Le secteur de l’hygiène et de la propreté connaît une croissance fulgurante : d’après l’INSEE, ce marché pèse désormais plus de 16 milliards d’euros. Que ce soit le nettoyage après sinistre, l’entretien de locaux d’entreprise, la vitrerie ou encore le lavage de haute pression, la diversité des services offerts ouvre de nombreuses opportunités aux entrepreneurs.
Il peut donc être très intéressant de se lancer dans cette activité dynamique. Cependant, avant de se lancer, il est important de s’informer sur la procédure à suivre pour créer son entreprise de nettoyage. Agence Juridique vous aide à faire le point !
Quelles sont les missions d’une entreprise de nettoyage ?
Avant de se lancer dans la création d’une entreprise de nettoyage, il est essentiel de bien comprendre en quoi consiste ce secteur d’activité.
Définition
Les entreprises de nettoyage proposent de nombreux services, tant pour les particuliers que pour les professionnels. Parmi les missions classiques d’un agent d’entretien dans le cadre d’une entreprise de nettoyage, on retrouve notamment :
- Nettoyage des sols ;
- Nettoyage et désinfection des sanitaires ;
- Lavage des vitres ;
- Époussetage du mobilier ;
- Vidage des corbeilles à papier et des poubelles ;
- Approvisionnement en consommables (essuie-mains, papier toilette, verres en papier, savon pour les mains, etc.) ;
- Rangement d’objets chez les particuliers ;
- Aération et dépollution des locaux ;
- Nettoyage des espaces extérieurs privatifs ;
- Utilisation d’un nettoyeur haute pression ou d’autres engins de nettoyage automatiques.
La spécialisation de l’entreprise de nettoyage
En plus de ces missions classiques, l’offre des entreprises de nettoyage se diversifie de plus en plus. Ainsi, il existe désormais des entreprises spécialisées dans certains types de nettoyage. Elles proposent des services variés tels que :
- Nettoyage industriel ;
- Nettoyage de vitres ;
- Nettoyage de chantiers ;
- Nettoyage à domicile ;
- Nettoyage de graffitis.
Qui peut créer une entreprise de nettoyage ? Quels diplômes/formation pour ouvrir une entreprise de nettoyage ?
Le secteur de la propreté et de l’hygiène n’est pas réglementé. Ainsi, toute personne peut en principe se lancer en ouvrant une entreprise de nettoyage, sans nécessité de diplôme particulier.
Cependant, il peut être utile d’acquérir une base de connaissances en suivant des formations telles que :
- CAP Maintenance et Hygiène des Locaux ;
- BEP Métiers de l’Hygiène ;
- Bac Professionnel Hygiène et Environnement ;
- Bac Professionnel Hygiène, Propreté et Stérilisation ;
- Bac Professionnel Gestion des Pollutions et Protection de l’Environnement ;
- BTS Métiers des Services à l’Environnement (MSE).
Même sans formation spécifique dans le domaine de la propreté et du nettoyage, certaines compétences et qualités seront utiles à l’entrepreneur :
- Bonne connaissance des différentes méthodes de nettoyage, des produits et des équipements utilisés ;
- Compréhension des besoins et des attentes de la clientèle ;
- Compétences en gestion d’entreprise (juridique, comptabilité, fiscalité) et en relations clients pour gérer efficacement l’entreprise.
Quelle réglementation s’applique aux entreprises de nettoyage ?
Le secteur du nettoyage et de la propreté n’est pas réglementé. Il n’existe donc pas de règles particulières quant à l’activité du nettoyage. Toutefois, certaines normes, comme la norme ISO 9000, permettent aux entreprises de nettoyage de prouver leur sérieux en se différenciant de la concurrence. Ces certifications peuvent faciliter l’accès à certains marchés considérés comme “sensibles” tels que les hôpitaux, le secteur de la restauration et de l’agroalimentaire, ainsi que l’industrie haute technologie (spatial, usines chimiques, etc.).
En cas de doute ou de questionnement quant à la réglementation applicable, n’hésitez pas à contacter l’OQPEP (Office de Qualification Professionnelle des Entreprises de Propreté et des Services Associés).
Comment ouvrir une société de nettoyage en France ? La procédure à suivre
Avant de vous lancer dans votre activité de nettoyage, il convient de réaliser certaines démarches administratives. Agence Juridique vous aide à faire le point.
Étape 1 : Mettre au point votre projet
Il est essentiel de bien préparer votre projet entrepreneurial avant de vous lancer dans la création de votre entreprise de nettoyage. Définissez quel type de services de nettoyage vous souhaitez proposer à vos clients, comment vous allez vous démarquer de vos concurrents et s’il existe un réel besoin pour votre activité sur le marché.
Pour répondre à ces interrogations, réalisez une étude de marché. Cela vous permettra d’analyser les tendances du marché du nettoyage, les besoins de vos futurs clients, les offres de services proposées par vos concurrents, les prix pratiqués dans votre secteur, etc. Ces données vous aideront à élaborer une liste de prestations à proposer à vos clients, à définir une stratégie marketing et de développement des affaires, à cibler les segments de marché les plus prometteurs et à évaluer la viabilité de nouvelles offres de services. Votre étude de marché vous permettra de vous démarquer de la concurrence et de démarrer votre activité en toute sérénité !
Étape 2 : Élaborez votre business plan
Pour ouvrir votre entreprise de nettoyage, pensez à réaliser un business plan. C’est un document de référence qui décrit les aspects clés de votre projet de création d’entreprise, tels que les objectifs de l’entreprise, les stratégies pour les atteindre, les ressources nécessaires et les étapes à suivre pour mettre en œuvre le plan.
Un business plan comprend généralement les éléments suivants :
- Informations sur vous et votre équipe ;
- Votre projet ;
- Votre stratégie commerciale et marketing ;
- Votre emplacement ;
- Votre dossier financier : compte de résultat prévisionnel, plan de financement initial, chiffre d’affaires prévisionnel.
Un business plan peut être utile pour convaincre des investisseurs, des banques ou des partenaires commerciaux d’investir dans votre projet. Il peut également être utilisé comme un outil de gestion pour suivre votre progression et prendre des décisions stratégiques.
Étape 3 : Le choix du statut juridique
Le choix du statut juridique est une étape incontournable de la création de votre entreprise de nettoyage. Il concrétise votre projet de création d’entreprise. Vous pouvez choisir de créer une société de nettoyage, d’exercer en tant qu’entrepreneur individuel ou d’opter pour le statut de micro-entrepreneur (ancien auto-entrepreneur).
Monter une société
La société de nettoyage dispose de la personnalité morale, ce qui signifie qu’elle existe en tant que personne à part entière auprès des tiers. Elle dispose de son propre patrimoine, distinct de celui de l’entrepreneur individuel. En cas de difficultés financières ou de liquidation de l’entreprise de nettoyage, l’entrepreneur n’est responsable qu’à hauteur du montant des apports investis dans la société.
La création d’une société nécessite cependant de réaliser certaines formalités, telles que la rédaction des statuts de la société, la constitution du capital social, la publication d’un avis de constitution dans un journal d’annonces légales, etc. Les formes les plus courantes de sociétés dans ce secteur sont la SARL (société à responsabilité limitée) et la SAS (société par actions simplifiée).
L’entreprise individuelle
Le statut d’entrepreneur individuel est une alternative intéressante à la création d’une société. En devenant entrepreneur individuel, vous êtes seul responsable de votre entreprise et vous en percevez tous les bénéfices. Depuis la réforme de février 2022, il existe un statut unique d’entrepreneur individuel qui protège votre patrimoine personnel au-delà de votre patrimoine professionnel.
Prestations de ménage et d’entretien en micro-entrepreneur (ex auto-entrepreneur)
Le statut de micro-entrepreneur vous permet de bénéficier d’un statut fiscal avantageux, de démarches de création simplifiées et d’obligations comptables allégées. Il convient cependant de respecter les plafonds de chiffre d’affaires pour pouvoir bénéficier de ce statut.
Étape 4: Réaliser les formalités de création de votre entreprise
Les formalités de création de votre entreprise dépendent du statut juridique choisi. Pour une micro-entreprise, vous devez effectuer une déclaration de début d’activité en ligne sur le Guichet Unique, en joignant les pièces justificatives nécessaires. Pour une entreprise individuelle, vous devez vous connecter sur le site procedures.inpi.fr et renseigner vos informations et déposer vos pièces justificatives. Pour la constitution d’une société, des formalités plus complexes sont nécessaires, telles que la constitution du capital social et la rédaction des statuts de la société.
N’hésitez pas à demander l’aide d’un professionnel, tel qu’un avocat ou un expert-comptable, si vous avez besoin d’accompagnement durant le processus de création de votre entreprise.
Quel budget pour ouvrir sa petite entreprise de nettoyage ?
Le coût d’ouverture d’une petite entreprise de nettoyage dépend de plusieurs facteurs tels que la taille de l’entreprise, les équipements et les produits nécessaires, les coûts de location, les salaires et les dépenses administratives. En général, il faut prévoir un budget de démarrage compris entre 3000 et 10 000 euros.
Il est important de prendre en compte les coûts “cachés” tels que les permis et les licences, l’assurance et les dépenses publicitaires.
Matériel
L’investissement principal pour démarrer votre activité de nettoyage est l’achat du matériel et des fournitures nécessaires. Le type de services que vous souhaitez proposer déterminera le matériel dont vous aurez besoin. Cela peut inclure un chariot de ménage, un aspirateur, une auto-laveuse, une monobrosse, une balayeuse, un nettoyeur vapeur, un nettoyeur haute pression, des produits nettoyants, ainsi que d’autres accessoires tels que des éponges, des chiffons et des brosses.
Personnel
Cela inclut les frais de recrutement et de formation éventuels pour vos employés. Il peut également être nécessaire de leur fournir un uniforme et un équipement de protection.
Locaux
Les frais de location d’un local, ainsi que les travaux d’ameublement et d’aménagement éventuels, peuvent être pris en compte dans votre budget de démarrage.
