Les réseaux sociaux ont bouleversé le paysage de la communication et de l’acquisition pour les marques. De ce fait, le métier de Social Media Manager est devenu très attrayant. Si vous êtes intéressé par ce métier mais que vous ne savez pas par où commencer, cet article est fait pour vous. Nous vous présenterons en détail ce qu’est le métier de Social Media Manager, les études à suivre, les missions quotidiennes et les possibilités d’évolution.
Social Media Manager, en quoi ça consiste ?
Le Social Media Manager est responsable de la stratégie des réseaux sociaux d’une entreprise. Il travaille généralement au sein du département marketing. Son rôle est de définir les objectifs, les plateformes à utiliser, les actions à entreprendre et les améliorations à apporter. Il doit également rester à l’affût des nouvelles tendances et pratiques du secteur. Enfin, l’analyse des résultats est essentielle pour affiner la stratégie et maximiser les performances.
Aujourd’hui, le métier de Social Media Manager ne se limite plus à la visibilité des marques, mais se concentre également sur leur rentabilité via les réseaux sociaux.
Social Media Manager vs Community Manager ?
Attention, ne confondez pas les métiers de Social Media Manager et de Community Manager. Le Community Manager est généralement placé sous la responsabilité du Social Media Manager. Le Community Manager s’occupe de la gestion opérationnelle des réseaux sociaux, tandis que le Social Media Manager définit la stratégie et supervise son application. Dans certaines entreprises, ces deux rôles peuvent être fusionnés.
Aujourd’hui, le Social Media Manager collabore également avec le Content Manager pour la création de contenu, le Brand Manager, le Web Marketer, voire un Growth Hacker. Ces nouveaux métiers ont émergé avec l’essor des réseaux sociaux et leur place dans les stratégies des entreprises.
Les 5 compétences essentielles du Social Media Manager
Pour réussir en tant que Social Media Manager, certaines compétences et qualités sont indispensables :
- Excellentes compétences rédactionnelles : La maîtrise de l’écriture sans fautes est essentielle sur les réseaux sociaux.
- Empathie : Travailler sur les réseaux sociaux implique d’interagir avec des personnes aux profils variés. Il est important de communiquer de manière neutre et d’écouter chaque interlocuteur.
- Esprit analytique : Le Social Media Manager doit être capable d’analyser les résultats et d’en tirer des conclusions pour améliorer la stratégie.
- Curiosité : Être à l’affût des dernières tendances et actualités est indispensable pour rester compétitif.
- Organisation : Gérer plusieurs comptes sur les réseaux sociaux demande une grande capacité d’organisation pour éviter les erreurs et négligences.
Quels outils utilise un Social Media Manager ?
Pour mener à bien sa stratégie, le Social Media Manager utilise différents outils :
- Pour l’analyse stratégique : Google, SEMRush, BuzzSumo.
- Pour la gestion de la stratégie : Agorapulse, Hootsuite, Buffer.
- Pour la création de contenu : Canva, VSCO, PlayPlay.
- Pour l’organisation : Asana, Trello, Monday.
- Pour l’analyse des statistiques : les outils de gestion des réseaux sociaux tels que Agorapulse, ainsi que Google Analytics.
Quelles études pour devenir Social Media Manager ?
Pour devenir Social Media Manager, il est recommandé d’avoir un niveau d’études minimum de Bac +3. Dans l’idéal, un Master 2 est préférable pour les grandes entreprises. Il existe plusieurs formations en digital, communication ou marketing digital qui peuvent vous préparer à ce métier :
- BTS Communication.
- Écoles de commerce et de communication : NEOMA, Audencia, emlyon, KEDGE, Inseec, Iscom, proposent des diplômes de Bac +3 et Bac +5.
- Licence professionnelle e-commerce et marketing numérique.
- Licence professionnelle métier du numérique.
- Master professionnel communication et technologie numérique.
Cependant, si vous êtes passionné par les réseaux sociaux et avez déjà de l’expérience avec des comptes bien développés, vous pouvez vous lancer sans formation spécifique. Votre expérience sera toujours valorisée et remarquée.
Reconversion en tant que Social Media Manager
Si vous souhaitez vous reconvertir vers le métier de Social Media Manager, il est tout à fait possible de le faire. De nombreuses personnes ont profité de la crise sanitaire pour changer de carrière et se lancer dans leur passion. Plusieurs options s’offrent à vous en fonction de vos envies et de votre budget :
- Suivre une formation dédiée sur le webmarketing et les réseaux sociaux.
- Obtenir un diplôme reconnu par le ministère du travail.
- Suivre une formation en ligne ou en présentiel.
Votre expérience professionnelle précédente peut également être un atout lors de votre reconversion. Tout est possible, que ce soit retourner à l’école ou suivre une formation courte pour acquérir les compétences nécessaires.
Quel est le salaire d’un Social Media Manager ?
Le salaire d’un Social Media Manager varie en fonction de l’entreprise et de l’expérience. Selon le Centre d’Information et de Documentation Jeune, un junior peut gagner entre 2 500 et 3 500 euros par mois. Un Social Media Manager débutant peut espérer gagner entre 30 000 et 40 000 euros bruts annuels. Un profil senior peut obtenir une rémunération à partir de 3 700 euros par mois et jusqu’à 60 000 euros par an dans une grande entreprise.
Quelles évolutions professionnelles pour le Social Media Manager ?
Le métier de Social Media Manager peut évoluer vers des postes de management nécessitant la gestion de plusieurs personnes, tels que Community Manager, Content Manager, ou encore vers des postes de direction dans le domaine du marketing digital et de la communication. Il est également possible de devenir freelance et de proposer ses services de stratégie sur les réseaux sociaux à diverses entreprises. Tout dépend de votre profil, de votre expérience et de vos compétences.
Vous avez maintenant toutes les clés en main pour devenir un Social Media Manager. Peu importe votre âge ou votre métier actuel, il est possible de se lancer dans cette carrière grâce aux opportunités offertes par le digital. Alors foncez et devenez un expert des réseaux sociaux !
