Le Colissimo est un service de livraison de colis proposé par La Poste. Vous souhaitez profiter de ce service pratique, mais vous ne savez pas comment procéder ? Pas de panique, nous avons toutes les informations dont vous avez besoin.
Le Colissimo
Avant tout, sachez que certains critères doivent être remplis pour envoyer votre colis. Tout d’abord, le poids ne doit pas dépasser 30 kg. Les dimensions maximales acceptées sont de 150 cm de longueur et de hauteur, et 100 cm de largeur. De plus, aucun élément ne doit dépasser de l’emballage, comme une ficelle ou une poignée. Il existe également une étiquette contenant différentes informations à coller sur le colis. Cette étiquette doit être lisible et bien protégée. Cependant, certains produits ne sont pas acceptés par La Poste, tels que les matières salissantes, les produits dangereux, les animaux, les billets de banque, les drogues et les armes.
Les emballages du colis
Il est important de préparer et emballer correctement votre colis. Trois options s’offrent à vous. Vous pouvez choisir le Colissimo prêt-à-envoyer qui vous offre une solution tout-en-un avec un emballage résistant et adapté, prêt à être affranchi. Vous trouverez les différentes tailles d’emballages disponibles sur le site de La Poste. Par exemple, pour un Colissimo prêt-à-envoyer en France, vous aurez un emballage pouvant contenir jusqu’à 5 kg.
Si vous préférez, vous pouvez créer votre propre emballage en respectant les exigences de La Poste. Choisissez un carton solide et adapté au contenu, évitez les éléments qui dépassent (ficelle, rabat, poignée) et assurez-vous que le contenu soit bien stable pour éviter les renversements.
Si vous ne souhaitez pas créer votre emballage, vous pouvez acheter un emballage simple directement à La Poste. Dans ce cas, vous devrez payer à la fois l’emballage et l’affranchissement.
Les étapes pour l’envoi d’un Colissimo
Pour envoyer votre Colissimo, commencez par bien emballer votre colis en choisissant l’une des options mentionnées précédemment. Ensuite, affranchissez votre colis. Vous pouvez le faire vous-même en vous rendant sur le site de La Poste et en imprimant l’étiquette. Il vous suffit ensuite de la coller sur le colis.
Sur le site de La Poste, remplissez toutes les informations nécessaires concernant le colis, l’expéditeur et le destinataire. Ensuite, choisissez le mode d’envoi : dépôt à la poste ou dans une boîte aux lettres. Si votre boîte aux lettres est adaptée à la taille de votre Colissimo, vous pouvez y déposer le colis et un agent se chargera de le récupérer. Sinon, déposez le colis à la poste. Enfin, choisissez l’option de livraison : livraison à la boîte aux lettres ou retrait du Colissimo dans une agence.
Il est important de noter que vous pouvez déposer votre colis dans n’importe quelle agence postale. Après le dépôt et le paiement des frais, vous recevrez une preuve de dépôt. Ce document est essentiel pour le suivi et les éventuelles réclamations, veillez donc à ne pas le perdre.
Une fois le colis expédié, l’expéditeur pourra suivre son acheminement étape par étape en ligne.
Les avantages du service Colissimo
En choisissant le service Colissimo, vous bénéficiez de nombreux avantages. Tout d’abord, la livraison est rapide, avec un délai de seulement 48 heures. Pour les envois en France métropolitaine, vous avez même droit à une indemnisation si le colis est livré en retard.
La sécurité de vos biens est également assurée par La Poste. Vous serez indemnisé en cas de dommage ou de perte de votre colis. De plus, grâce au service innovant d’envoi depuis la boîte aux lettres, il devient plus facile d’envoyer des colis sans frais supplémentaires.
Si vous souhaitez comparer le service Colissimo avec ceux proposés par d’autres entreprises concurrentes, vous pouvez utiliser un site comparateur d’envoi de colis. En quelques clics, vous obtiendrez plusieurs devis et n’aurez plus qu’à choisir en fonction de critères tels que le prix, la qualité de service et la rapidité de livraison.
Maintenant que vous savez tout sur l’envoi d’un Colissimo, à vous de jouer !
