En plein essor avec le développement du numérique, le secteur de la communication et de la publicité continue de progresser remarquablement. Malgré une concurrence accrue, les agences de communication poursuivent leur développement en innovant et en se positionnant sur de nouveaux créneaux porteurs.
Si elles ont connu une légère régression en 2020 en raison de la pandémie, les agences de communication continuent de réaliser des chiffres d’affaires honorables. L’année dernière, le chiffre d’affaires du secteur était estimé à près de 3,04 milliards d’euros. Selon l’INSEE, la France compte actuellement plus de 18 400 agences de communication.
Ce secteur peut envisager l’avenir avec confiance, offrant de belles perspectives de développement aux personnes souhaitant se lancer dans l’entrepreneuriat. Cependant, se lancer en tant qu’indépendant est souvent difficile, car il est compliqué de trouver en permanence de nouveaux clients et de réaliser de la prospection commerciale.
Qu’est-ce qu’une agence de communication ?
Une agence de communication est une entreprise qui se charge d’élaborer des stratégies de communication interne ou externe pour le compte de ses clients (entreprises, collectivités, associations…). Sa mission consiste à accompagner et conseiller ces derniers afin de promouvoir leur image auprès de leur public ciblé, que ce soit des clients, des prospects, des partenaires ou des fournisseurs.
En tant qu’acteur incontournable de la vie des entreprises qui souhaitent investir dans la communication, une agence de communication peut agir à différents niveaux : choix des médias, partenariat stratégique, analyse marketing, génération de leads et accompagnement dans le développement de la clientèle.
Ouvrir une agence de communication, une opportunité ?
Pour créer une agence de communication, le budget nécessaire est estimé entre 2 000€ et 75 000€. La fourchette basse concerne les agences en ligne, tandis que les budgets les plus élevés concernent les agences disposant de locaux et souhaitant constituer une équipe importante dès le début.
Ce budget prévisionnel comprend généralement des équipements tels que du matériel vidéo et audio, des connectiques audiovisuelles, un laboratoire photo, un caméscope numérique, un modem, des logiciels d’impression, des cartes mémoires et accessoires, ainsi que du matériel informatique adapté à l’activité.
En ce qui concerne la rémunération et les revenus, une agence de communication peut être rémunérée de différentes manières :
- Forfait : une somme globale pour une prestation définie à l’avance.
- Commission : sur ce que génère la campagne de communication. Par exemple, pour une campagne rapportant 1M€, l’agence de communication touchera 100 000€ pour une commission de 10%.
- Honoraires : facturés au client sur une certaine périodicité, ils peuvent être calculés en fonction du temps passé ou être forfaitaires. Ils sont généralement liés à une collaboration à long terme et sont ajustés en fonction des moyens et des objectifs.
Au cours de ses premières années d’activité, une agence de communication génère un chiffre d’affaires compris entre 90 000€ et 300 000€. Pour une agence de communication individuelle, le revenu peut dépasser les 60 000€ par an.
Le chiffre d’affaires varie d’une agence de communication à l’autre. Son montant final dépend en partie du nombre de collaborateurs, de la gamme de services proposés, des spécialisations de l’agence et de sa zone d’implantation.
En général, une agence de communication atteint son seuil de rentabilité si l’ensemble des coûts n’excède pas les revenus encaissés. La marge nette d’une agence employant une équipe se situe entre 25% et 35% du chiffre d’affaires réalisé.
Il convient de noter que la rentabilité d’une agence de communication repose sur trois éléments : le budget de départ, les revenus de l’activité et le taux de marge nette atteint.
Une clientèle exigeante, à encadrer avec une méthodologie adaptée
Une agence de communication propose ses services à une variété de clients issus de tous les horizons professionnels, y compris du secteur public : entreprises, microentreprises et autoentreprises, collectivités, professionnels libéraux, associations, etc.
Les clients sont de plus en plus sélectifs quant à l’approche proposée par les agences de communication et sont de plus en plus rigoureux dans leur sélection une fois leurs objectifs définis.
Il est clair que toucher les clients de la même manière est devenu impossible. Ils sont devenus exigeants, mobiles, connectés et surinformés. Grâce à Internet, ils s’informent, évaluent, s’expriment et consomment en ligne.
Pour toucher efficacement les prospects, il est nécessaire de se préparer et de communiquer de manière astucieuse. Tout d’abord, il est important de bien comprendre les besoins du client et d’être capable d’identifier clairement son client idéal. Il est essentiel de comprendre les objectifs et de viser toujours plus haut que ceux-ci.
Il est également essentiel de pouvoir identifier les concurrents et de trouver les failles existantes. L’objectif est de contribuer à faire de son client le meilleur.
Pour parvenir à une bonne communication, le client doit se sentir impliqué et bien entouré. Par exemple, certains logiciels de gestion de projet permettent au client de suivre en temps réel les progrès du prestataire.
Les avantages de créer son agence de communication en franchise
Dans un secteur porteur mais concurrentiel, la franchise permet de créer son agence de communication en réduisant les risques et les engagements financiers. Un apport personnel est nécessaire, mais on bénéficie de tous les avantages d’une enseigne déjà implantée dans le domaine d’activité visé.
Le franchiseur, soucieux de se développer efficacement, apporte à ses adhérents une renommée, un savoir-faire et un accompagnement dans divers domaines essentiels à leur activité. En tant que franchisé, on bénéficie également d’une formation initiale pour acquérir les fondamentaux de l’activité et d’un soutien logistique.
On peut également s’appuyer sur les outils mis en place par le réseau pour simplifier la gestion quotidienne de son projet.
Étant donné que le franchisé ne fait que reproduire un concept pertinent qui a déjà fait ses preuves, son investissement est plus sécurisé et a beaucoup plus de chances de réussir que dans le cas d’un lancement en indépendant. Le taux d’échec d’une franchise est faible !
L’un des principaux avantages de créer son agence de communication en franchise est d’avoir le droit d’exploiter une marque connue et reconnue. Plus l’enseigne dispose d’une forte notoriété nationale auprès du public cible, plus l’avantage est important.
Par conséquent, lors de l’ouverture de l’agence, il est très probable que des clients soient au rendez-vous, ce qui permet de réaliser des bénéfices et de développer plus rapidement l’activité, alors qu’un entrepreneur indépendant serait encore en train de chercher ses premiers clients.
Dans l’ensemble, la franchise offre un cadre propice à l’entrepreneuriat, une formation efficace pour démarrer sereinement et une méthode de travail facilement duplicable, ce qui permet de développer rapidement sa clientèle grâce à une marque déjà connue.
Créer une agence de communication est souvent une démarche entreprise par des passionnés du métier qui n’ont pas forcément toutes les qualités requises pour être chef d’entreprise (gestion, management, commercial…). La franchise offre une méthodologie facilement reproductible et une véritable formation, ce qui permet d’entreprendre sereinement.
Vous pouvez également consulter toutes les offres de services aux entreprises.
