Amazon fait parler de lui pour plusieurs raisons : Jeff Bezos, fondateur et PDG du géant du commerce en ligne, est maintenant l’homme le plus riche du monde. De plus, Amazon est aujourd’hui le mastodonte du commerce en ligne, devant même Google. Si vous vous intéressez au marketing en ligne et au e-commerce, vous avez probablement déjà entendu parler de “vendre sur Amazon” ou d’Amazon FBA. Mais est-il vraiment possible de gagner de l’argent en vendant sur Amazon du jour au lendemain ? Découvrons ensemble comment cela fonctionne.
Comment fonctionne Amazon pour les vendeurs tiers ?
Amazon offre à tout le monde la possibilité de vendre ses propres produits sur sa plateforme. Le processus d’inscription est simple et ne coûte que 39,00 euros par mois. Une fois que vous avez créé votre compte et ajouté toutes les informations nécessaires, vous pouvez commencer à vendre en quelques heures seulement.
La méthode la plus simple consiste à utiliser la plateforme pour vendre vos produits, tout en gérant vous-même l’emballage et l’expédition. L’autre option est de passer par le programme Amazon FBA (Fulfillment By Amazon) qui permet à Amazon de s’occuper de toute la logistique de livraison. Cette option présente de nombreux avantages, notamment des frais d’expédition réduits et une plus grande efficacité, ce qui vous permet de vous concentrer sur d’autres aspects de votre activité. Cependant, cela ne vaut la peine que si vous générez un certain volume de ventes, car Amazon facture également des frais de stockage.
Clarification des termes
Dans le domaine du e-commerce, on utilise souvent des termes anglais. Par exemple, on parle de “seller account” plutôt que de “compte vendeur”. De même, l’expression “Amazon FBA” est souvent utilisée comme synonyme de “vendre sur Amazon”, bien que ce ne soit pas tout à fait exact, comme nous l’avons vu précédemment. Cependant, cette expression est désormais couramment utilisée, même en français.
Devenir millionnaire du jour au lendemain avec Amazon ?
Si vous vous intéressez à la vente de produits sur Amazon et que vous avez déjà effectué une recherche à ce sujet, vous avez certainement déjà vu des articles avec des titres accrocheurs comme “Amazon FBA en 24 heures” ou “Devenir vendeur sur Amazon en 3 étapes”. De nombreux “gourous” du marketing en ligne se sont tournés vers Amazon ces dernières années, et pour de bonnes raisons. C’est une opportunité lucrative qui ne vous met pas de bâtons dans les roues. Lorsque vous visitez le site Amazon, vous êtes directement accueilli par le bouton “Vendre maintenant”. L’inscription est simple et ne nécessite aucune compétence spécifique. Tout le monde peut le faire !
Je pourrais vous dire que vous pouvez facilement gagner beaucoup d’argent avec Amazon. Mais nous ne sommes pas là pour vous donner des astuces de “gourou”. Au lieu de cela, je vais vous donner une comparaison avec mon expérience ici au Costa Rica. Vendre sur Amazon est souvent semblable à émigrer. J’ai remarqué que beaucoup de gens viennent ici et ouvrent un hôtel en pensant que ce n’est pas si difficile. Beaucoup échouent parce qu’ils n’ont jamais géré un hôtel et ne possèdent aucune des compétences nécessaires. Alors pourquoi pensez-vous que vous pourriez devenir commerçant du jour au lendemain juste parce que vous comprenez le fonctionnement du SEO… allez savoir.
Vous voyez donc dans quelle direction je veux vous guider. Vendre sur Amazon ne se limite pas à s’inscrire et à proposer un produit.
Comment commencer à vendre sur Amazon – étape par étape
Les instructions suivantes s’adressent aussi bien aux vendeurs qui ont déjà un produit qu’à ceux qui n’en ont pas. Si vous avez déjà un produit, vous pouvez sauter à l’étape dix directement.
Préparations générales – Avant de vendre sur Amazon, vous devez accomplir certaines formalités, telles que l’enregistrement d’une entreprise, l’ouverture d’un compte professionnel dans une banque, l’obtention d’un numéro de TVA, et éventuellement d’un numéro EORI pour l’importation de produits.
Trouver des idées de produits – Il faut trouver un produit intéressant et rentable à vendre.
Analyse du marché – Comparer les concurrents et les prix, connaître les prix d’achat.
Trouver un fabricant / fournisseur – Il faut trouver un endroit où obtenir le produit sélectionné.
Tester le fabricant / fournisseur / produit – Avant de commencer à vendre, il faut tester le produit.
Passer une commande de produits – Commander le produit final à vendre.
Créer une marque – Créer une identité visuelle et un logo.
Obtenir un code EAN – Seuls les produits avec un code EAN valide peuvent être vendus sur Amazon.
Préparer l’expédition – Déterminer le mode de livraison et les matériaux d’emballage nécessaires.
Planifier la promotion de lancement – Pas de vente sans promotion.
Définir les détails du produit – Fixer le prix et créer la description du produit.
Créer un compte vendeur sur Amazon – S’inscrire simplement en tant que vendeur sur Amazon (39,00 euros/mois).
Enregistrer le produit – Enregistrer le produit dans votre compte vendeur Amazon.
Lancer la promotion – Mettre en place la promotion de lancement prévue.
Expédition / Service client / Résolution des problèmes – Expédier les commandes, répondre aux questions des clients, résoudre les problèmes liés aux commandes, à Amazon, aux concurrents, etc.
Réapprovisionner les produits – S’assurer d’avoir du stock avant que le stock actuel ne soit épuisé.
Promotion continue – Faire de la publicité sur Amazon, lancer des campagnes avec des blogueurs-testeurs, etc.
Répéter – Vendre sur Amazon est une histoire sans fin.
Si vous regardez attentivement chacun de ces points, vous vous rendrez rapidement compte qu’il est impossible de les accomplir tous en quelques jours seulement. Surtout si vous n’avez jamais fait cela auparavant. Même si vous avez déjà un produit et que vous pouvez commencer directement à l’étape 10.
Répondez à ces questions avant de vous lancer
Avant de prendre une décision quant à la vente sur Amazon, répondez honnêtement aux questions suivantes :
Avez-vous du temps ?
Vous pouvez déjà avoir une idée approximative du temps nécessaire pour démarrer sur Amazon en consultant les étapes décrites précédemment. Et attention ! C’est précisément là que réside le plus grand défi, le démarrage ! Vendre sur Amazon n’est pas quelque chose que vous pouvez faire en dix minutes par jour. En plus de l’expédition, il y a de nombreuses autres tâches à réaliser, telles que la publicité, la réponse aux questions des clients, la facturation, la communication avec les fournisseurs ou les fabricants, etc.
Avez-vous les capitaux nécessaires pour démarrer ?
L’inscription en tant que vendeur sur Amazon ne coûte que 39,00 euros par mois, comme mentionné précédemment. Mais cela ne s’arrête évidemment pas là. Même si vous trouvez un produit très bon marché, vous devez prévoir un capital de départ d’au moins 1 000 euros (et cela concerne un produit bon marché).
N’oubliez pas qu’il y aura d’autres coûts en plus du prix d’achat du produit, tels que les frais de livraison et les droits de douane.
Un autre point critique concerne la promotion. Sans promotion, vous ne vendrez rien. La recherche sur Amazon fonctionne de manière similaire à celle de Google. Les premiers résultats obtiennent le plus de clics. Il est donc presque impossible de contourner les publicités payantes sur Amazon pour les nouveaux produits.
Voulez-vous devenir un vendeur Amazon à long terme ?
Votre réponse doit ici aussi être un “oui” clair ! Vendre sur Amazon en tant que petite activité secondaire n’en vaut pas la peine. Les efforts à fournir sont simplement trop importants.
Pour que la vente sur Amazon soit une entreprise rentable, vous devez atteindre un certain niveau, et cela n’est possible qu’en générant un certain volume de ventes. Cela passe notamment par la transition vers le programme Amazon FBA. Cependant, cela n’est rentable que si vous vendez suffisamment, sinon les frais de stockage chez Amazon deviendront trop élevés.
Pouvez-vous gérer la pression ?
Vendre sur Amazon n’est pas une promenade de santé. La concurrence sur la plateforme est extrêmement élevée. Vous ne serez jamais seul dans une niche, et certains concurrents n’hésiteront pas à utiliser toutes les tactiques possibles pour garder leur domination sur le marché.
Une fausse accusation d’un concurrent peut retirer votre produit de la circulation pendant plusieurs jours et ruiner votre classement. Deux ou trois mauvaises évaluations de clients (ou de concurrents) peuvent ruiner votre réputation. Un fournisseur peut vous abandonner ou doubler ses prix. Amazon peut changer ses politiques.
Renseignez-vous ! Presque tous les vendeurs sur Amazon ont déjà vécu ce genre d’expériences. Cela fait partie du quotidien d’un vendeur.
Possédez-vous les connaissances nécessaires ?
Comme je l’ai déjà mentionné, être un expert en SEO ou en marketing ne fait pas automatiquement de vous un bon vendeur sur Amazon. Il faut plus que de l’expérience en marketing pour réussir. Le savoir-faire en vente et en distribution, ainsi qu’une connaissance précise du fonctionnement de la plateforme Amazon, sont également indispensables.
Êtes-vous prêt à vous lancer en tant que vendeur sur Amazon ?
J’espère que cet article vous a donné une idée de ce qui vous attend si vous souhaitez vendre des produits sur Amazon. Mon objectif était de vous montrer que c’est en principe assez simple, mais aussi de vous sensibiliser au fait qu’un démarrage apparemment facile ne garantit pas automatiquement le succès. Même pour un revenu d’appoint, cela demande beaucoup d’efforts, tant sur le plan financier que sur le plan du temps accordé.
Si malgré tout cela vous décidez de vous lancer, assurez-vous d’examiner en détail chacun des points que j’ai abordés. N’oubliez pas que Amazon est une machine gigantesque avec de nombreux processus automatisés. La moindre erreur peut causer des problèmes importants. Préparez-vous donc bien avant de créer votre compte et de lancer votre activité de vente.
Image de l’article : Martin Mummel/GRVTY
