Les cartes de crédit American Express sont sans aucun doute parmi les plus populaires parmi nos lecteurs. Mais quelle est la réelle acceptation d’American Express en Allemagne ? Nous avons examiné différents secteurs pour vous donner un aperçu.
Outre les avantages attrayants de nombreuses cartes, leur popularité est également due à la possibilité appréciée de collecter rapidement et facilement des points grâce au programme Membership Rewards. Ces points peuvent ensuite être transférés vers des programmes de fidélité de compagnies aériennes, d’hôtels ou vers Payback. Cependant, une carte de crédit American Express n’est pas une option pour tout le monde – le critère clé est l’acceptation des cartes.
Quelle est l’acceptation des paiements par carte en Allemagne ?
Le problème de l’acceptation ne concerne pas seulement les cartes de crédit American Express. Surtout à l’intérieur du pays, l’acceptation des paiements par carte n’est toujours pas comparable à d’autres pays. De nombreux restaurants, boulangeries, snacks ou musées en Allemagne n’acceptent toujours pas les paiements par carte. Et cela ne concerne pas seulement les cartes de crédit, même les cartes EC ne sont pas acceptées partout.
Bien que l’acceptation des paiements par carte ait augmenté ces derniers temps et que vous puissiez désormais payer par carte dans presque tous les magasins de certaines chaînes de boulangeries, l’Allemagne est encore loin derrière d’autres pays industrialisés tels que les États-Unis ou les pays scandinaves en terme d’acceptation du paiement par carte de crédit. Alors qu’il est possible de payer presque tout avec une carte de crédit sans contact dans ces pays, il est fréquent d’entendre ici que les paiements par carte ne sont possibles qu’à partir d’un certain montant, voire pas du tout.
Les paiements par carte coûtent des frais au commerce
Cela est souvent justifié par les coûts élevés associés aux paiements par carte de crédit. En effet, la mise à disposition de terminaux de cartes et le traitement des paiements par carte ont un coût. Il existe également une différence significative entre les cartes EC et les cartes de crédit. Les paiements effectués avec une carte EC coûtent un peu moins cher aux commerçants que ceux effectués par carte de crédit. Certains commerçants acceptent donc les paiements par carte de manière générale, mais uniquement ceux effectués avec une carte EC.
Il existe également des différences dans les frais liés aux paiements par carte de crédit. Alors qu’un paiement par carte de crédit coûte au commerçant environ le double en pourcentage d’un paiement par carte EC, les frais diffèrent également selon les entreprises de cartes de crédit. Les deux plus grands fournisseurs de cartes de crédit, Visa et Mastercard, sont sur un pied d’égalité, tandis que les paiements par American Express sont souvent plus coûteux. Cela est également dû à une réglementation qui plafonne les frais d’interchange (une partie des frais liés aux paiements par carte) à 0,3% du montant respectif pour Visa et Mastercard.
L’acceptation des cartes de crédit American Express augmente-t-elle ?
C’est pourquoi certains commerçants acceptent non seulement les cartes EC, mais aussi les cartes de crédit, mais pas toutes. Dans de tels cas, seules les cartes de crédit Visa et Mastercard sont acceptées, tandis que les cartes de crédit American Express sont rejetées. Ce qui était autrefois la règle a beaucoup changé ces derniers mois et années. L’acceptation de la carte American Express augmente également chez les commerçants allemands. Ceci est particulièrement vrai pour les grandes chaînes de commerce et de restauration.
Ma carte de crédit Amex est-elle acceptée chez les épiceries ?
Les supermarchés sont particulièrement pertinents au quotidien. Si vous payez régulièrement vos courses avec une carte de crédit American Express, vous accumulez rapidement des points Membership Rewards, que vous pouvez ensuite échanger contre des vols ou des nuits d’hôtel gratuits. Surtout pour les familles, vous pouvez collecter un certain nombre de points de cette manière.
Les partenaires d’acceptation d’American Express dans ce domaine incluent par exemple les chaînes de supermarchés Rewe et Real, où vous pouvez payer avec votre carte American Express dans chaque magasin. En même temps, vous pouvez également collecter des points Payback en présentant votre carte. Vous obtenez donc des points deux fois. La situation est un peu plus compliquée avec l’autre grand détaillant alimentaire allemand. Bien que Edeka accepte généralement les cartes de crédit American Express, cela ne s’applique pas à tous les magasins. Il est donc utile de vérifier le site web du magasin ou le panneau à l’entrée.
En revanche, l’acceptation dans les discounters alimentaires est maintenant beaucoup mieux. Même si les cartes de crédit American Express ne sont pas acceptées depuis longtemps, vous pouvez maintenant payer presque partout avec ces cartes de crédit. En plus d’Aldi Süd et Aldi Nord, Lidl, Netto et Penny acceptent également les cartes de crédit American Express.
En plus des plus grands fournisseurs de produits alimentaires en libre-service, les magasins Kaufland, HIT, Globus, Famila, Trinkgut ainsi que la chaîne de magasins d’aliments biologiques denn’s acceptent les paiements par carte de crédit American Express. Les entrepreneurs peuvent également payer avec leur carte de crédit American Express chez Metro, Selgros et Handelshof.
Ma carte Amex est-elle acceptée dans les magasins de détail ?
Produits cosmétiques, magasins de bricolage, plantes
Mais ce ne sont pas seulement les produits alimentaires qui peuvent être payés facilement avec les cartes. Les produits d’usage quotidien peuvent également être payés avec une carte de crédit American Express dans les magasins physiques. Depuis un certain temps, les drogueries dm, Rossmann et Müller ainsi que les magasins de bricolage et de jardinage Dehner, Hornbach, Obi, Toom et certains magasins Hagebau acceptent les cartes de crédit. Les cartes comme l’American Express Gold Card sont donc de plus en plus polyvalentes.
Vêtements ? Pas de problème
Les achats de produits lifestyle sont particulièrement attrayants. Les grands détaillants de mode jouent ici un rôle de premier plan. Les grandes chaînes comme Breuninger, H&M, C&A, P&C, Zara et Deichmann acceptent les cartes de crédit American Express sans exception. Les boutiques de marque acceptent également les cartes de crédit dans de nombreux cas. En plus de Calvin Klein, Levi’s, Tommy Hilfiger et Nike, les boutiques Esprit et S.Oliver acceptent également les cartes de crédit American Express dans leurs magasins. La liste des partenaires d’acceptation des cartes Green Card & Co d’American Express est beaucoup plus longue et dépasse le cadre de cet article.
Électronique
Il peut également être intéressant de payer des appareils électriques avec votre carte de crédit American Express. Depuis un certain temps, vous pouvez également payer avec une carte de crédit American Express à la caisse de Media Markt et Saturn. Cela est souvent possible chez les détaillants spécialisés. Par exemple, vous pouvez toujours payer les appareils dans le Apple Store avec votre carte de crédit American Express. Il en va de même pour les magasins de Bose ou Dyson.
Autres partenaires d’acceptation
Les grands magasins Karstadt-Kaufhof et les magasins WMF, Douglas, Tchibo, Nespresso, Fossil, L’Occitane, Mayersche-Thalia, Woolworth et de nombreux autres se montrent également ouverts aux cartes de crédit American Express.
En revanche, les magasins de meubles sont un peu plus réticents. Il n’y a qu’Ikea avec un réseau de filiales à travers l’Allemagne qui accepte les cartes de crédit American Express. Mais il existe également de nombreuses autres filiales de magasins de meubles où vous pouvez payer avec une carte American Express Platinum, par exemple.
Ma carte Amex est-elle acceptée dans la restauration ?
Dans le secteur de la restauration, l’acceptation des cartes de crédit American Express est en constante croissance. Une évolution particulièrement encourageante est l’acceptation croissante des paiements par carte de crédit dans les boulangeries et les snacks. Vous pouvez donc payer par carte dans de nombreux magasins des chaînes Ditsch, Kamps et Backwerk.
Chaînes de restaurants
De nombreuses chaînes acceptent les cartes de crédit American Express. Cela inclut les chaînes de steakhouse Blockhouse, Maredo et The Ash. L’Osteria, Vapiano, Hans im Glück et Frittenwerk acceptent également votre carte de crédit American Express. Bien sûr, vous pouvez également payer avec votre carte de crédit American Express chez Starbucks, McDonald’s et Burger King. De plus, la plupart des restaurants KFC, Nordsee et Subway acceptent les paiements par carte de crédit.
Restaurants locaux
En revanche, aucune déclaration générale ne peut être faite pour les restaurants indépendants. Nous ne pouvons malheureusement pas vous dire si le restaurant du coin accepte les paiements par carte de crédit American Express. Il vaut donc la peine de demander poliment – idéalement avant de commander, si l’acceptation est importante pour vous. Seuls les restaurants affiliés à de grands hôtels accepteront presque certainement votre carte de crédit American Express. Mais il y a aussi des exceptions. C’est pourquoi il vaut également la peine de demander à l’avance.
L’acceptation de ma carte Amex dans les hôtels, les stations-service et les transports en commun
Puisque nous parlons d’hôtels, vous aurez peu de problèmes avec une carte de crédit American Express chez les grandes chaînes d’hôtels. Les hôtels des groupes Accor, IHG, Hilton, Hyatt, Marriott, Radisson et de nombreux autres acceptent volontiers les cartes de crédit comme moyen de paiement. Avec la carte de crédit American Express Platinum, vous pouvez également bénéficier de surclassements et d’avantages de statut gratuits dans certains groupes.
C’est également vrai pour les stations-service. Toutes les grandes marques acceptent également les cartes de crédit American Express. Vous ne devriez donc pas avoir de problèmes avec Aral, Esso, Shell et Total. Cependant, cela peut être différent pour les stations-service régionales. Il est donc utile de jeter un coup d’œil aux cartes acceptées.
Vous pouvez également compter sur votre carte de crédit American Express pour les transports en commun. La Deutsche Bahn accepte les cartes, tout comme Flixbus et les grandes agences de location de voitures. Vous pouvez également payer avec votre carte de crédit American Express au guichet des compagnies aériennes.
Ma carte Amex est-elle acceptée pour les achats en ligne ?
Outre les magasins physiques, vous pouvez souvent également payer en ligne avec les cartes de crédit American Express. L’acceptation est même plus élevée qu’en magasin. Toutes les entreprises mentionnées acceptent bien sûr également les cartes de crédit American Express dans leurs boutiques en ligne. Outre Amazon et Otto, les principaux détaillants acceptent également les cartes de crédit.
Même si un commerçant en ligne n’accepte pas la carte de crédit American Express, il vaut la peine de regarder les autres méthodes de paiement. Si vous pouvez payer avec PayPal, cela vous permet de payer avec votre carte de crédit American Express. Il en va de même pour le service AmazonPay.
Conclusion sur l’acceptation des cartes de crédit American Express
Même si l’acceptation des cartes de crédit en Allemagne n’est pas encore parfaite, la liste montre néanmoins que vous êtes un invité bienvenu dans de nombreux magasins, restaurants et autres établissements avec une carte de crédit American Express. Les paiements en ligne ne posent généralement pas de problème avec ces cartes, mais l’acceptation de l’American Express augmente également dans le commerce de détail. Après tout, vous pouvez désormais payer avec des cartes de crédit dans presque tous les magasins d’alimentation – même dans les discounters.
