Amazon est le site de commerce en ligne le plus célèbre et sans doute l’un des plus utilisés dans le monde. Vous en avez forcément entendu parler à un moment donné. Vous pouvez y trouver tout ce que vous cherchez. Comme dans un supermarché traditionnel, vous devez rechercher le produit dont vous avez besoin, l’ajouter à votre panier, puis passer la commande. Si vous n’êtes pas habitué à l’achat en ligne, nous vous expliquons dans cet article les différentes étapes nécessaires pour effectuer un achat sur Amazon. Ce guide sera accompagné de plusieurs illustrations et explications.
Les 7 étapes pour acheter sur Amazon
Voici les 7 étapes nécessaires pour acheter sur Amazon :
- Aller sur Amazon
- Se connecter ou s’inscrire sur la plateforme
- Rechercher votre produit
- Ajouter le produit au panier
- Procéder à la commande
- Choisir une adresse et un moyen de paiement
- Valider la commande
Pour effectuer ces 7 étapes, veuillez suivre le tutoriel en image ci-dessous.
Instructions détaillées pour acheter sur Amazon
1. Accéder à Amazon
Il y a deux façons d’accéder à Amazon. La première consiste à accéder au site web en français en cliquant sur ce lien depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone : www.amazon.fr. La deuxième possibilité est d’utiliser l’application Amazon si vous avez une tablette ou un smartphone. Voici les liens pour Android et iOS.
2. S’inscrire et/ou se connecter
Après avoir accédé à Amazon, vous devez vous connecter à votre compte. Si vous n’êtes pas encore inscrit sur Amazon, nous vous invitons à suivre notre tutoriel “Comment créer un compte Amazon ?”. Une fois inscrit, vous devrez vous connecter à votre compte. Pour cela, survolez ou cliquez sur l’onglet “Compte et liste”. Vous accéderez au formulaire de connexion à Amazon où vous devrez simplement renseigner votre adresse e-mail puis cliquer sur “Continuer”. Ensuite, vous devrez saisir votre mot de passe et cliquer sur “Se connecter”.
3. Rechercher un produit
Parcourir les catégories
La première option pour rechercher un produit est de parcourir les catégories. Par exemple, si vous recherchez une nouvelle imprimante, vous devez d’abord accéder à la liste des catégories. Vous pouvez cliquer sur le menu latéral pour afficher les catégories. Dans la liste des catégories, cliquez sur celle qui correspond à votre produit, puis sélectionnez la sous-catégorie appropriée. Vous verrez alors apparaître les produits proposés par Amazon, et vous pourrez choisir celui qui vous convient.
Utiliser la barre de recherche
La deuxième possibilité pour rechercher un produit est d’utiliser la barre de recherche située dans le menu en haut du site. Vous pouvez rechercher une catégorie ou un produit spécifique. Vous pouvez également sélectionner une catégorie dans la liste déroulante pour affiner votre recherche. Une fois que vous avez entré votre recherche, cliquez sur le bouton de recherche ou sélectionnez l’une des suggestions.
Filtrer les produits
Sur le côté gauche de votre écran, vous verrez une liste d’options pour filtrer votre recherche. Par exemple, vous pouvez filtrer par couleur, marque, prix, avis clients, etc.
4. Ajouter au panier
Lorsque vous avez trouvé le produit que vous souhaitez acheter, cliquez simplement dessus pour accéder à sa page descriptive. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires, y compris les photos du produit, la description détaillée, les avis des clients, le prix, etc. Si vous êtes satisfait du produit, vous pouvez l’ajouter à votre panier en cliquant sur le bouton “Ajouter au panier”. Si vous souhaitez acheter directement l’article sans l’ajouter au panier, cliquez sur le bouton “Acheter cet article”.
5. Passer la commande
Pour accéder à votre panier, cliquez sur le lien situé en haut à droite de votre écran. Une fois dans votre panier Amazon, cliquez sur “Passer la commande”.
6. Choisir une adresse
Sur la page de validation de la commande, vous devrez ajouter une adresse de livraison. Si vous avez déjà ajouté une adresse à votre compte, sélectionnez-la. Sinon, cliquez sur “Ajouter une nouvelle adresse” et remplissez le formulaire avec les informations nécessaires.
7. Ajouter un mode de paiement
La deuxième étape consiste à ajouter un mode de paiement. Cliquez sur “Ajouter une carte de paiement” et suivez les instructions pour ajouter votre carte. Amazon est sécurisé et fiable, vous pouvez donc utiliser votre carte bancaire en toute confiance.
8. Confirmation de votre achat
Avant de valider votre commande, choisissez le mode de livraison qui vous convient le mieux. Une fois toutes les vérifications effectuées, cliquez sur le bouton “Acheter”. Vous recevrez alors une confirmation de votre achat par e-mail.
Et voilà, vous savez maintenant comment faire un achat sur Amazon. Si vous avez des questions ou besoin d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous.
