Problème de serrure : la clé ne tourne pas
Ce genre de problème peut avoir différentes causes. Il est crucial de ne jamais essayer de forcer la clé dans la serrure, afin d’éviter de la casser. Vous pouvez essayer de lubrifier la serrure avec un spray au graphite ou un lubrifiant à base de silicone.
Si cela ne fonctionne pas, il se peut que la serrure et la porte ne soient pas alignées correctement ou qu’il y ait un problème avec le cylindre de la serrure. Malheureusement, ces deux problèmes exigent généralement l’intervention d’un serrurier compétent pour être diagnostiqués et résolus.
La plupart d’entre nous ne prêtent guère attention à nos serrures quand elles fonctionnent correctement, mais dès qu’un problème survient, il est essentiel d’agir rapidement. Si vous vous retrouvez dans cette situation et que vous avez besoin de l’aide d’un serrurier professionnel, n’hésitez pas à nous contacter ou à appeler METAL 2000 au 09 72 10 19 19.
La clé se casse dans la serrure
C’est l’un des problèmes de serrure les plus frustrants, souvent imprévisible et sans avertissement. Il y a des choses à faire et à ne pas faire si cela vous arrive. Ne tentez pas de verrouiller ou de déverrouiller la porte avec le morceau de clé cassé, car cela risquerait de l’enfoncer plus profondément dans le mécanisme de verrouillage, rendant sa récupération plus difficile. Si vous voyez clairement la clé cassée, vous pouvez essayer d’insérer la pointe d’une pince à bec effilé dans le trou de la serrure pour la saisir et la retirer directement. Si la clé ne sort pas facilement, ne forcez pas, car vous pourriez aggraver la situation. À ce stade, il est préférable de demander l’intervention d’un serrurier qualifié. Ce professionnel possède les outils et les compétences nécessaires pour extraire la clé sans endommager davantage la serrure.
La serrure est rigide et difficile à ouvrir
Il arrive parfois que de la saleté et de la poussière s’accumulent dans une serrure au fil du temps, la rendant difficile à tourner. Vous pouvez utiliser un lubrifiant à base de graphite ou de silicone dans la serrure, insérer la clé et la tourner plusieurs fois. N’utilisez jamais de produits à base d’huile pour lubrifier les serrures, car même s’ils peuvent initialement aider, ils ont tendance à causer des problèmes d’obstruction par la suite.
La clé est difficile à insérer
Tout d’abord, vérifiez que vous utilisez la bonne clé pour la serrure ! Ensuite, assurez-vous que le problème ne vient pas d’une clé mal taillée. Les clés mal taillées posent systématiquement des problèmes avec les serrures, c’est pourquoi il est primordial de faire appel à un serrurier réputé lorsque vous devez faire tailler de nouvelles clés. Si vous possédez une autre clé pour cette serrure, essayez de voir si le problème vient de la clé ou de la serrure. Si c’est la serrure qui est en cause, un serrurier devra l’examiner et il est possible qu’une nouvelle serrure soit nécessaire.
