Vous venez de créer votre entreprise et vous commencez à démarcher, bravo ! Maintenant, les choses sérieuses commencent, notamment avec la préparation de vos premiers devis. Mais au fait, qu’est-ce qu’un devis ? Comment établir un devis, quelles sont les informations obligatoires, combien de temps le conserver et quelle est sa durée de validité ? Dans cet article, nous allons passer en revue tout ce que vous devez savoir sur la création d’un devis.
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Qu’est-ce qu’un devis ?
D’un point de vue strictement juridique, un devis est un document écrit dans lequel un fournisseur présente une proposition de vente de biens ou de services à un prix fixe tant que l’acheteur potentiel ne renonce pas à l’acquérir.
Le devis devient un contrat une fois qu’il est approuvé et signé par le client. C’est pourquoi vous devez accorder une attention particulière à la rédaction de vos devis : soyez attentif aux détails tels que la description précise des prestations et la durée d’exécution. Le devis vous lie à votre client et détermine vos engagements : ce qui va être réalisé, dans quelles conditions, dans quels délais et à quel prix. Certaines mentions sont obligatoires pour établir un devis.
Quelles informations doivent figurer sur un devis ?
Établir un devis ne s’improvise pas, certaines règles doivent être respectées. Pour être valide, un devis doit comporter certaines informations.
Il y a les informations obligatoires telles que :
- La date du devis et la durée de validité de l’offre ;
- Votre nom, raison sociale, adresse de votre entreprise, ainsi que son statut et sa forme juridique ;
- Le nom et l’adresse de votre client ;
- Le détail de chaque prestation avec la description, la quantité et le prix unitaire ;
- Le prix horaire ou forfaitaire de la main d’œuvre.
Et il y a des informations fortement recommandées. Parmi elles, on peut citer :
- Les modalités et la date de livraison de la prestation achetée ;
- La date de paiement de la prestation achetée ;
- Les conditions de paiement, de livraison et d’exécution du contrat ;
- Le montant total à payer hors taxes (HT) et toutes taxes comprises (TTC), en précisant les taux de TVA applicables ;
- Les pénalités de retard.
Concrètement, comment établir un devis ? Un bon modèle de devis est important pour votre entreprise. N’hésitez pas à vous inspirer de notre modèle de devis gratuit lorsque vous émettez vos premiers devis.
Pourquoi utiliser un devis ?
Établir un devis, c’est poser la première pierre de la relation avec votre client. Le devis est un support qui préfigure le contrat entre votre client et vous. S’il est clairement rédigé et bien détaillé, il permet à vos clients de juger de votre crédibilité et de votre sérieux. C’est également sur cette base que le client peut demander des ajustements dans la quantité des produits, la prestation ou le nombre d’heures de service, par exemple.
Pour vous, entrepreneur, le devis constitue également une sécurité. En indiquant clairement les clauses du contrat, il délimite votre champ d’intervention et la durée de celui-ci. Cette précision vous permet de mieux gérer votre temps (lorsqu’il s’agit de prestations de service) et vos biens (lorsqu’il s’agit de prestations de produits).
Plus le devis est précis, plus votre client peut être sûr que vous avez bien compris sa demande, qu’il n’a rien oublié, qu’il comprend le prix et qu’il est rassuré quant à sa justification. Ainsi, vous évitez les malentendus ultérieurs.
Dans la plupart des cas, établir un devis est gratuit, mais sachez qu’un devis peut être payant lorsque des recherches préliminaires sont nécessaires ou que vous devez vous déplacer pour estimer les coûts réels de votre prestation.
En général, nous vous conseillons de rédiger votre devis de manière simple et compréhensible. L’objectif est d’éviter les malentendus : soyez le plus clair possible. Gardez à l’esprit qu’un devis bien fait est le garant de votre professionnalisme et de votre sérieux. Il peut être l’élément décisif qui convaincra un client potentiel de faire appel à vos services. Assurez-vous que la présentation soit claire, aérée et donne envie d’être lue. Pour éditer vos devis de manière simple et automatique, vous pouvez créer des devis en ligne gratuitement.
Dans quels cas un devis est-il obligatoire ?
Dans la plupart des situations, un devis n’est pas obligatoire, mais il est fortement recommandé pour les raisons évoquées précédemment.
L’obligation ou la faculté d’établir un devis dépend de votre statut et de celui de votre client, ainsi que du domaine d’activité exercé. Si un devis est établi dans le cadre d’une prestation entre professionnels, il n’est jamais obligatoire. En revanche, dans le cadre d’une prestation entre professionnel et particulier, le devis est obligatoire pour certaines professions uniquement, notamment :
- Les professionnels du bâtiment lorsqu’ils réalisent des travaux ou des prestations de dépannage, d’entretien et de réparation ;
- Les professionnels des pompes funèbres ;
- Les professionnels du service de déménagement ;
- Les prestataires de services à la personne, lorsque le devis est supérieur à 100 € TTC par mois ;
- Les professionnels de la location automobile ;
- Les professionnels du secteur de la santé exerçant en libéral dans certaines activités, telles que la pédicure, la podologie, la chirurgie dentaire, la chirurgie esthétique, l’optique et l’appareillage auditif ;
- Toute prestation dont le montant dépasse 1500 €.
Un bon modèle de devis et un logiciel de facturation pour simplifier votre quotidien
Un bon modèle de devis est important pour votre entreprise. Une fois que vous avez adopté votre modèle, vous pouvez le modifier selon vos besoins.
Pour simplifier encore plus la gestion de vos devis et factures au quotidien, vous pouvez utiliser un logiciel de facturation. En effet, le lancement de votre activité demande un investissement important en termes de temps et d’énergie. En tant qu’auto-entrepreneur, par exemple, il est nécessaire de vous libérer autant que possible des contraintes administratives. Un modèle de devis bien construit, fiable et gratuit vous permettra de vous concentrer sur l’essentiel : établir des relations de qualité avec vos futurs clients et réduire votre stress. Facile à utiliser, fiable et accessible depuis votre ordinateur ou votre téléphone, le logiciel et l’application peuvent rapidement devenir vos partenaires au quotidien !
Vous l’aurez compris, rédiger des devis complets et de qualité est essentiel. L’objectif principal est d’éviter les litiges avec vos clients. Pour les auto-entrepreneurs, gardez à l’esprit que votre statut ne fait pas de distinction entre votre patrimoine personnel et vos biens professionnels : les litiges liés à votre entreprise peuvent avoir des conséquences sur l’ensemble de votre patrimoine.
