Avec MoneyGram, il est possible d’envoyer de l’argent vers plus de 200¹ pays à travers le monde. Toutefois, il est important de noter que les virements sont effectués à un taux majoré² et que les transferts de compte à compte sont limités. Si vous recherchez plus de flexibilité, je vous recommande d’opter pour Wise. En utilisant Wise, vous bénéficierez du taux interbancaire pour toutes vos opérations et les plafonds de transfert peuvent atteindre 1 200 000 €, en fonction des devises.
Comment fonctionne MoneyGram ?
MoneyGram permet d’effectuer des virements internationaux vers des comptes bancaires ou vers des points de vente pour un retrait en espèces. Les transferts peuvent être initiés en ligne via le site web et l’application mobile, ou bien en agence.
Il est possible d’envoyer jusqu’à 5 500 €³ par mois. Si vous atteignez ce plafond, vous pouvez compléter en effectuant un autre virement en agence.
Comment effectuer le paiement d’un virement MoneyGram ?
Les opérations effectuées en ligne peuvent être réglées uniquement par carte bancaire Visa ou Mastercard. Si vous effectuez l’envoi depuis une agence, vous serez obligé de payer en espèces. Toutefois, certaines agences acceptent également les cartes bancaires.
Quels sont les modes de mise à disposition des fonds ?
Les bénéficiaires peuvent recevoir l’argent directement sur leur compte bancaire ou bien le retirer en espèces dans l’un des points de vente MoneyGram.
Cependant, il est important de noter que les virements sur compte sont limités et certains pays, comme la Grande-Bretagne, ne sont pas couverts. Ainsi, pour envoyer de l’argent à Londres ou à Cardiff, vous devrez opter pour un retrait en espèces.
Quels sont les frais de virement ?
Les tarifs des virements MoneyGram dépendent du pays de destination, du montant que vous envoyez et du moyen de paiement que vous utilisez pour régler le transfert. Il faut aussi prendre en compte le surcoût indirect lié au taux de change majoré². Afin de connaître le prix réel de l’opération, il est préférable de faire une simulation.
En revanche, avec Wise, les tarifs sont beaucoup plus clairs. Tout d’abord, il n’y a pas de surcharge sur le taux de change, car la conversion des devises se fait au cours du marché. De plus, vous ne payez qu’une commission proportionnelle sur le virement, généralement comprise entre 0,5 % et 1 % pour les devises les plus courantes.
Quels sont les documents nécessaires pour les virements internationaux ?
Pour envoyer de l’argent
Lors de l’ouverture de votre compte MoneyGram, vous devrez fournir un justificatif d’identité, tel qu’une copie de votre carte d’identité ou de votre passeport.
Lorsque vous effectuez un virement, on vous demandera le nom et le prénom de la personne à qui vous envoyez les fonds. Si le bénéficiaire opte pour un retrait en espèces, il est essentiel que l’orthographe des noms et prénoms corresponde à ceux inscrits sur sa pièce d’identité. Dans le cas contraire, le retrait ne pourra pas être effectué.
Si vous effectuez un virement de compte à compte, vous aurez besoin des coordonnées bancaires du destinataire, notamment le nom, le code BIC/SWIFT de sa banque, ainsi que son numéro de compte.
Pour recevoir un virement
Si vous avez choisi une mise à disposition en espèces, le bénéficiaire devra présenter le numéro de la transaction à l’agence. Il lui sera également demandé une pièce d’identité valide. Si l’adresse du bénéficiaire n’est pas mentionnée sur la pièce d’identité, il devra fournir un justificatif de domicile.
Comment effectuer un virement avec MoneyGram ?
Pour envoyer de l’argent avec MoneyGram en ligne, vous devez tout d’abord vous inscrire sur le site et envoyer une copie de votre pièce d’identité au service client.
Une fois que votre compte a été validé, vous pouvez procéder au virement en suivant les étapes suivantes :
- Saisissez les renseignements personnels du bénéficiaire.
- Sélectionnez le mode de mise à disposition des fonds : sur compte bancaire ou en agence.
- Choisissez le point de vente ou les fonds doivent être versés, ou entrez les coordonnées bancaires du destinataire (numéro de compte, code BIC/SWIFT, nom de la banque).
- Entrez le montant du virement.
- Réglez le virement en utilisant votre carte bancaire.
- Confirmez le transfert.
Pour un virement sur compte, il faut compter entre 2 et 4 jours⁴ avant que les fonds ne soient disponibles. Ce délai peut varier en fonction du calendrier. Pour les virements en espèces, le bénéficiaire pourra récupérer l’argent dans les 10 minutes⁵, à condition que le point de vente soit ouvert.
Foire aux questions sur le fonctionnement de MoneyGram
Quels sont les moyens de paiement acceptés pour régler les virements ?
Pour régler le montant d’un transfert effectué en ligne, vous devrez utiliser une carte Visa ou Mastercard. En agence, le règlement se fait en espèces. Dans certains cas, vous aurez également la possibilité d’utiliser votre carte.
Quelles sont les options proposées par MoneyGram pour récupérer les fonds ?
L’argent peut être viré soit sur un compte bancaire, soit vers un point de vente MoneyGram. Dans ce dernier cas, il devra être retiré en espèces.
Quelles sont les pièces justificatives nécessaires pour l’expéditeur et le destinataire lors de la transaction ?
Pour effectuer le transfert, l’expéditeur aura besoin de sa carte d’identité ainsi que des coordonnées personnelles et bancaires du destinataire.
Le bénéficiaire devra présenter un justificatif d’identité (et éventuellement de domicile) ainsi que le numéro de la transaction pour récupérer les fonds.
Sous combien de temps les fonds sont-ils disponibles ?
Pour une mise à disposition en espèces, l’argent est disponible en point de vente dans les 10 minutes qui suivent le paiement du transfert.
En cas d’un virement de compte à compte, le délai varie généralement entre 2 et 4 jours.
Quelles sont les limites d’envoi sur MoneyGram ?
Sur MoneyGram, les virements sont limités à 5 500 € par transaction ou par mois. Pour envoyer une somme supérieure à ce montant, vous devrez vous rendre dans un point de vente.
Économisez sur le taux de change grâce à Wise
Le compte multi-devises de Wise offre une totale flexibilité pour les virements internationaux tout en garantissant des tarifs équitables.
Les transferts sont effectués au taux du marché et non à un taux majoré comme c’est le cas avec MoneyGram. De plus, vous ne payez qu’une commission unique sur la transaction, qui dépend de la devise de réception. En règle générale, cette commission se situe entre 0,5 % et 1 % du montant.
Ouvrez un compte en quelques minutes et envoyez dès maintenant de l’argent à l’étranger au taux du marché.
Découvrez le compte multi-devises Wise.
(Sources :
- MoneyGram FAQ – Vers quels pays puis-je envoyer de l’argent ?
- CGU MoneyGram – 7.3 (Frais et taux de change)
- MoneyGram FAQ – Comment calculer les frais pour envoyer de l’argent ?
- MoneyGram FAQ – En cas d’envoi d’argent à retirer en espèces, quel est le délai pour que l’argent soit disponible pour son retrait ?
- MoneyGram FAQ – En cas d’envoi d’argent à retirer en espèces, quel est le délai pour que l’argent soit disponible pour son retrait ?
Dernière vérification : 28 octobre 2020)
