Lancé en 2017, Amazon Stores permet aux vendeurs, aux marques et aux petites entreprises de se promouvoir et de promouvoir leurs produits à l’aide d’une plateforme de commerce électronique dédiée.
Bien qu’elle ne soit apparue que récemment, la boutique Amazon est aujourd’hui une fonctionnalité clé de la publicité Amazon qui ne nécessite aucun budget. Elle permet aux entreprises de toute taille de créer une boutique Amazon et de proposer leur mini-site web au sein du site Amazon.
Si, à l’origine, seules quelques entreprises sélectionnées étaient autorisées à créer leur propre URL et leur propre boutique Amazon, ce système est devenu rapidement beaucoup plus accessible et utile pour les vendeurs.
Que vous soyez un vendeur Amazon existant ou une marque et que vous souhaitiez aller plus loin dans votre stratégie de vente, voici un guide complet sur pourquoi et comment créer une boutique Amazon.
Que sont les Amazon Stores ?
La création d’une boutique Amazon offre aux vendeurs une plateforme pour créer, mettre en valeur et présenter leurs produits dans un espace séparé et distinct, loin de la concurrence des résultats de recherche Amazon.
La création d’une boutique Amazon est entièrement gratuite pour les vendeurs existants, mais les avantages et les fonctionnalités proposés peuvent faire des merveilles pour la réputation de votre marque et vous permettre d’élever vos stratégies de publicité Amazon grâce à une URL unique et traçable.
Plutôt que de voir vos produits apparaître aux côtés de vos proches concurrents dans les résultats de recherche, vous pouvez orienter les publicités et les liens vers votre boutique dédiée afin d’offrir aux clients potentiels une expérience d’achat virtuelle et de bénéficier de l’augmentation du trafic.
Qu’est-ce que les magasins Amazon ont à offrir ?
Outre l’avantage évident que représente pour votre marque le fait de disposer d’un espace dédié pour promouvoir et classer vos produits, Amazon Stores propose également toute une série d’autres fonctionnalités utiles.
Publicité Amazon
Amazon Stores fait partie du programme de publicité d’Amazon, ce qui signifie que vous pouvez utiliser votre boutique pour commercialiser votre marque à la fois sur et en dehors d’Amazon. En ajoutant une balise à l’URL unique de votre boutique, vous pouvez facilement suivre et obtenir des informations précieuses sur le comportement d’achat, les ventes, les conversions, les données démographiques et bien d’autres choses encore, afin d’orienter les futures campagnes publicitaires.
Il existe plusieurs options rentables pour faire de la publicité pour votre boutique Amazon.
Annonces de produits sponsorisés : Les produits sponsorisés permettent aux vendeurs établis sur Amazon d’enchérir sur des mots clés spécifiques et de bénéficier d’une visibilité instantanée, les produits sponsorisés apparaissant sur la première page des résultats de recherche de produits. Les vendeurs peuvent faire des offres plus ou moins élevées à l’aide d’un outil d’automatisation, en fonction des possibilités de conversions, et vous ne devez payer pour une annonce que lorsque les internautes cliquent sur vos produits.
Annonces de marques sponsorisées : Une fois que vous êtes passé par le registre des marques Amazon et que vous avez créé une boutique Amazon, vous pouvez également bénéficier des annonces de marques sponsorisées. Ils vous permettent d’aller plus loin, en promouvant votre marque dans son ensemble et pas seulement des produits individuels. Vous pouvez choisir jusqu’à trois produits à mettre en avant avec le nom et le logo de votre marque et diriger les internautes vers des listes de produits spécifiques ou votre vitrine Amazon.
Sponsored Display Ads : Pour ceux qui ont plus d’expérience dans la publicité et un budget plus élevé à investir dans la promotion, les Sponsored Display Ads sont une autre offre avantageuse d’Amazon. Plutôt que de vous contenter de cibler des mots-clés spécifiques pour accroître la visibilité de vos produits, vous pouvez créer des campagnes de reciblage à facettes multiples basées sur les intérêts des acheteurs, les concurrents proches ou les catégories. Les publicités display ne se limitent pas non plus à la plateforme Amazon : vous pouvez mettre vos pages de produits et votre boutique Amazon en avant des personnes qui ont cliqué sur vos pages, sur Amazon ou ailleurs, grâce à une campagne de reciblage efficace.
Registre des marques Amazon
Lorsque vous êtes prêt à créer une boutique Amazon, vous devez passer par le processus d’enregistrement de la marque Amazon, si ce n’est pas déjà fait. En enregistrant votre marque, vous pouvez non seulement bénéficier d’un contrôle accru de la marque de vos produits sur Amazon, mais les protections automatisées d’Amazon peuvent vous aider à identifier et à supprimer tout contenu inexact ou illicite sur la plateforme.
Analyse de la marque
Une fois que votre marque est enregistrée sur Amazon, vous pouvez utiliser les fonctions d’analyse d’Amazon pour mieux comprendre et analyser le succès de votre boutique. Brand Analytics est accessible aux vendeurs ayant des marques enregistrées, fournissant des données qui vous permettent d’analyser les concurrents, de comparer des produits similaires aux vôtres et d’analyser les données démographiques de vos clients en termes d’âge, de revenu, de sexe, d’éducation et plus encore.
Au fil du temps, Brand Analytics peut vous permettre de bien comprendre votre marché cible, les principaux termes de recherche de votre marque et les taux de conversion pour certains produits ou catégories.
Comment créer une boutique Amazon (7 étapes)
Maintenant que vous comprenez tout ce que vous offre la création d’une boutique Amazon, voici quelques étapes clés pour la mise en place et l’optimisation d’une vitrine afin de vous démarquer de vos concurrents.
1. Compte de vendeur professionnel
Si vous ne vendez pas encore sur Amazon, votre première tâche consiste à créer un compte de vendeur et à attendre que votre compte soit approuvé.
Vous devrez fournir :
- Nom du compte
- Adresse professionnelle
- Numéro d’identification fiscale
- Vérification de l’identité
- Relevé bancaire
- Détails du paiement des frais Amazon
- Informations sur le compte bancaire pour vos dépôts bi-hebdomadaires
2. Registre des marques Amazon
Comme mentionné précédemment, Amazon Brand Registry est la prochaine étape essentielle pour créer un magasin Amazon. Il n’est pas accessible aux revendeurs et est réservé aux marques qui disposent d’une marque déposée active sur leurs produits et emballages.
Une fois votre marque officiellement enregistrée, vous aurez accès à toute une série de fonctionnalités précieuses, telles que des catégories de produits verrouillées, des possibilités de publicité accrues, des conseils en matière de messages de marque, des images de style de vie et d’autres ressources marketing à utiliser sur votre boutique.
Lorsque vous démarrez avec Amazon Brand Registry, vous aurez besoin de :
- Marque déposée et marque déposée
- Numéro de série de la marque déposée
- Les pays où votre produit est fabriqué et distribué
- Image de votre marque sur votre produit
- Image de votre marque sur l’étiquette de votre produit
- Image de votre produit
3. Créez votre boutique
Une fois que votre marque est enregistrée, vous pouvez vous lancer dans la création de votre boutique et de votre page d’accueil. Rendez-vous dans la rubrique “Gérer les magasins” de votre espace Seller Central, sélectionnez un thème et un modèle de page d’accueil et c’est parti.
Si vous préférez créer votre modèle, vous pouvez utiliser des tuiles à glisser-déposer comprenant du texte, des images et même des vidéos, pour mettre en valeur vos produits clés. Vous pouvez même ajouter une courte vidéo à votre page d’accueil pour raconter l’histoire unique de votre marque, renforcer votre image de marque et montrer les visages qui se cachent derrière votre marque pour établir la confiance.
4. Créez vos pages
Une fois que la page d’accueil de votre boutique est bien conçue et qu’elle représente parfaitement votre marque, vous pouvez passer à la création d’une série d’autres pages de soutien pour construire une boutique en ligne aux multiples facettes. Lorsque vous créez votre boutique de commerce électronique Amazon, gardez toujours à l’esprit qu’elle doit être simple à naviguer et à comprendre. Comme pour tout site web, l’expérience utilisateur est essentielle pour obtenir des conversions. Il est donc important de veiller à ce que le parcours de vos clients soit aussi fluide et transparent que possible sur Amazon.
Avant de vous lancer dans la création d’une boutique Amazon avec un grand nombre de pages, mettez en place une structure de site avec une hiérarchie claire pour votre page d’accueil, vos pages de catégories, vos pages de produits et autres.
Il existe trois modèles de pages clés à utiliser, mais vous pouvez bien sûr créer vos propres modèles si vous le souhaitez :
Grille de produits : Le design de la grille de produits offre aux marques un moyen simple d’afficher un grand nombre de produits similaires les uns à côté des autres. Vous pouvez faire tenir un grand nombre de produits sur une seule page, ce qui signifie que les acheteurs peuvent facilement parcourir l’ensemble de votre gamme avec un défilement minimal. Les grilles de produits sont idéales pour les catégories de produits spécifiques où votre client sait clairement quel type de produit il recherche et souhaite simplement parcourir et comparer efficacement tous les produits pertinents de votre marque.
Marquee : Les conceptions Marquee sont légèrement plus complexes, permettant aux marques de regrouper les principaux types de produits sur une seule page, d’utiliser des images de haute qualité et accrocheuses, d’ajouter des descriptions et même d’inclure des citations positives provenant d’avis de clients précédents. Les marquises peuvent être très efficaces lorsqu’elles sont utilisées sur des pages de catégories, afin que les internautes puissent facilement naviguer vers le type de produit spécifique dont ils ont besoin.
Vitrine : Les modèles de conception de vitrine offrent à votre marque une plus grande liberté de création et peuvent être idéaux pour les pages d’accueil ou les pages de catégories, où les marques doivent créer des expériences riches en contenu et très visuelles pour les clients potentiels. Vous pouvez présenter un large éventail de best-sellers de votre marque, mais aussi mettre en avant les offres en cours et les produits qui ont besoin d’un coup de pouce.
5. Ajouter des tuiles de contenu
Pour créer une boutique Amazon, vous devez vous familiariser avec le concept de tuiles de contenu. Il s’agit essentiellement de tout contenu de votre boutique avec lequel les navigateurs peuvent interagir, qu’il s’agisse d’une image, d’une vidéo, d’une galerie ou d’un titre de produit.
Il est important d’utiliser une grande variété de tuiles de contenu dans votre boutique afin que les clients ne soient pas désorientés et ne sachent pas où cliquer et quelles pages visiter. Les boutiques Amazon proposent toute une série de grilles de contenu à utiliser, telles que des images de héros, des barres de navigation, des logos de marque, des grilles de produits, des tuiles d’images, des tuiles mixtes de produits et de texte, etc.
Passez du temps à créer une boutique Amazon qui soit très professionnelle, conforme à votre image de marque et qui retienne l’attention des gens.
6. Téléchargez vos produits
Si vous êtes un nouveau vendeur Amazon, c’est le moment de vous assurer que tous vos produits sont téléchargés et optimisés efficacement. Mais il y a de fortes chances que vous ayez déjà une gamme de produits prêts à l’emploi. Dans ce cas, vous pouvez utiliser le numéro d’identification standard Amazon (ASIN) de vos produits pour rechercher des produits individuels et les promouvoir sur votre boutique Amazon.
Vous pouvez ajouter des produits à votre boutique manuellement en utilisant des numéros ASIN, ou laisser Amazon remplir votre boutique pour vous en utilisant des mots-clés pertinents et spécifiques.
7. Go Live
Une fois que vos pages, votre navigation, vos tuiles de contenu et vos produits sont prêts à être placés sur votre boutique Amazon, vous devez soumettre votre boutique à Amazon pour qu’elle soit examinée et mise en ligne. Avant de soumettre votre boutique, assurez-vous de tirer le meilleur parti de la fonction “Aperçu de la boutique”, qui vous permet de visualiser votre boutique du point de vue d’un consommateur. Ce faisant, veillez à tout relire, à assurer la cohérence de l’image de marque et de l’imagerie, et à proposer un parcours client sans faille. Vous pouvez même demander à des personnes extérieures à votre marque d’essayer d’utiliser le magasin d’un point de vue extérieur.
Réflexions finales
La création et l’utilisation d’une boutique Amazon pour présenter et promouvoir vos produits présentent des avantages évidents, comme le fait de disposer d’un espace et d’une URL dédiés à votre marque, à l’écart des concurrents.
En outre, les possibilités accrues de publicité et l’utilisation de Brand Analytics peuvent permettre à votre marque de bénéficier d’une meilleure compréhension de votre marché cible et de s’assurer que votre magasin est mis en avant auprès des bonnes personnes.
Pour les marques établies sur Amazon qui proposent une large gamme de produits, il peut s’avérer difficile de gérer vos stratégies de tarification et de maintenir des prix compétitifs dans tous les domaines.
Repricer.com soutient les marques en leur permettant de gérer leur repricing sur toutes les places de marché Amazon. Il vous suffit de saisir les coûts, les marges bénéficiaires, les niveaux de stock de votre produit et l’outil abaissera ou augmentera automatiquement les prix en fonction de la demande, de la concurrence, des périodes d’affluence, des possibilités d’achat en boîte et plus encore.
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