Si la crise sanitaire liée au COVID-19 vous a contraint de rester chez vous à cause des confinements et des couvre-feux, vous pouvez toujours envoyer vos lettres recommandées sans vous déplacer. Grâce à AR24, vous disposez d’une solution 100% numérique qui vous permet d’envoyer vos lettres recommandées depuis votre ordinateur ou votre smartphone, sans quitter votre bureau ou votre canapé si vous travaillez à distance. De plus, le destinataire peut également recevoir le courrier en ligne, et la valeur légale de cet envoi reste la même qu’un recommandé classique. Vous voulez en savoir plus ? Lisez la suite !
Qu’est-ce que la lettre recommandée électronique et quels sont ses avantages ?
La lettre recommandée électronique (LRE) est l’équivalent numérique du courrier recommandé postal, reconnu par la loi française (cf. Article L100 du CPCE et décret 2018-347). Grâce à la LRE, vous n’avez plus besoin de vous déplacer pour envoyer une lettre recommandée, car tout se fait en ligne. Vous pouvez envoyer une LRE directement depuis chez vous ou votre lieu de travail, confortablement installé dans votre fauteuil, sans vous soucier des horaires d’ouverture ou de fermeture du bureau de poste. De plus, les tarifs fixes et raisonnables vous évitent les tracas liés à l’affranchissement, à l’impression et à la mise sous pli.
Le fonctionnement de la LRE est rapide, souple et pratique. Vous n’avez pas besoin d’imprimer votre lettre, il vous suffit de la rédiger ou de la téléverser depuis votre ordinateur ou votre smartphone directement sur l’interface d’AR24. De plus, la LRE possède une valeur juridique reconnue, car elle est encadrée par le règlement européen eIDAS et le décret d’application n° 2018-347 du 9 mai 2018. Cependant, assurez-vous de choisir un prestataire qualifié eIDAS pour garantir la validité légale de votre envoi.
Comment envoyer une LRE ?
Avant d’envoyer une LRE, vous devez créer un compte sur ar24.fr. Ensuite, vous devez vous identifier avec un certificat d’identification numérique, comme une clé RGS** ou un code à usage unique, ou utiliser la clé AR24. Si vous ne disposez d’aucun moyen d’identification, vous pouvez en commander un sur le site d’AR24. Il est également important de recueillir le consentement de votre destinataire avant d’envoyer une LRE. Selon l’article L100 du Code des postes et des communications électroniques, vous devez obtenir le consentement de votre destinataire non professionnel pour lui envoyer une LRE à une adresse email spécifique. AR24 propose un gestionnaire de consentements pour faciliter cette étape et tenir une liste à jour des consentements obtenus.
Une fois ces étapes préliminaires terminées, vous pouvez envoyer votre première LRE sans vous déplacer. Connectez-vous à votre compte AR24, rédigez votre courrier et renseignez l’adresse email du destinataire dans l’interface d’AR24. Une fois la rédaction terminée et les pièces jointes ajoutées, la LRE sera envoyée directement par email au destinataire.
Votre destinataire recevra une notification de LRE dans sa boîte email, et vous, en tant qu’expéditeur, recevrez une preuve de dépôt et d’envoi. Pour retirer la lettre, le destinataire devra prouver son identité grâce à une procédure d’identification à distance à l’aide d’une carte d’identité, d’un passeport ou d’un titre de séjour en cours de validité, ainsi qu’un smartphone ou un ordinateur équipé d’une webcam. Une fois l’identité vérifiée, le destinataire pourra accéder au contenu de la lettre, et vous recevrez une preuve de réception.
Toutes les informations, y compris le contenu de la LRE, les preuves et les pièces jointes, sont stockées de manière sécurisée pendant 10 ans sur les serveurs d’AR24. Vous pouvez les consulter à tout moment depuis votre compte, et seuls le destinataire et vous-même aurez accès à ces informations confidentielles.
Maintenant que vous savez comment envoyer une lettre recommandée sans vous déplacer, n’hésitez pas à utiliser AR24 pour gagner du temps et simplifier vos démarches administratives. Alors, dites adieu aux files d’attente interminables à la poste et profitez de cette solution numérique pratique !
