Au premier abord, réussir à créer sa marque peut sembler intimidant. On se pose, légitimement, tout un tas de questions ; « Comment construire mon image de marque ? », « À quelles valeurs ma marque doit-elle être associée ? », « Ma marque résonnera-t-elle avec mon public cible ? ».
Ce sont autant d’interrogations qui surgiront inévitablement lorsque vous vous apprêterez à créer votre marque et à la promouvoir.
Que vous disposiez pour le moment d’une simple idée d’entreprise ou d’une marque existante que vous souhaitez promouvoir davantage, voici ce que tout entrepreneur doit savoir avant de créer sa marque et pour créer une forte identité pour son activité.
Qu’est-ce qu’une marque ?
Une marque ne se réduit pas à un simple nom reconnaissable et un logo permettant de se démarquer de la concurrence.
En y réfléchissant bien, créer sa marque est finalement un chemin tout naturel. La preuve, nous sommes tous notre propre marque ! Nous possédons un nom, une apparence unique, un style, une manière de communiquer et de bouger qui nous est propre et qui nous caractérise. Et les personnes qui nous rencontrent se font généralement une opinion sur qui nous sommes en se basant sur ces éléments, et il leur arrive même de parler de nous en notre absence.
De la même manière, les entreprises ont des noms, des produits, des logos ; une réputation qui les définit et façonne la manière dont elles sont perçues ; et elles communiquent en utilisant des couleurs, des polices de caractères et une terminologie bien précises.
Pour créer sa marque, il est donc nécessaire de créer une image cohérente et de conserver cette cohérence à mesure que vous associez votre image de marque à tous les aspects de votre entreprise. Cela implique de définir avec précision les émotions que vous souhaitez transmettre et le design de votre marque.
Comment créer sa marque
Le processus de création d’une marque peut être divisé en 7 étapes principales :
- Étudier le marché cible et la concurrence
- Définir la personnalité et la vision de votre marque
- Choisir un nom de marque
- Trouver un slogan
- Concevoir un logo
- Définir le design de votre marque (y compris les couleurs et polices de caractères)
- Associer votre image de marque à tous les aspects de votre entreprise et faire évoluer votre marque de manière cohérente à mesure que votre activité se développe.
Même si vous allez probablement effectuer quelques ajustements à vos décisions ultérieurement, il est important de prendre en considération chacun de ces aspects afin de définir votre identité de marque.
Examinons plus en détail chacune des étapes afin que vous ayez une idée plus claire du processus à suivre pour créer votre marque.
1. Trouvez votre niche
Avant de prendre une quelconque décision au sujet de la création de votre marque, nous vous conseillons vivement d’étudier le marché : qui sont vos clients potentiels et vos concurrents ?
Il existe plusieurs façons de procéder :
- Recherchez sur Google votre catégorie de produits ou de services et analysez les concurrents directs et indirects qui apparaissent.
- Consultez des forums pertinents et prêtez attention aux conversations des membres et aux produits qu’ils recommandent.
- Discutez avec des personnes faisant partie de votre audience cible et tentez de connaître les produits ou services de marques concurrentes qu’ils achètent.
- Analysez les comptes et pages sur les réseaux sociaux suivis et appréciés par votre audience cible.
- Faites du shopping en ligne et hors ligne pour avoir une idée de la façon dont vos clients consulteront et achèteront vos produits.
À mesure que vous approfondirez vos recherches, essayez de répondre à certaines questions par écrit :
- Qui sont les clients potentiels les plus réceptifs à qui vous pourriez vendre le plus aisément ?
- Qui sont vos principaux concurrents, les marques déjà établies et connues dans votre marché cible ?
- Comment vos clients s’expriment-ils et quels sont les sujets qui les intéressent ?
Il est important de mettre au clair ces points avant d’aller de l’avant. Cela vous permettra de définir un plan d’action clair destiné à faire connaître votre marque et à optimiser son positionnement.
2. Définissez la personnalité et la vision de votre marque
Votre marque ne résonnera pas forcément auprès de tout le monde, et c’est tout à fait normal. Il est important de définir avec exactitude la vision de votre marque et de vous appuyer dessus au moment de définir ses autres composants.
Voici quelques questions et exercices de branding qui vous permettront de réfléchir à la couleur et au ton que vous souhaitez donner à votre marque.
- Quelle est votre “formule” de positionnement ?
- Quels mots associeriez-vous à votre marque ?
- Quels concepts et métaphores pourraient décrire votre marque ?
En répondant à ces questions, vous pourrez mieux définir votre voix sur les réseaux sociaux et le ton que vous adopterez pour créer votre matériel promotionnel.
3. Choisissez un nom de marque
En fonction du type d’entreprise que vous comptez créer, le nom que vous choisirez peut ou non avoir beaucoup d’importance. Cependant, il reste une décision cruciale.
Une marque est bien plus qu’un nom. La personnalité d’une marque, les valeurs qu’elle véhicule et sa réputation sont les facteurs qui apportent réellement une valeur sur le marché.
Idéalement, optez pour un nom de marque qui se démarque des noms de vos concurrents et qui soit difficile à imiter. Assurez-vous également de vérifier la disponibilité du nom de domaine correspondant.
4. Choisissez les couleurs et polices de caractères de votre marque
Une fois votre nom validé, vous devrez vous focaliser sur le design de votre marque, notamment sur les couleurs et la typographie.
Choisissez des couleurs qui vous différencient de vos concurrents directs pour éviter de désorienter les consommateurs. Prenez également en compte la psychologie des couleurs pour créer un impact visuel fort.
En ce qui concerne les polices de caractères, sélectionnez deux polices distinctes pour les en-têtes et le corps de texte afin d’éviter de confondre les visiteurs avec trop d’informations.
5. Trouvez un slogan
Un slogan accrocheur est un atout considérable pour votre marque. Il doit être court, percutant et créer un fort impact. Utilisez des descriptions originales, des métaphores ou des expressions qui riment pour trouver un slogan qui décrit votre entreprise de manière concise.
6. Créez votre logo
Le logo est l’image de votre entreprise et sera présent partout où votre marque sera visible. Il doit être unique, reconnaissable et adaptable à différentes tailles, y compris les dimensions réduites.
Différents types de logos peuvent être envisagés, tels que les logos abstraits, les logos mascottes, les logos emblèmes, les logos acronymes, les logos icônes et les logos combinant plusieurs styles.
Il est recommandé de faire appel à un professionnel pour créer votre logo, afin de vous assurer d’un résultat de qualité.
7. Appliquez votre stratégie de marque à l’ensemble de votre entreprise
Pour maintenir une histoire de marque cohérente, il est essentiel d’appliquer votre stratégie de marque à tous les aspects de votre entreprise, du site web au service client en passant par le marketing et l’emballage de vos produits.
Gardez à l’esprit que vous n’aurez jamais un contrôle total sur la façon dont les gens percevront votre marque. Cependant, en offrant une expérience irréprochable et en communiquant de manière efficace, vous pouvez orienter les clients dans la bonne direction.
N’oubliez pas que la création d’une marque à succès demande du temps et des ajustements. Soyez prêt à faire évoluer votre marque à mesure que votre entreprise se développe.
Nous espérons que ces conseils vous aideront à créer une marque solide et à optimiser votre activité.
