Introduction
Lorsqu’un voyageur réserve votre location de vacances sur Airbnb, une facture Airbnb est automatiquement générée pour prouver le paiement. Cependant, il est important de connaître les étapes à suivre pour résoudre rapidement tout incident lié à la facture. Dans cet article, nous vous donnerons les informations clés nécessaires pour mieux gérer vos réservations. Nous vous fournirons également un modèle gratuit de facture Airbnb adapté aux loyers.
Qu’est-ce qu’une facture Airbnb ?
Une fois la réservation confirmée par vous et votre invité, une facture est générée. Airbnb appelle cette facture un “reçu”, qui peut être imprimé directement depuis votre compte Airbnb. Ce reçu récapitule les détails de la réservation et est sauvegardé dans la section “Mes Voyages” de l’invité.
Cette facture de location Airbnb, qui est en réalité un reçu, contient des informations essentielles pour votre futur locataire saisonnier afin qu’il puisse préparer au mieux ses vacances. Voici les informations incluses dans cette facture :
- Le nom de l’hôte
- L’adresse du logement
- Le nom du locataire qui a effectué la réservation
- Les noms des voyageurs supplémentaires, le cas échéant
- Le nombre total de locataires enregistrés
- Les dates du séjour
- Le détail du prix total et des frais Airbnb, ainsi que le mode de paiement choisi
Une fois que vous avez confirmé la réservation, Airbnb enverra un récapitulatif au voyageur concerné, comprenant les informations suivantes :
- Les frais de réservation et les informations de facturation
- Les informations sur la caution, le cas échéant
- L’adresse du logement
- L’heure d’arrivée
- Les indications pour l’échange des clés
- La possibilité d’envoyer un message directement à l’hôte
- Le règlement intérieur
- Les coordonnées d’Airbnb
Il est important de noter qu’un simple reçu de réservation ne constitue pas une preuve suffisante. Il existe deux types de factures Airbnb à prendre en compte :
- Une facture officielle avec TVA incluse pour les frais de service Airbnb, que vous pouvez retrouver et télécharger dans votre compte.
- Une facture de loyer, que Airbnb n’est pas autorisé à générer. Vous êtes responsable de trouver un modèle de facture et de l’adapter à votre annonce et à votre réservation.
Où trouver la TVA liée aux frais de service ?
La facture avec TVA est générée dès que celle-ci s’applique aux frais de service Airbnb. Vous pouvez consulter cette facture de la manière suivante :
- Cliquez sur la rubrique “Annonces” sur le site Airbnb.fr.
- Accédez à “Mes réservations” ou “Voir tout l’historique des réservations” si les informations recherchées ne s’affichent pas.
- Cliquez ensuite sur “Voir les factures avec TVA”.
- Sélectionnez “Facture hôte”.
Une fois émise, une facture avec TVA ne peut pas être modifiée. Pour les détails spécifiques de la réservation, vos voyageurs peuvent vous contacter directement. Airbnb n’est pas autorisé à fournir une facture de loyer, il est donc de votre responsabilité de créer une facture TTC.
Comment créer une facture Airbnb ?
Lorsque vous créez votre facture de loyer Airbnb, veillez à détailler les différents frais, tels que les frais de ménage et les éventuels frais supplémentaires pour le petit-déjeuner, le parking, etc. Vous pouvez trouver notre modèle de facture Airbnb gratuit au début de cet article.
Votre facture doit obligatoirement contenir les informations suivantes :
- La mention “Facture”, “Location saisonnière” ou “Location de vacances”
- La date de génération de la facture
- Le numéro de facturation, dans un ordre chronologique
- Les informations du propriétaire et du voyageur
- Le numéro SIRET du propriétaire de la location de vacances, ainsi que le numéro d’immatriculation au registre du commerce des sociétés (RCS)
- La TVA
- Le nombre total de voyageurs pour cette réservation
- L’adresse du logement
- Les dates de début et fin du séjour
- Le nombre total de nuits
- Le prix détaillé avec les frais, suivi du montant total
- Le mode de paiement
- La signature des deux parties
N’oubliez pas de créer votre facture minutieusement en n’omettant aucun détail afin de faciliter la transaction et d’éviter toute confusion pour les voyageurs. Pour les remboursements, Airbnb propose un processus via son centre de résolution sur leur site, uniquement si le voyageur souhaite annuler la réservation avant la date du séjour. Par ailleurs, gardez à l’esprit qu’Airbnb collecte la taxe de séjour pour vous.
Maintenant que vous savez ce que doit contenir une facture Airbnb liée au loyer, vous pouvez commencer à créer la vôtre en détaillant tous les frais supplémentaires. Anticipez également la facture liée à la TVA, qui est sous la responsabilité d’Airbnb, et la taxe de séjour, et vous serez prêt à accueillir les réservations de votre location de vacances !
Conclusion
Téléchargez notre modèle gratuit de facture Airbnb pour faciliter la création de vos propres factures conformes à la réglementation en vigueur. Chez Lodgify, nous sommes là pour accompagner tous les propriétaires Airbnb dans leurs démarches administratives pour assurer une expérience transparente et agréable à leurs voyageurs.
