Comment déposer un chèque chez Hello bank ?

Comment déposer un chèque chez Hello bank ?

Hello bank, la banque en ligne, offre deux solutions pour déposer un chèque : par courrier ou aux guichets automatiques de la BNP Paribas. Découvrons ensemble comment procéder.

Par courrier postal

Hello bank permet de déposer un chèque par voie postale, ce qui convient parfaitement pour un encaissement ponctuel. En effet, l’utilisation des chèques est en nette baisse en France, et il est fort probable qu’un consommateur n’ait presque jamais besoin d’encaisser un chèque.

Les démarches sont simples :

  1. Se rendre dans son espace client Hello bank, puis dans “Paiements” et “Gérer mes chèques”.
  2. Scanner le chèque en utilisant la caméra de son smartphone ou de sa tablette.
  3. Envoyer le chèque à l’adresse indiquée dans l’application (non communiquée sur le site internet).

Le montant sera crédité sur le compte bancaire Hello bank dans les jours suivants, dès que le chèque physique sera reçu par la banque.

Il est important de noter qu’il n’est pas nécessaire d’affranchir l’enveloppe, le courrier peut être envoyé en Libre Réponse. De plus, le suivi du chèque encaissé ainsi que des chèques précédents est disponible dans l’application.

Aux guichets automatiques

Hello bank propose une deuxième solution pour encaisser un chèque, idéale pour ceux qui ont besoin de déposer de nombreux chèques ou un chèque d’un montant important qu’ils préfèrent ne pas envoyer par courrier. Il s’agit des guichets automatiques de la BNP Paribas.

Pourquoi est-ce possible ? Tout simplement parce qu’Hello bank est la banque en ligne de la BNP Paribas. D’ailleurs, les clients peuvent également déposer des espèces de la même manière.

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Voici les étapes à suivre :

  1. Se rendre au guichet automatique le plus proche.
  2. Insérer sa carte Hello bank et sélectionner “déposer un chèque”.
  3. Glisser le chèque dans la fente prévue en suivant les instructions indiquées par l’automate.

À l’exception de Monabanq, Hello bank est la seule banque en ligne qui permet de déposer un chèque physiquement. Monabanq propose ce service aux guichets du CIC et du Crédit Mutuel.

Maintenant que vous savez comment déposer un chèque chez Hello bank, vous pouvez profiter pleinement de ses services en ligne. Rédigé par Claire Krust – Mis à jour le 16/03/2023.