définir votre voix sur les réseaux sociaux et le ton que vous adopterez pour votre matériel promotionnel. Pensez aux adjectifs qui décrivent le type de marque qui résonnera avec votre audience.
Choisissez un nom de marque
Le nom que vous choisirez pour votre entreprise peut avoir une grande importance en fonction du type d’entreprise que vous souhaitez créer. Il est recommandé d’opter pour un nom difficile à imiter et qui se démarque des noms de vos concurrents. Vérifiez la disponibilité du nom de domaine correspondant avant de faire votre choix.
Choisissez les couleurs et polices de caractères de votre marque
Le design de votre marque, en particulier les couleurs et la typographie, est essentiel pour définir son identité visuelle. Optez pour des couleurs qui vous différencient de vos concurrents directs et qui véhiculent les émotions que vous souhaitez transmettre. Sélectionnez deux polices de caractères pour éviter de confondre les visiteurs avec trop d’informations.
Trouvez un slogan
Un slogan accrocheur est un atout considérable pour votre marque. Il résume en quelques mots l’essence de votre entreprise. Soyez court, accrocheur et percutant. Pensez à des expressions qui décrivent votre entreprise de manière concise et évocatrice.
Créez votre logo
Votre logo est l’image de votre entreprise et sera affiché partout où votre marque sera présente. Il doit être unique, reconnaissable et adaptable à toutes les dimensions. Considérez tous les endroits où votre logo devra apparaître. Faites appel à un professionnel pour concevoir votre logo et assurez-vous qu’il soit facilement lisible et identifiable.
Appliquez votre stratégie de marque à l’ensemble de votre entreprise
Appliquez votre stratégie de marque à tous les aspects de votre entreprise, de votre site web à votre service client. Construisez et faites évoluer votre marque en interagissant avec vos clients et en apprenant à mieux les connaître.
Il est important de garder à l’esprit que vous n’aurez jamais un contrôle total sur la perception de votre marque par les autres. Offrez une expérience client irréprochable et communiquez de manière à résonner avec votre public cible.
En suivant ces 7 étapes, vous serez en mesure de créer une marque forte et cohérente pour votre entreprise.
