Le processus de mobilité interne est un moyen pour les entreprises de permettre à leurs salariés d’évoluer et de changer de poste sans quitter leur organisation. Cette approche favorise le recrutement en interne et permet de réaffecter les compétences des employés vers des postes différents, tout en capitalisant sur les connaissances déjà acquises. Mais quels sont les avantages de ce système et comment mettre en place un processus qui encourage l’engagement des collaborateurs ?
Recruter de nouveaux talents sans embaucher de nouveaux collaborateurs
Un processus de mobilité interne réussi repose sur une idée simple : créer de nouveaux postes ou combler des postes vacants en diffusant des annonces en interne. Les salariés intéressés peuvent ainsi postuler et participer au processus de recrutement habituel, avec une analyse des candidatures, une pré-sélection et des entretiens pour déterminer le meilleur candidat pour le poste. Il est également possible d’intégrer la notion de compétence pour proposer des mobilités internes parfaitement adaptées aux compétences et aux aspirations des collaborateurs.
Pour les salariés, cette approche offre une opportunité intéressante car elle leur permet d’évoluer ou de changer de poste tout en conservant leurs habitudes de travail, leur environnement et la sécurité de l’emploi. Ils n’ont pas besoin de démissionner pour postuler dans d’autres entreprises concurrentes, ce qui comporte des risques de ne pas être embauché et de se retrouver sans emploi. Le processus de mobilité interne peut se faire horizontalement (au même niveau hiérarchique) ou verticalement (avec des responsabilités accrues).
En accord avec la GPEC pour une gestion efficace des compétences
La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC), développée par l’État français, permet aux entreprises de mieux appréhender les évolutions internes et externes de leur environnement. Obligatoire pour les entreprises de plus de 300 salariés, cette méthode est recommandée à toutes les sociétés car elle favorise leur pérennité tout en offrant des opportunités d’évolution aux salariés. La mobilité interne est en parfaite adéquation avec les valeurs véhiculées par la GPEC, car elle valorise le capital humain de l’entreprise et permet de répondre à ses besoins sans recourir à des recrutements externes longs et incertains. De plus, elle favorise l’engagement des collaborateurs et permet à l’entreprise d’anticiper son évolution tout en proposant des opportunités d’évolution intéressantes.
Une solution économique qui réduit les erreurs de recrutement
Recruter en externe demande beaucoup de temps et représente un coût important pour les entreprises. De la rédaction de l’offre d’emploi au tri des candidatures, ce processus nécessite des ressources considérables. De plus, recourir à des cabinets de recrutement peut s’avérer coûteux pour les postes stratégiques. Le processus de mobilité interne permet de réduire ces coûts en valorisant les compétences déjà présentes en interne. Selon le site inbound.lasuperagence.com, un recrutement raté peut coûter entre 20 000 et 200 000 euros, en fonction de la durée du processus, des moyens mis en place et des indemnités de licenciement. En engageant un salarié déjà présent dans l’entreprise, vous avez l’assurance de recruter une personne compétente et fiable, qui connaît le fonctionnement de la société.
Attention toutefois, bien qu’un processus de mobilité interne réduise considérablement les risques de recrutement raté, il n’est pas sans risque. Un salarié peut finalement ne pas s’adapter à son nouveau poste, ne pas gérer la pression ou ne pas s’entendre avec ses nouveaux collègues. Cependant, le risque est nettement inférieur à celui lié à l’embauche d’une personne externe.
Un excellent moyen de fidéliser les talents
Avoir des collaborateurs compétents et qualifiés est essentiel pour prospérer en tant qu’entreprise. Cependant, les talents suscitent également l’intérêt des concurrents, qui peuvent les débaucher à tout moment. Perdre un talent est préjudiciable car cela signifie qu’il faudra trouver un remplaçant et probablement le former. De plus, le nouveau collaborateur aura besoin de temps pour s’adapter avant d’être pleinement opérationnel, ce qui peut ralentir tout un service.
Le processus de mobilité interne permet aux entreprises d’offrir à leurs salariés un éventail de possibilités plus large, les incitant ainsi à rester au sein de la société. De plus, il s’accompagne souvent de solutions de formation, permettant aux salariés de développer leurs compétences ou de diversifier leurs connaissances sans démissionner et chercher un emploi ailleurs. Refuser de mettre en place un tel processus équivaut pratiquement à pousser les salariés vers la sortie dès qu’ils souhaitent changer de poste ou évoluer.
Par où commencer pour mettre en place un processus de mobilité interne ?
Instaurer une politique de mobilité interne efficace dans une entreprise présente de nombreux avantages. Pour commencer, il est essentiel que l’entreprise communique de manière cohérente sur sa volonté d’offrir à ses collaborateurs des opportunités de formation et de changement de poste au sein de l’organisation. Cela permet de susciter l’envie de rester et d’encourager l’engagement des salariés en réduisant le turnover et les cloisonnements entre les métiers.
Lors des entretiens annuels, des recrutements et des réunions avec les salariés, il est crucial que les responsables hiérarchiques ou les responsables des ressources humaines mettent en avant la possibilité d’évolution et de participation à la pérennité de l’entreprise. Il est important que les managers cherchent à identifier les opportunités d’évolution ou de formation au sein de leurs équipes pour motiver leurs collaborateurs et favoriser leur épanouissement.
De plus, les offres d’emploi doivent être diffusées en interne par les ressources humaines, permettant à tous les salariés intéressés de proposer leur candidature. Si cette démarche semble complexe, il est possible de diffuser ces offres en externe quelques semaines plus tard si aucun candidat interne ne convient au poste.
Suggérer des formations et encourager la participation des collaborateurs
De nombreuses organisations proposent à leurs collaborateurs de suivre des formations internes pour développer leurs compétences, mais peu d’entre elles communiquent sur ce sujet. Il est donc essentiel de faire savoir aux salariés qu’ils ont le droit de bénéficier de ces formations et qu’ils sont fortement encouragés à le faire. Proposer des formations personnalisées en fonction de leurs compétences et de leurs souhaits est une première étape importante. Les salariés apprécieront d’avoir cette opportunité qui pourrait leur permettre d’accéder à des postes à plus grandes responsabilités.
Attention cependant, il n’est pas possible d’imposer une formation à un salarié, même si vous pensez qu’elle lui permettra d’évoluer dans sa carrière et d’être plus performant. Le salarié doit avoir envie de se former pour être efficace. Il est donc préférable de suggérer des formations aux collaborateurs, en leur rappelant qu’elles pourraient leur ouvrir des perspectives de carrière intéressantes.
Disposer des bons outils pour s’organiser
Si les managers ont un rôle clé dans l’identification des collaborateurs ayant le potentiel de suivre une formation ou de changer de poste, il est également essentiel de disposer d’une base de données regroupant les compétences de chaque salarié. Une solution de gestion des compétences permettra aux ressources humaines d’avoir une vision complète des ressources disponibles et des compétences présentes dans l’entreprise. Cela facilitera l’organisation du processus de mobilité interne avec précision et fiabilité.
En utilisant une telle solution, la direction des ressources humaines pourra répondre à de nombreux enjeux liés à la transformation des métiers, tels que la fidélisation des collaborateurs, la construction de trajectoires professionnelles, la rationalisation des coûts de gestion des ressources internes, la planification des besoins en ressources et la maîtrise des compétences disponibles au sein de l’entreprise.
Mettre en place un processus de mobilité interne efficace permet aux entreprises de favoriser l’évolution de leurs salariés tout en assurant leur propre développement. En encourageant la mobilité interne, les entreprises peuvent fidéliser leurs talents et offrir des opportunités d’évolution stimulantes.
