Mettre en place un système de paiement en ligne est essentiel pour tout entrepreneur en quête de digitalisation. Cependant, avec les terminaux de paiement électronique, les portefeuilles en ligne et les contrats de vente à distance (VAD), il peut être complexe de déterminer ses véritables besoins en matière de système de paiement en ligne.
Il existe plusieurs solutions disponibles pour les entrepreneurs souhaitant intégrer un système de paiement en ligne. Parmi celles-ci, on trouve les systèmes de paiement en ligne par carte et prélèvement automatique, ainsi que la solution de paiement proposée par Gocardless. Il est toutefois primordial de choisir une solution adaptée à ses besoins et de privilégier un dispositif de paiement fiable et sécurisé.
Pourquoi mettre en place un système de paiement en ligne ?
La pandémie de coronavirus a profondément modifié les habitudes de consommation des Français, entraînant une explosion des achats en ligne. Une étude récente d’Adobe révèle que 88 % des personnes interrogées ont effectué au moins un achat en ligne, tandis que 49 % d’entre elles font régulièrement des achats en ligne. Il existe plusieurs solutions de paiement en ligne, comme les contrats VAD ou les modules CMS intégrés directement sur les sites internet.
Collecter les paiements en ligne par carte bancaire ou par prélèvement ?
La carte bancaire est le moyen de paiement le plus couramment utilisé pour les paiements en ligne. Il est possible d’opter pour une solution de paiement via un établissement bancaire en utilisant un contrat de vente à distance. Des prestataires proposent des paiements par carte bancaire, que ce soit via une banque, un établissement de paiement indépendant ou un portefeuille de paiement en ligne. Dans le cas des portefeuilles de paiement en ligne, l’acheteur n’a pas besoin de saisir son numéro de carte bancaire, car il est enregistré sur la plateforme.
Il est également possible de mettre en place un système de paiement en ligne via le prélèvement automatique. On distingue deux types de prélèvement SEPA : le prélèvement SEPA Core et le prélèvement SEPA B2B inter-entreprise. Les acheteurs ont généralement recours au prélèvement SEPA Core, où ils fournissent leurs coordonnées bancaires pour des prélèvements réguliers. Des entreprises comme Gocardless proposent la mise en place de paiements récurrents.
Optimiser les paiements en ligne avec Gocardless
Gocardless offre la possibilité de collecter les paiements de manière régulière en personnalisant les pages de paiement et en permettant de choisir la durée et la fréquence des paiements en fonction de l’activité de l’entrepreneur. Il est également possible d’intégrer Gocardless sur un site internet grâce à une API, permettant ainsi aux clients d’effectuer des paiements récurrents.
Qu’est-ce qu’un contrat de Vente à Distance ?
Un contrat de vente à distance est mis en place sur un site internet à travers un contrat entre l’entrepreneur e-commerçant et l’établissement de paiement. Lors d’un achat en ligne, les fonds sont transférés du compte du client vers un compte d’exploitation. Auparavant, il était obligatoire de passer par une banque traditionnelle pour ce type de transaction, mais depuis 2011, il existe deux types de contrats VAD :
Contrat VAD avec une banque traditionnelle : il suffit de se rapprocher d’une banque classique pour obtenir ce contrat. Pour garantir un système de paiement en ligne sécurisé et fiable, il est recommandé de faire appel à un prestataire technique (PSP). Il est également essentiel d’ouvrir un compte bancaire professionnel auprès de l’établissement bancaire. Cette solution est généralement sécurisée et rassurante pour les clients.
Contrat VAD avec un établissement de paiement spécialisé : l’entrepreneur peut choisir un prestataire de paiement et ouvrir un contrat VAD, ainsi que déployer la solution de paiement avec toutes les fonctionnalités requises. Des entreprises comme Sage permettent de répertorier et classer l’ensemble des paiements via un contrat VAD avec un établissement de paiement spécialisé. Il est également possible d’utiliser un portefeuille de paiement, une solution de paiement plus simple à mettre en place.
Qu’est-ce qu’un portefeuille de paiement en ligne ?
Le portefeuille de paiement en ligne est une solution très populaire en France. Il représente une part importante des paiements en ligne sur les sites e-commerce. Les clients n’ont pas besoin de communiquer leurs données bancaires pour effectuer des paiements. Cependant, il convient de noter que le portefeuille de paiement en ligne est plus cher que les autres solutions de paiement et propose moins de services. De plus, les clients doivent posséder un compte au sein du portefeuille de paiement.
Il existe plusieurs façons de collecter les paiements des clients en ligne. Il est essentiel de choisir le service approprié en fonction des besoins des clients, que ce soit par prélèvement automatique ou par carte bancaire.
Découvrez comment GoCardless peut vous aider à collecter vos paiements, qu’ils soient ponctuels ou récurrents.
