Comment mettre en place une connexion internet à domicile ? Qui contacter pour l’installation d’une connexion internet, quelles sont les procédures et combien cela coûte-t-il ? Comment configurer internet sur votre ordinateur une fois la connexion établie ? Cet article vous guide étape par étape.
Les étapes pour installer une connexion internet ADSL chez soi
Quel équipement est nécessaire pour installer une connexion internet ADSL ?
Avant de commencer l’installation, vérifiez que vous disposez de tout le matériel nécessaire pour installer internet, fourni dans le colis après votre souscription. Voici ce que vous devriez trouver :
- Le modem box internet que vous avez choisi (c’est cet appareil qui vous permettra d’accéder à internet).
- Les câbles d’alimentation.
- Le filtre et le câble DSL.
- Le câble Ethernet, si vous souhaitez une connexion filaire.
- L’adaptateur téléphonique.
Pour accéder à internet, branchez les équipements et connectez-les à l’aide des câbles fournis. Voici les étapes à suivre.
Étape 1 : Relier la box internet à la prise téléphonique
Rappelez-vous que la technologie ADSL utilise la paire de fils de cuivre de votre ligne téléphonique pour accéder à internet, donc vous devez connecter votre box à la prise téléphonique de votre maison.
Si vous avez une prise RJ45 ou RJ11, branchez une extrémité de votre câble ADSL sur la prise téléphonique, puis connectez l’autre extrémité au port DSL de votre modem box.
Si vous avez une prise gigogne, utilisez le filtre DSL qui sert d’adaptateur entre votre box et la prise téléphonique murale. Le filtre DSL vous permet de bénéficier d’internet en ADSL tout en maintenant le bon fonctionnement de votre ligne téléphonique fixe.
Étape 2 : Mettre en route la box internet
Pour mettre en route votre box, branchez-la d’abord à une prise de courant, puis allumez l’appareil. Voici comment procéder :
- Branchez le câble d’alimentation de votre box à une prise de courant.
- Insérez l’autre extrémité du câble dans le port prévu à cet effet à l’arrière de votre box.
- Allumez votre box en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt.
Si la box est correctement branchée, plusieurs voyants devraient clignoter. Attendez quelques instants pendant la mise à jour de l’appareil.
Étape 3 : Configurer la connexion internet
Pour configurer votre connexion, activez le wifi sur votre ordinateur (ou votre tablette, smartphone, etc.) et sélectionnez le nom de votre box internet.
En cliquant sur le nom de votre réseau, une fenêtre d’identification apparaîtra. Il vous suffit de saisir le code wifi, qui se trouve sur la fiche d’installation livrée avec votre box.
Si vous préférez une connexion filaire via un câble Ethernet, branchez-le de la manière suivante :
- Reliez une extrémité du câble RJ45 (Ethernet) à votre box internet.
- Reliez l’autre extrémité du câble Ethernet à votre ordinateur.
- Dans les paramètres réseau de votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre box pour établir la connexion via le câble.
Pour vérifier votre installation internet, ouvrez une page internet et effectuez une recherche pour voir si la connexion fonctionne.
Comment procéder au raccordement fibre de son logement ?
Étape 1 : Effectuer un test d’éligibilité
Avant tout, réalisez un test d’éligibilité si vous souhaitez bénéficier de la fibre optique. Ce test vous permettra de connaître les offres internet disponibles pour vous ainsi que les opérateurs proposant la fibre.
Pour effectuer le test en ligne, rendez-vous sur le site de l’opérateur de votre choix et sélectionnez l’offre qui vous intéresse, puis cliquez sur “Tester mon éligibilité”.
Si votre logement est éligible, vous pouvez souscrire à l’offre et passer aux étapes suivantes. Dans le cas contraire, vous devrez opter pour une offre internet ADSL.
Étape 2 : Prendre rendez-vous avec un technicien
Si votre logement est déjà raccordé à la fibre optique et que vous souscrivez chez le même fournisseur que les précédents propriétaires ou locataires, aucune intervention n’est nécessaire. Il vous suffit de brancher votre box internet et de vous connecter, que ce soit en wifi ou via un câble Ethernet.
En revanche, si vous souscrivez chez un fournisseur différent, vous devrez prendre rendez-vous avec un technicien pour qu’il tire le câble fibre de la zone de raccordement jusqu’à votre logement et vérifie le bon fonctionnement de vos équipements.
Si votre logement est éligible mais pas encore raccordé à la fibre optique, vous devrez également prendre rendez-vous pour effectuer le raccordement. L’installation d’internet prend généralement entre 2 et 4 heures, et vous devez être présent lors de la visite du technicien.
Étape 3 : Le raccordement fibre
Si votre logement est éligible à la fibre, elle est déjà raccordée jusqu’au point de branchement proche de chez vous (dans la rue pour une maison, dans les parties communes pour un immeuble).
Le technicien devra alors tirer la fibre optique jusqu’à votre logement. Le raccordement peut être souterrain ou aérien. Une fois la fibre installée dans votre logement jusqu’à votre salon, le technicien doit faire un trou dans votre mur pour faire passer le câble optique jusqu’au point de terminaison optique.
Pour profiter de la fibre, une prise fibre optique doit être installée. Après avoir connecté votre box au câble fibre optique, vous pourrez vous connecter à internet. Le technicien vérifiera que vous avez accès à tous les services avant de partir.
Il existe 3 types de raccordement :
- La fibre FTTH : raccordement direct jusqu’à l’abonné.
- La fibre FTTB : raccordement jusqu’au pied de l’immeuble, puis utilisation d’un câble coaxial pour tirer la fibre.
- La fibre FTTLA : raccordement jusqu’au dernier amplificateur, puis utilisation d’un câble coaxial sur les derniers mètres.
Combien coûte une installation internet et quel est le délai d’activation ?
Les opérateurs ne facturent pas l’installation à domicile. Lorsque vous souscrivez à une offre box, notamment une offre fibre, un technicien est automatiquement envoyé gratuitement à votre domicile pour installer votre équipement.
Cependant, il peut y avoir des frais d’activation pour la mise en service des équipements. Comme vous pouvez le constater dans le tableau ci-dessous, ces frais s’élèvent à 49€ pour SFR et Free, et à 48€ pour Bouygues Telecom. L’installation internet d’Orange à domicile est gratuite. Cependant, des frais d’activation de 40€ sont facturés pour le décodeur TV Orange.
En ce qui concerne les délais d’activation, Orange est le plus rapide avec un délai de 15 jours, que ce soit en ADSL ou en fibre.
Voici un récapitulatif pour vous aider à y voir plus clair.
À qui s’adresser pour installer une connexion internet ?
Pour installer internet chez vous, il n’est pas obligatoire de faire appel à un technicien. Vous pouvez installer internet par vous-même, notamment pour une connexion ADSL. Comme nous l’avons vu, l’installation d’internet via l’ADSL implique principalement des branchements simples à votre prise téléphonique ou à une prise murale.
Cependant, il n’est pas possible d’installer la fibre vous-même. Le raccordement est plus complexe et réservé aux opérateurs, c’est pourquoi les fournisseurs d’accès à internet prévoient un rendez-vous d’installation avec un technicien. Cela garantit que les branchements sont conformes aux normes et que vous pourrez profiter pleinement des services souscrits.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation de l’ADSL, vous pouvez utiliser le guide d’installation fourni avec votre box. Vous pouvez également contacter le service client pour obtenir de l’aide et être guidé étape par étape par téléphone.
Comment se connecter à internet sur un ordinateur portable ?
Pour vous connecter à internet sur un ordinateur portable ou fixe, vous avez plusieurs options :
- Vous connecter au wifi de votre box internet : dans ce cas, vous devez être chez vous pour capter le réseau wifi. Accédez aux paramètres réseau, sélectionnez le nom de votre box internet et saisissez le mot de passe pour vous connecter.
- Utiliser un câble Ethernet : branchez-le de la même manière, que vous utilisiez un ordinateur portable ou fixe. Si vous souhaitez une connexion Ethernet sur un ordinateur portable Apple, vous devrez utiliser un adaptateur se branchant sur un port USB-C.
- Utiliser une clé 4G : branchez-la simplement sur un port USB pour vous connecter à internet, que vous soyez chez vous ou en déplacement. Notez qu’une clé 4G nécessite un forfait 4G distinct.
- Utiliser le partage de connexion : cette fonction vous permet d’accéder à internet sur votre ordinateur grâce au forfait mobile de votre smartphone. Votre smartphone devient un modem wifi, vous permettant d’accéder à internet lorsque vous n’avez pas de connexion fixe. Vous pouvez partager votre connexion via un câble USB ou en utilisant le wifi.
Comment installer internet sur un ordinateur fixe ou portable ?
Installer un navigateur internet sur PC : comment télécharger un nouveau navigateur ?
Si vous souhaitez utiliser un autre navigateur que celui par défaut pour vos recherches quotidiennes, voici comment procéder :
- Dans la barre de recherche de votre navigateur actuel, saisissez le nom du navigateur que vous souhaitez télécharger (Mozilla, Opera, Google Chrome, etc.).
- Cliquez sur le bouton “Télécharger”.
- Rendez-vous dans le dossier Téléchargements.
- Double-cliquez rapidement sur le fichier téléchargé pour le lancer.
- Suivez les étapes d’installation du navigateur.
Une fois votre nouveau navigateur installé, vous pouvez le lancer pour ouvrir une fenêtre de navigation et effectuer vos premières recherches.
Comment changer le navigateur internet par défaut ?
Si vous souhaitez utiliser votre nouveau navigateur par défaut, suivez les étapes correspondant à votre système d’exploitation.
Comment installer un navigateur internet sans navigateur ?
Utiliser le raccourci Microsoft
Si vous utilisez un ordinateur Windows, vous pouvez accéder à internet sans lancer de navigateur.
Pour cela, suivez ces étapes :
- Ouvrez le menu Démarrer.
- Cliquez sur Exécuter.
- Saisissez l’adresse du site internet que vous souhaitez visiter (dans la fenêtre qui apparaît à l’écran).
- Cliquez sur OK pour valider.
Après avoir cliqué sur Exécuter, vous pourrez visiter le site d’un navigateur pour le télécharger et effectuer d’autres recherches plus facilement par la suite.
Lorsque vous achetez un smartphone ou un ordinateur, il est déjà doté d’un navigateur installé par défaut. Vous pouvez l’utiliser pour effectuer des recherches ou télécharger un autre navigateur en fonction de vos préférences.
Se servir d’une clé USB
Si vous avez supprimé votre navigateur par erreur, vous pouvez simplement télécharger le navigateur de votre choix depuis un autre ordinateur et le copier sur une clé USB.
Voici comment procéder :
- Rendez-vous dans votre dossier Téléchargements.
- Faites un clic droit pour copier le fichier du navigateur internet.
- Ouvrez votre clé USB et faites un clic droit pour coller le fichier à cet emplacement.
Une fois le fichier copié, branchez la clé USB sur votre autre ordinateur et lancez le fichier de téléchargement pour installer internet sans navigateur.
Recevoir le fichier de téléchargement par email
Si vous n’êtes pas à l’aise avec la manipulation de la clé USB, vous pouvez également installer un navigateur sans navigateur en utilisant votre boîte email.
Suivez ces étapes :
- Demandez à un ami de vous envoyer le fichier de téléchargement du navigateur internet par email.
- Ouvrez votre boîte email.
- Ouvrez le fichier joint pour lancer le téléchargement.
- Suivez les différentes étapes d’installation du navigateur.
- Cliquez sur l’icône du navigateur pour ouvrir une page internet.
Pour utiliser cette méthode, vous devez avoir une boîte email intégrée à votre ordinateur, sans avoir besoin d’accéder à un navigateur internet pour vous connecter à votre boîte email.
Vous ne savez pas quelle offre box choisir ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider pour trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins.
