Vous avez besoin d’envoyer une lettre recommandée pour résilier votre abonnement Internet, votre bail ou un contrat d’assurance ? Dans ces situations, la lettre recommandée peut être obligatoire. Avec sa valeur juridique, elle permet de prouver les dates d’envoi et de réception. Avec La Poste, vous avez plusieurs options pour envoyer votre lettre de résiliation en recommandé : vous pouvez vous rendre dans un bureau de Poste, l’envoyer depuis chez vous grâce à notre service Lettre recommandée en ligne, ou commander nos enveloppes préaffranchies recommandées.
À quoi sert la Lettre recommandée ?
On envoie une lettre recommandée lorsqu’on a besoin de prouver légalement l’envoi ou la réception d’un document important. Parfois, c’est même obligatoire ! Par exemple, pour résilier un bail de location, il est nécessaire d’envoyer un courrier recommandé. Si vous utilisez un courrier simple, votre demande ne sera pas prise en compte. La lettre recommandée permet de définir une date légale pour le début du préavis de départ.
Les 4 étapes d’un envoi recommandé :
Lorsque vous envoyez une lettre en recommandé, La Poste vous remet une preuve de dépôt. Ce document mentionne la date à laquelle la lettre a été envoyée. Il s’agit d’une preuve juridique que vous pouvez utiliser pour faire valoir vos droits, mais qui peut également servir au destinataire lorsque la date limite d’envoi est importante.
Une fois postée, la Lettre recommandée est remise en main propre au destinataire. Celui-ci doit signer la preuve de distribution pour attester de la bonne réception du courrier. C’est également une preuve juridique.
Si le destinataire n’est pas présent à l’adresse indiquée, le facteur laisse un avis de passage dans sa boîte aux lettres. La personne dispose alors de 15 jours consécutifs pour aller récupérer la Lettre recommandée au bureau de Poste.
L’expéditeur peut également demander un avis de réception : le document signé par le destinataire lui sera renvoyé par La Poste, ou de manière dématérialisée.
Quels sont les avantages de la Lettre recommandée en ligne ?
Avec la Lettre recommandée en ligne, envoyez vos documents importants 24h/24, 7j/7, sans vous déplacer, depuis votre ordinateur ou votre mobile. Ce service permet l’envoi de courriers recommandés jusqu’à 100 destinataires. Pour créer votre courrier recommandé, plusieurs options s’offrent à vous : utilisez l’un de nos 200 modèles de lettres (réclamation, préavis, résiliation), importez vos documents depuis votre ordinateur, ou rédigez directement votre texte. Et si vous n’avez pas le temps de finir votre lettre et que vous souhaitez y revenir plus tard, vous avez même la possibilité d’enregistrer un brouillon. De plus, vous pouvez programmer l’envoi jusqu’à 90 jours à l’avance. Dans tous les cas, La Poste s’occupe de l’impression et de la distribution de votre recommandé à la date de votre choix. La prise en charge de votre lettre recommandée en ligne est immédiate, tout comme la preuve de dépôt qui est délivrée instantanément (ou le jour de l’envoi dans le cas d’une programmation). Enfin, vous pouvez suivre votre recommandé et obtenir une indemnisation en cas de perte ou de dommages, comme en bureau de Poste. Même si la preuve de dépôt, la preuve de distribution et l’accusé de réception (en option) sont numériques, ces documents, envoyés au format PDF et signés électroniquement avec le cachet de La Poste, possèdent la même valeur juridique qu’une lettre recommandée classique.
Découvrez notre vidéo pour savoir comment envoyer un recommandé en ligne :
Caractéristiques, tarifs et options
Formats : De nombreux formats existent, mais la Lettre recommandée en ligne reste la plus rapide !
Tarifs : Le tarif peut varier en fonction du format, du poids (jusqu’à 3 kg), de la destination (vers la France, les DOM ou l’international), de l’indemnisation et des options choisies.
Indemnisation : Un courrier recommandé peut être assuré pour indemniser son expéditeur en cas de perte ou de dommage. Vous pouvez choisir le type d’indemnisation en fonction de la valeur du document.
Accusé de réception : L’avis ou l’accusé de réception est une option permettant de recevoir, sous format papier ou dématérialisé selon le type de recommandé, un document indiquant la date à laquelle le destinataire a reçu le courrier.
Suivi : Il est possible de suivre l’acheminement de toutes les Lettres recommandées ! Rendez-vous sur notre outil de suivi, renseignez votre numéro de suivi et vous pourrez accéder aux informations disponibles pour votre envoi.
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