Microsoft Teams est une plateforme en ligne essentielle pour les télétravailleurs et les entreprises qui souhaitent rester connectées avec leurs employés et les surveiller. Depuis son lancement en 2017, il est devenu un outil indispensable pour les entreprises informatiques, en particulier pendant la période du COVID, lorsque de nombreuses entreprises ont dû compter sur des applications en ligne pour maintenir leurs activités. Bien que MS Teams soit un outil fiable, certaines personnes ont récemment signalé des problèmes avec la fonction de chat de la plateforme. Ce problème concerne la disparition des anciens chats. Si vous avez rencontré ce problème et que vous souhaitez en savoir plus sur l’exportation des conversations MS Teams, vous êtes au bon endroit. Dans ce guide complet, nous vous expliquerons comment enregistrer et exporter les chats Teams au format PDF. Alors, plongeons dans les différentes méthodes pour y parvenir.
Comment exporter une conversation MS Teams
Voici les différentes méthodes pour exporter une conversation MS Teams.
Qu’est-ce que l’exportation de l’historique des discussions Teams ?
- Les API d’exportation de Microsoft Teams vous permettent d’exporter les discussions individuelles, les discussions de groupe et les messages de canal à partir de votre compte MS Teams.
- Vous devez utiliser les API d’exportation de Teams si votre organisation doit exporter ces messages.
- L’exportation des messages inclut les messages de discussion individuels dans un canal ou une discussion.
- Toutes les discussions d’équipe, les informations sur les canaux et les fichiers sont enregistrés indéfiniment par défaut sur Teams.
Méthode 1 : Copier les messages des équipes
La méthode la plus simple pour exporter les chats Teams consiste à copier l’historique de la discussion. Si votre historique de chat n’est pas trop long, vous pouvez simplement coller le chat copié dans un éditeur de texte tel que Bloc-notes, WordPad ou Word. Cette méthode est idéale si vous souhaitez obtenir rapidement une copie du chat. Cependant, cette méthode n’est pas efficace pour les historiques de chat longs.
Méthode 2 : Prendre des captures d’écran
Une autre méthode simple pour exporter les conversations MS Teams consiste à prendre des captures d’écran de l’historique complet de la discussion. Cette méthode est plus simple que la copie-coller du chat. Une fois que vous avez terminé de prendre les captures d’écran, vous pouvez les enregistrer sous forme de fichiers .JPG ou .PNG.
Méthode 3 : Utiliser la fonctionnalité d’exportation de MS Teams
Vous pouvez également utiliser la fonction d’exportation dédiée de Microsoft Teams pour exporter les messages et les fichiers multimédias. Cette méthode est largement utilisée, mais elle prend plus de temps. Pour exporter vos conversations, suivez ces étapes :
- Accédez à la page d’exportation dans votre compte Microsoft Teams.
- Sélectionnez “Historique des discussions” sur la page “Exporter mes données” et cliquez sur le bouton “Envoyer la demande”.
- Cliquez sur “Continuer” pour terminer le processus d’exportation des messages.
- Vérifiez l’état de votre exportation sous “Exportations disponibles”.
- Lorsque vos fichiers de messages sont prêts, vous trouverez un lien à l’écran. Cliquez sur “Télécharger” pour obtenir votre historique de chat.
Méthode 4 : Enregistrer le chat Teams au format PDF
Si vous souhaitez obtenir immédiatement toutes les discussions et informations sans aucun traitement, vous pouvez utiliser l’option d’impression pour enregistrer le chat Teams au format PDF. L’exportation de l’historique des discussions peut prendre du temps, mais c’est une méthode fiable. Voici comment procéder :
- Lancez Google Chrome sur votre ordinateur.
- Ouvrez la version web de Microsoft Teams.
- Connectez-vous avec votre identifiant de messagerie et votre mot de passe.
- Ouvrez la conversation dont vous souhaitez exporter l’historique.
- Faites défiler jusqu’à la fin de la conversation pour charger tous les messages.
- Appuyez sur les touches Ctrl + A ensemble pour sélectionner tous les messages.
- Ouvrez la fenêtre d’impression en appuyant simultanément sur les touches Ctrl + P.
- Sélectionnez “Enregistrer au format PDF” dans le menu déroulant de l’option “Destination”.
- Cliquez sur “Enregistrer” et choisissez l’emplacement où vous souhaitez sauvegarder le fichier.
Une fois ces étapes terminées, vous pourrez accéder à votre historique de chat sous la forme d’un fichier PDF à tout moment.
Méthode 5 : Exporter le chat via l’extension Google Chrome
Si vous souhaitez exporter une conversation depuis MS Teams, vous pouvez également utiliser une extension Google Chrome appelée “GoFullPage” pour prendre une capture d’écran pleine page et la convertir en PDF. Voici comment procéder :
- Visitez la page de la boutique en ligne Chrome.
- Recherchez “GoFullPage” dans la barre de recherche et cliquez dessus.
- Cliquez sur “Ajouter à Chrome”.
- Dans le menu contextuel, cliquez sur “Ajouter une extension”.
- Utilisez l’icône de la caméra en haut pour prendre une capture d’écran en appuyant sur Alt + Maj + P.
Avec cette méthode, vous pouvez enregistrer le contenu d’une page entière sous forme d’image sur votre appareil.
Méthode 6 : Utiliser la fonctionnalité Partager avec Outlook
Une autre méthode pour exporter une conversation depuis MS Teams consiste à utiliser un compte Outlook. Voici comment procéder :
- Ouvrez le logiciel MS Teams sur votre ordinateur.
- Sélectionnez la discussion que vous souhaitez partager et enregistrer.
- Cliquez sur les trois points dans la conversation pour ouvrir les options supplémentaires.
- Cliquez sur “Partager sur Outlook” dans la liste.
- Entrez l’adresse e-mail avec laquelle vous souhaitez partager la conversation.
Méthode 7 : Utiliser Exchange PowerShell
La dernière méthode pour exporter l’historique des conversations Teams consiste à utiliser Exchange PowerShell. Exchange Management Shell vous permet d’accéder à votre boîte aux lettres de groupe via Office 365. Pour exporter vos messages Teams à l’aide d’Exchange PowerShell, suivez ces étapes :
- Lancez l’Invite de commande Exchange PowerShell sur votre appareil.
- Exécutez la commande suivante : Get-mailbox –groupmailboxname | get-mailbox statistics | select-object identity, itemsinfolder, foldersize
- Vous pouvez également exécuter la commande suivante si vous n’êtes pas autorisé à accéder au dossier : Get-mailbox –groupmailboxname | get-mailboxfolderpermission
- Accédez au dossier “-conversationtchat d’équipe” dans la boîte aux lettres des équipes dans votre application web Onedrive pour accéder à son contenu.
FAQ
Q1. Puis-je exporter l’intégralité du chat MS Teams ?
Rép. Vous pouvez copier l’intégralité de la conversation à partir d’un seul chat, mais MS Teams ne vous permet pas d’exporter des chats entiers depuis la plateforme en raison des normes de sécurité.
Q2. Où est stocké l’historique des discussions dans Microsoft Teams ?
Rép. L’historique des discussions dans Microsoft Teams est stocké dans un fichier secret qui est accessible par les utilisateurs ayant accès à leurs boîtes aux lettres. De plus, Exchange PowerShell peut envoyer les chats vers un compte Outlook même si les fichiers ne sont pas accessibles au public.
Q3. Pendant combien de temps les conversations MS Teams sont-elles enregistrées ?
Rép. Les conversations MS Teams sont enregistrées indéfiniment par défaut sur la plateforme.
Q4. Les messages Teams sont-ils supprimés ?
Rép. Les messages ou les conversations deviennent éligibles à la suppression automatique si une politique de rétention est configurée pour supprimer les chats.
Q5. Les chats ou les conversations dans MS Teams sont-ils enregistrés ?
Rép. Oui, les réunions ou les appels dans Teams peuvent être enregistrés et consultés ultérieurement.
Nous espérons que ce guide complet sur l’exportation des conversations MS Teams vous a aidé à trouver la méthode qui vous convient le mieux. Si vous avez d’autres questions ou suggestions, n’hésitez pas à les laisser dans la section des commentaires ci-dessous.
