Si vous vous demandez comment fonctionne Western Union, nous sommes là pour vous éclairer. Western Union est une société qui a vu le jour avec l’avènement des premiers télégraphes américains dans les années 1830. Au fil du temps, elle s’est adaptée aux besoins changeants des utilisateurs et est devenue un acteur majeur du transfert d’argent international.
Cependant, les avantages qui ont fait de Western Union un leader sur le marché ont progressivement été perçus comme des inconvénients à une époque où le monde devient de plus en plus numérique.
Des alternatives comme Wise ont émergé pour répondre aux nouveaux besoins des voyageurs, tant individuels que professionnels. Ces alternatives proposent des transferts d’argent plus transparents, rapides et faciles à effectuer en ligne.
Dans cet article, nous vous expliquerons en détail le fonctionnement de Western Union et vous présenterons également les alternatives qui s’offrent à vous. Ainsi, vous pourrez faire un choix éclairé.
Western Union : Découvrez ses services et fonctionnalités
Les services proposés par Western Union sont entièrement dédiés au transfert d’argent et sont accessibles aux particuliers et aux professionnels. Voici un aperçu des principales caractéristiques des services Western Union :
Un service de transfert d’argent simple et complet
Western Union propose des services simples et faciles à utiliser. Vous pouvez transférer de l’argent d’un pays à un autre et suivre l’évolution de vos opérations en cours.
Ces services sont disponibles dans les points de vente Western Union, les bureaux de poste nationaux, ainsi que sur le site web et l’application mobile dédiée de Western Union.
Fiabilité des services Western Union
En raison de sa longue histoire, Western Union est considéré comme l’un des moyens de transfert d’argent les plus fiables. La société américaine propose ses services dans ses propres agences ainsi qu’en collaboration avec des partenaires nationaux réputés pour leur fiabilité, tels que La Poste et Franprix en France.
Avis sur Western Union
Les services de Western Union sont généralement appréciés pour leur rigueur, leur fiabilité et la sécurité des transferts. L’expérience de longue date de la marque dans le secteur du transfert d’argent constitue un gage de confiance pour les utilisateurs.
Cependant, Western Union souffre de son modèle basé sur des agences physiques, ce qui limite sa transparence en matière de frais, de taux de change et de commissions. Il est donc impossible de connaître à l’avance le montant perçu par le destinataire de votre transfert.
Recevoir de l’argent avec Western Union
Lorsque vous recevez de l’argent via Western Union, différentes procédures peuvent être appliquées en fonction du type de transfert.
Options de retrait Western Union
Lorsque vous retirez de l’argent transféré par le biais des services Western Union, vous avez plusieurs options. Vous pouvez recevoir le montant transféré directement sur votre compte bancaire ou dans un portefeuille mobile (selon votre pays de résidence).
Vous pouvez également retirer le montant en espèces dans un point de vente agréé, à condition de présenter une pièce d’identité et le numéro de suivi (MTCN) du transfert.
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Envoyer de l’argent avec Western Union
Si vous souhaitez envoyer de l’argent via Western Union, vous avez deux options : vous rendre dans l’une des agences agréées par Western Union ou effectuer l’opération en ligne.
Frais d’envoi d’argent Western Union
Les frais appliqués aux transferts internationaux avec Western Union dépendent de la procédure choisie et du pays de résidence du destinataire. Les frais sont généralement plus élevés si vous utilisez une carte bancaire plutôt qu’un virement bancaire ou un paiement en espèces en point de vente.
Cependant, Western Union ne communique pas explicitement les tarifs appliqués à chaque transfert. Vous pouvez cependant utiliser le simulateur de frais proposé par Western Union pour estimer le coût de votre transfert international.
Commissions sur les taux de change Western Union
Western Union ne communique pas non plus sur les commissions appliquées aux taux de change. Ce manque de transparence peut être préjudiciable, car il est difficile de comparer les tarifs de Western Union avec des alternatives telles que Wise.
Le simulateur de frais pourra vous donner une estimation du coût de votre transfert, mais il ne vous informera pas des taux de change appliqués.
Tarifs pour envoyer de l’argent dans une agence Western Union
Si vous souhaitez connaître le coût d’un transfert international dans une agence Western Union, vous devrez vous rendre dans le point de vente le plus proche de chez vous. Le simulateur de frais en ligne ne fournit des informations que sur les transactions réalisées en ligne.
Comment envoyer de l’argent avec Western Union ?
Western Union s’efforce de simplifier ses procédures d’envoi d’argent. Pour effectuer un transfert international, vous pouvez vous rendre dans un point de vente agréé ou vous connecter sur le site web de Western Union.
Si vous choisissez de réaliser votre transfert dans une agence Western Union, vous devrez présenter une pièce d’identité valide ainsi qu’un moyen de paiement. Vous pouvez transférer de l’argent en espèces ou régler votre transfert par carte bancaire ou virement bancaire.
Pour effectuer un transfert en ligne, vous devez consulter le site officiel de Western Union ou utiliser l’application mobile. Ce service est moins coûteux qu’un transfert en agence et plus pratique. Il vous suffit d’indiquer le montant à transférer dans le simulateur en ligne avant de sélectionner les options de réception et de paiement qui vous conviennent.
Comment envoyer de l’argent par La Poste ?
Si vous n’avez pas de point de vente Western Union à proximité, vous pouvez également envoyer de l’argent par Western Union via La Poste. Vous devrez présenter une pièce d’identité valide et remplir un formulaire fourni par un employé de La Poste.
Vous pouvez ensuite régler votre transfert en espèces ou par carte bancaire. Le site web officiel de La Poste vous permet également d’effectuer votre transfert Western Union en ligne, directement depuis votre espace client.
💡 Saviez-vous que Wise vous permet d’effectuer des transferts avec le taux de change du marché ?
Western Union : caractéristiques de l’offre
Si vous recherchez une solution d’envoi d’argent à l’étranger, nous vous présenterons ici toutes les caractéristiques de l’offre Western Union, afin de vous aider à faire votre choix.
Pays desservis par Western Union
Western Union est implanté dans plus de 200 pays et territoires dans le monde. Bien que la liste complète ne soit pas communiquée, vous pouvez utiliser l’annuaire interne de Western Union pour trouver le point de vente le plus proche de chez vous.
Limite de transfert avec Western Union
Vous pouvez effectuer des transferts jusqu’à 1 000 euros sans avoir à vérifier votre identité. Une fois cette limite atteinte, vous devrez fournir des informations supplémentaires pour transférer jusqu’à 5 000 euros¹.
Délais des transferts Western Union
Les délais de transfert avec Western Union dépendent de la méthode utilisée. Si vous effectuez un transfert avec une carte bancaire ou dans un point de vente, le transfert peut prendre quelques minutes seulement. En revanche, les virements bancaires peuvent prendre jusqu’à 3 jours ouvrés, en fonction du pays de destination¹.
Annulation d’un transfert Western Union
Vous pouvez annuler un transfert en cours avec Western Union tant que le bénéficiaire n’a pas retiré l’argent. Dans le cas d’un virement bancaire, vous pouvez également annuler la transaction tant qu’elle n’a pas été traitée par la banque du bénéficiaire. Western Union remboursera le montant du transfert annulé sur simple appel au service client ou dans le point de vente où vous avez effectué la transaction.
Simplifiez vos transferts d’argent internationaux avec Wise
Si vous souhaitez transférer de l’argent à l’étranger de manière régulière ou ponctuelle, et si vous recherchez une solution fiable, avantageuse et flexible, des alternatives comme Wise peuvent vous faciliter la vie.
Wise est une plateforme numérique conçue pour faciliter les transferts d’argent internationaux. Que vous souhaitiez envoyer, recevoir ou dépenser de l’argent en dehors de la zone euro, Wise peut vous aider.
Les avantages d’un compte Wise pour vos transferts internationaux
Wise s’adresse aux particuliers, mais propose également une solution spécifique pour les entreprises.
Les services de Wise sont conçus pour simplifier les transferts d’argent internationaux en misant sur la transparence des frais et la simplicité des procédures. Depuis une plateforme unique, vous pouvez gérer votre compte, effectuer des transferts internationaux et recevoir des fonds.
Le compte Wise vous offre des numéros de compte en devises, notamment en euros et en dollars, et vous permet de bénéficier des taux de change réels les plus avantageux du marché, avec une totale transparence.
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Source :
- Foire aux questions Western Union
Dernière mise à jour le 18 janvier 2023.
