TikTok est un réseau social qui a connu une croissance spectaculaire ces dernières années, surtout pendant la crise sanitaire du Covid.
Lancée en 2016 par l’entreprise chinoise ByteDance, l’application permet aux utilisateurs de créer et de partager de courtes vidéos verticales accompagnées de musique ou de son.
En peu de temps, TikTok est devenue la destination préférée de nombreux utilisateurs pour s’amuser, découvrir de nouvelles tendances et créer du contenu original.
La plateforme compte désormais plus d’un milliard d’utilisateurs dans le monde et est particulièrement populaire auprès des jeunes et de la génération Z.
Qu’est-ce que la publicité TikTok Ads?
TikTok Ads est la plateforme publicitaire de TikTok également appelée Business TikTok.
Elle permet aux annonceurs de configurer et diffuser leurs publicités auprès de leur public cible.
Les marques et les annonceurs définissent leurs objectifs, leur public et leur budget dans l’outil. Ils peuvent ensuite gérer et optimiser leurs campagnes à l’aide des statistiques publicitaires fournies par la plateforme.
Pourquoi faire de la publicité sur TikTok Ads?
Aujourd’hui, TikTok est une plateforme incontournable pour de nombreux utilisateurs.
En effet, TikTok a réussi à rassembler des centaines de millions de personnes en quelques années seulement.
Une opportunité pour les marques souhaitant toucher de nouveaux consommateurs.
La plateforme est encore jeune et la publicité sur TikTok n’est pas encore aussi répandue que celle sur Facebook Ads.
De nombreuses marques sont encore réticentes à se positionner sur la plateforme.
Cependant, cela offre un certain avantage concurrentiel aux annonceurs qui commencent maintenant dans la publicité TikTok.
De plus, TikTok est une plateforme vidéo axée sur la création de contenu court et divertissant, ce qui en fait un endroit idéal pour des campagnes publicitaires vidéo créatives et captivantes.
Le format vidéo est considéré comme l’un des formats les plus efficaces pour les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, y compris TikTok.
Les vidéos ont la capacité de capturer l’attention des utilisateurs de manière plus efficace que les formats statiques tels que les images ou le texte, car elles peuvent utiliser des visuels et du son pour raconter une histoire ou transmettre un message de manière plus immersive.
Le public de la publicité TikTok en France
En France, on compte près de 21 millions d’utilisateurs actifs chaque mois.
Les 18-34 ans représentent 71% de l’audience totale.
Enfin, la plateforme est composée de 57% de femmes et de 43% d’hommes.
En ce qui concerne l’utilisation, les utilisateurs passent en moyenne plus de 90 minutes par jour sur l’application et l’ouvrent plus de 18 fois dans la même journée.
Cela montre donc l’intérêt marqué des utilisateurs pour TikTok et le potentiel énorme que les marques pourraient en tirer grâce à la publicité TikTok.
Le public spécifique à TikTok est également à prendre en compte.
La plateforme compte désormais plus d’un milliard d’utilisateurs actifs dans le monde et certains utilisateurs sont exclusivement sur TikTok et ne sont pas présents sur d’autres plateformes.
Sur le graphique ci-dessus, on voit l’audience non dupliquée de TikTok.
Par exemple : 23% des utilisateurs de TikTok ne sont pas présents sur Instagram, tandis que 42% des utilisateurs de TikTok n’utilisent pas Facebook.
Ces audiences non dupliquées sur TikTok offrent aux marques et aux annonceurs l’opportunité de cibler de nouvelles personnes qui ne sont pas présentes sur d’autres réseaux sociaux.
Structure d’une campagne publicitaire TikTok Ads
La structure d’une campagne de publicité TikTok Ads est similaire à celle d’autres plateformes telles que Facebook Ads ou Snapchat Ads.
Elle se compose de 3 niveaux :
- Campagne
- Groupes d’annonces
- Annonces
Le niveau de la campagne est l’endroit où vous définissez votre objectif.
Que voulez-vous réaliser avec cette campagne ? Du trafic, des ventes, des téléchargements d’application ou de la génération de leads.
Ensuite, viennent les groupes d’annonces qui composent la campagne. Vous pouvez mettre en place différents groupes d’annonces au sein d’une campagne publicitaire TikTok Ads.
C’est au niveau du groupe d’annonces que vous choisissez votre ciblage (centre d’intérêt, remarketing, liste de clients), votre budget et le placement de vos publicités sur TikTok.
Enfin, le dernier niveau est celui des annonces. Ce sont toutes les créations vidéo ou photo qui seront visibles dans la publicité sur la plateforme.
Vous configurerez également ici les titres et les appels à l’action ainsi que les pages de destination de chaque annonce.
Comment faire de la publicité sur TikTok Ads?
1) Création d’un compte TikTok Ads sur TikTok For Business
Pour pouvoir lancer des campagnes publicitaires sur TikTok, vous devez créer un compte Business TikTok.
Comme expliqué précédemment, TikTok Business est la plateforme publicitaire qui vous permet de configurer et de gérer vos campagnes.
Information: vous n’avez pas besoin d’avoir un compte TikTok pour diffuser des publicités TikTok Ads.
Visitez le site web Business For TikTok
C’est là que vous allez créer votre compte TikTok advertising.
Inscrivez-vous à TikTok For Business
Lors de votre inscription, on vous demandera votre adresse e-mail et la création d’un mot de passe.
Remplissez vos informations
Lors de la création de votre compte, on vous demandera diverses informations relatives à votre entreprise :
- Nom de l’entreprise
- Pays
- Secteur d’activité
- Devise
- Fuseau horaire
- Numéro de téléphone
L’étape suivante sera consacrée aux informations fiscales.
C’est là que vous choisissez si vous souhaitez un paiement automatique ou un paiement manuel avec la mise en place d’un solde.
Choix du mode TikTok Ads Manager
Nous vous conseillons de choisir le mode personnalisé pour profiter de toutes les fonctionnalités de l’outil.
Gestionnaire TikTok Ads
Voilà, votre compte publicitaire est créé, vous êtes maintenant dans le gestionnaire de compte TikTok Ads.
Nous vous invitons maintenant à ajouter un moyen de paiement dans l’onglet paiement.
2) Installation de votre Pixel TikTok
Le Pixel TikTok est un morceau de code à installer au niveau de l’en-tête de votre site web.
C’est un outil qui vous permet de tracer les différents événements qui se produisent sur votre site, à savoir la consultation d’une page produit, l’ajout au panier, un achat, etc.
Le Pixel TikTok permet aux marques et aux annonceurs d’optimiser leurs campagnes publicitaires, mais aussi de créer des audiences personnalisées.
C’est un outil indispensable si vous souhaitez lancer vos campagnes publicitaires sur TikTok.
Il doit donc être installé et configuré avant de lancer vos campagnes.
Nous expliquons comment créer et installer votre Pixel TikTok dans un article dédié.
Convert API devient également très important pour recueillir tous vos événements et conversions.
3) Création d’une campagne TikTok Ads
Pour créer votre première campagne publicitaire TikTok Ads, sélectionnez l’onglet “campagne” puis cliquez sur “créer”.
4) Configuration de l’objectif de votre campagne publicitaire TikTok
Comme expliqué précédemment, c’est au niveau de la campagne que vous définissez votre objectif publicitaire.
Il existe 7 objectifs publicitaires différents sur TikTok répartis en 3 catégories différentes : Notoriété, Considération, Conversion.
- L’objectif de portée : Il vous permet de diffuser vos annonces auprès d’un maximum de personnes
- L’objectif de trafic : Cet objectif est en réalité un objectif de trafic qui vise à rediriger les prospects vers un site ou une application.
- L’objectif de vues vidéo : Il vous permet d’obtenir plus de vues et d’engagements sur vos annonces vidéo.
- L’objectif de génération de leads : Il vous permet de collecter des données sur les prospects en remplissant un formulaire.
- L’objectif d’interaction avec la communauté : Il permet d’obtenir plus de visites sur votre profil et de nouveaux abonnés.
- L’objectif de promotion d’application : Il vous permet de rediriger les spectateurs et de les encourager à télécharger une application.
- L’objectif de conversion : C’est l’objectif idéal pour générer des ventes sur votre boutique.
Donnez un nom à votre campagne et sélectionnez un budget quotidien ou global pour votre campagne.
5) Configuration de vos groupes d’annonces TikTok
Nommez vos groupes d’annonces et choisissez où vous souhaitez rediriger vos leads (site externe, page instantanée sans quitter TikTok).
Définissez également l’événement que vous souhaitez obtenir pour ce groupe d’annonces.
6) Choix des emplacements de vos publicités TikTok
Vous avez le choix entre placer vos annonces automatiquement ou sélectionner un emplacement manuellement.
Vous pouvez également choisir de garder ou non les commentaires sur vos annonces, les partages et les téléchargements de vidéos par les utilisateurs.
7) Ciblage de votre publicité TikTok Ads
Passons maintenant au ciblage de la publicité TikTok Ads.
Vous pouvez choisir différents critères de ciblage :
- Démographie (pays, ville, langues, sexe, âge, centres d’intérêt et comportements, types de périphériques)
- Vous pouvez importer vos données clients pour le remarketing
- Créer des audiences personnalisées qui ressemblent à vos clients (lookalike)
8) Budget et diffusion de vos publicités TikTok Ads
Vous pouvez allouer un budget quotidien à vos groupes d’annonces, choisir les intervalles de dates de diffusion ainsi que les horaires.
9) Enchères et optimisation de vos publicités TikTok Ads
Vous pouvez choisir différents objectifs d’optimisation, par clic ou par conversion.
TikTok Ads propose différentes options de tarification pour les annonceurs, notamment le coût pour mille impressions (CPM), le coût pour mille vues (CPV) et le coût par clic (CPC).
Ces différentes méthodes d’enchères permettent aux annonceurs de payer leurs campagnes publicitaires en fonction de la performance qu’ils souhaitent atteindre.
10) Configuration de vos publicités TikTok Ads
La dernière étape consistera à configurer votre publicité.
Vous pourrez choisir :
- Le format de la publicité TikTok (vidéo, photo)
- Importer vos créations
- Remplir votre page de destination
- Configurer les textes de vos annonces et vos boutons
Vous avez un aperçu de vos annonces à droite.
Une fois vos annonces configurées, vous pouvez les valider, TikTok analysera ensuite votre annonce pour vérifier qu’elle est conforme aux règles avant de la mettre en ligne.
Comment mesurer les performances de votre campagne TikTok Ads?
Pour mesurer les performances, il existe deux types d’indicateurs.
- Indicateurs de diffusion et de comportement
Ce sont des indicateurs classiques mesurés par l’application TikTok : impressions, coût pour mille, nombre de clics, vues vidéo de plus de 6 secondes…
Bien qu’ils ne soient pas orientés performances, ces indicateurs donnent une tendance initiale de l’efficacité des annonces sur la plateforme.
- Indicateurs de performance liés aux événements
Ce deuxième groupe d’indicateurs mesure les actions réalisées la plupart du temps en dehors de l’application TikTok, sur votre site marchand par exemple. Ils sont généralement mesurés par le pixel TikTok qui doit être correctement installé et configuré au préalable.
Voici les principaux indicateurs à surveiller pour vos campagnes publicitaires TikTok Ads axées sur la performance :
- Affichage du contenu : consultation d’une fiche produit sur un site e-commerce par exemple. Il faut le différencier de la vue de page qui est l’événement par défaut rapporté par le pixel une fois que l’internaute consulte n’importe quelle page du site.
- Ajout au panier : indique le fait qu’un utilisateur ajoute un produit à son panier. Si le pixel est correctement configuré, il rapporte également la valeur des produits ajoutés au panier.
- Finalisation du paiement : cet événement indique qu’un paiement a été finalisé sur le site marchand ou l’application. Par la suite, il est également possible de mesurer le coût par achat pour déterminer l’efficacité d’une campagne, d’un groupe d’annonces ou d’une annonce particulière.
- ROAS (Retour sur les dépenses publicitaires) : c’est tout simplement ce que chaque campagne, groupe d’annonces ou annonce vous a rapporté par euro investi. Il est calculé grâce à la valeur des paniers validés sur le site marchand qui remonte via le pixel TikTok.
- Prospect : finalisation d’un formulaire d’inscription avec ajout de coordonnées de contact, telles que l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone.
Afin de mesurer l’efficacité de vos campagnes, il est nécessaire d’observer l’évolution des indicateurs de ces deux catégories. Néanmoins, ce sont les données de performance sur le site ou l’application qui vous permettront de mesurer la rentabilité réelle de vos campagnes.
En effet, il est possible d’avoir une campagne qui génère un faible nombre de clics mais un nombre élevé d’achats : cela s’explique par l’importance de la vue post sur TikTok. Il est courant sur TikTok de tomber sur une publicité et de se rendre sur le site marchand depuis le navigateur de son téléphone, sa tablette ou son ordinateur sans cliquer sur le bouton d’appel à l’action.
Cela est mesuré par la plateforme : le paramètre d’attribution par défaut pour les KPI (indicateurs clés de performance) dépendants du pixel est de 1 jour après la vue et de 7 jours après le clic.
Formats publicitaires sur TikTok Ads
Il existe différents formats publicitaires sur TikTok Ads.
Chacun a sa spécificité et son utilité en fonction de vos objectifs.
- Format: TikTok Top View
Le format TikTok Top View est une publicité vidéo qui apparaît dès l’ouverture de l’application.
Il s’agit de la première vidéo que les utilisateurs verront lors du lancement de l’application.
Cette publicité s’affiche en plein écran pour tous les utilisateurs.
L’annonce est impossible à ignorer pendant 3 secondes et peut durer jusqu’à 60 secondes.
TikTok recommande une vidéo de 9 à 15s pour le format Top View.
Ce format permet aux annonceurs de diffuser des publicités qui attirent l’attention d’un très grand nombre d’utilisateurs.
Cependant, pour pouvoir lancer des formats Top View, il faut bien sûr avoir un budget conséquent.
Caractéristiques des annonces Top View dans Spark et Non-Spark :
- Dimension : Vertical 9:16, 540*960px
- Formats pris en charge : .mp4, .mov, .mpeg, .3gp
- Durée de la vidéo : 5 à 60s, recommandé 9 à 15s.
Pour en savoir plus sur ce format, vous pouvez lire notre article complet ici.
- Format: Publicités In Feed
Le format Publicités In Feed est une annonce vidéo qui apparaît dans le fil d’actualité des utilisateurs ciblés “Pour vous”, similaire à une publication organique normale.
Cela permet aux annonceurs de diffuser des publicités qui s’intègrent naturellement au contenu des utilisateurs et sont donc plus susceptibles de convertir et de susciter l’engagement.
Ce format est particulièrement efficace lorsqu’il s’agit d’utiliser des vidéos de créateurs de contenu généré par les utilisateurs (UGC).
Il s’agit d’un format beaucoup plus accessible pour les marques.
Caractéristiques des annonces In Feed non-Spark (non publiées sur le compte de la marque) :
- Dimension :
- Vertical (recommandé) : 9:16, 540x960px
- Horizontal : 16:9, 960x540px
- Carré : 1:1, 640x640px
- Formats pris en charge : .mp4, .mov, .mpeg, .3gp .avi
- Durée de la vidéo : 5 à 60s, recommandé 21 à 34s.
- Format: Publicités Top Feed
Le format Publicités Top Feed est identique au format Publicités In Feed à une exception près.
Ce format apparaît juste après le format Top View et le TikTok organique.
Il s’agit donc de la toute première publicité In Feed que les utilisateurs verront.
- Format: Branded Hashtag Challenge
Le Branded Hashtag Challenge est un format publicitaire qui consiste à lancer un défi à la communauté TikTok en utilisant un hashtag spécifique de marque.
Les vidéos apparaissent sous forme de vidéos In Feed Ads dans l’onglet “Pour vous” des utilisateurs.
Les utilisateurs qui relèvent le défi peuvent ensuite créer des vidéos en utilisant ce hashtag et les partager sur TikTok, permettant aux annonceurs de produire du contenu généré par les utilisateurs (UGC) pour leur marque.
Il s’agit également d’un bon moyen pour les marques de se rapprocher de leur public et ainsi développer davantage leur image et leur réputation.
- Format: Branded Mission
La Branded Mission est un nouveau format publicitaire qui permet aux marques de proposer des missions aux créateurs de contenu sur la plateforme.
Les créateurs peuvent participer aux missions en publiant leurs vidéos tout en respectant le brief imposé par la marque.
L’objectif est de générer un maximum de vidéos UGC qui seront ensuite sponsorisées en UGA.
De leur côté, les meilleurs créateurs sont récompensés par une rémunération de la part de la marque.
Pour en savoir plus sur ce format, nous avons rédigé un article complet sur le sujet Branded Mission ici.
- Format: Branded Effects
Branded Effect est un format publicitaire qui permet aux annonceurs de créer des filtres, des autocollants et des effets personnalisés que les utilisateurs peuvent utiliser dans leurs propres vidéos.
Cela permet aux annonceurs de créer une expérience interactive et engageante pour les utilisateurs, tout en diffusant leur marque de manière créative et amusante.
- Format: Spark Ads
Le format Spark Ads, également appelé TikTok Whitelisting, est l’un des formats publicitaires TikTok les plus efficaces.
Il permet aux marques de parrainer une vidéo directement à partir du compte d’un créateur de contenu.
L’avantage est de pouvoir bénéficier de l’authenticité de la vidéo, de la notoriété du créateur et de sa communauté pour promouvoir ses produits ou services.
De plus, le format Spark Ads s’intègrera facilement avec le contenu organique et n’apparaîtra même pas comme une publicité pour les spectateurs.
Pour tout savoir sur ce format qui fait un carton, nous avons rédigé un article détaillé pour vous sur ce format Spark Ads.