On dit souvent que lorsqu’une porte se ferme, une autre s’ouvre. Sur le plan spirituel ou philosophique, cela peut être vrai, mais sur le plan pratique, la réponse est un peu plus terre à terre et compliquée. Selon le type de logement et de porte, il se peut que la seule option soit de faire appel à un serrurier. Cependant, dans certains cas, les bricoleurs les plus expérimentés peuvent essayer d’ouvrir la porte eux-mêmes. Comment faire ? Voici nos astuces.
Faire appel à un professionnel de la serrurerie
Évidemment, c’est la méthode la plus logique et accessible. Faire appel à un artisan serrurier vous garantit une intervention rapide et un travail de qualité. Il peut intervenir en cas de perte de clé, de serrure bloquée ou de porte fracturée. Il peut ouvrir la porte, remplacer les serrures et même installer une porte blindée plus résistante.
Cependant, l’urgence de la situation peut parfois poser problème. Si l’intervention n’est pas trop urgente, il est préférable de demander un devis gratuit et sans engagement au serrurier. Vous devez vous assurer que le serrurier garantit la serrure et les travaux d’installation. La Chambre syndicale des artisans serruriers (CSAS) peut vous fournir les contacts des artisans agréés les plus proches. Au minimum, demandez-lui les informations suivantes lors de votre appel :
- Le tarif horaire de la main-d’œuvre, qui peut varier en fonction de l’heure de l’intervention,
- Les frais de déplacement,
- Le délai d’intervention,
- La durée de l’intervention,
- Le prix de la nouvelle serrure ou du barillet,
- La durée de la garantie.
En général, l’intervention d’un professionnel pour ouvrir une porte verrouillée coûtera entre 100 et 150 € en jours ouvrables, et entre 150 et 350 € en soirée, le week-end ou les jours fériés. Ces fourchettes de prix vous permettent de comparer les devis ou de déterminer si une prestation est surévaluée. Les serruriers spécialisés dans les dépannages d’urgence sont souvent très chers, même en journée.
Attention aux serruriers peu scrupuleux
Malheureusement, certains serruriers peu scrupuleux cherchent à augmenter la facture du client en fournissant un travail bâclé. Par exemple, ils peuvent facturer un remplacement complet de la serrure alors que seul le cylindre est endommagé, ou encore percer la serrure alors qu’il existe d’autres méthodes. Ils peuvent même endommager la porte pour la forcer à être remplacée. Si vous rencontrez ce genre de problèmes, vous pouvez signaler le litige sur la plateforme SignalConso mise en place par la Répression des fraudes, ou déposer une plainte auprès de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Faire appel au bouche-à-oreille auprès du voisinage est certainement la meilleure façon de trouver un serrurier sérieux.
Comment ouvrir soi-même une porte verrouillée de l’extérieur ?
Il existe de nombreuses méthodes que l’on peut trouver sur Internet, toutes plus alléchantes les unes que les autres. La méthode la plus populaire est celle de l’épingle à cheveux : en la coupant en deux, on peut insérer le crochet dans la serrure en exerçant une pression pour le stabiliser, puis placer l’autre extrémité de l’épingle dans le haut de la serrure et tourner le crochet tout en agitant l’épingle. Les amateurs de sensations fortes seront immédiatement séduits. C’est vrai que cette méthode est plausible, mais la plupart d’entre nous ne sauront pas comment s’y prendre et cela finira probablement par l’arrivée de la police alertée par des voisins curieux. Cette méthode est aussi rocambolesque que celle de MacGyver, mais moins agréable à la fin. Voici trois autres méthodes (plus radicales) qui fonctionnent réellement.
Utiliser une perceuse pour ouvrir la porte
Cette méthode de bricolage pour ouvrir une porte verrouillée peut sembler étrange, mais elle présente plusieurs avantages. Elle vous permet d’ouvrir votre porte sans faire appel à un professionnel et, dans l’idéal, sans avoir à remplacer tout le dispositif de verrouillage. Si le barillet doit être remplacé, la méthode la plus efficace et la plus propre pour garantir l’utilisation continue de votre porte est d’utiliser une perceuse. C’est d’ailleurs la méthode utilisée par les serruriers. Toutefois, il est important de se procurer une perceuse (car vous êtes techniquement bloqué à l’extérieur) et de demander à vos voisins de vous prêter cet outil, ainsi qu’un tournevis plat. Vous pourriez même leur demander un peu d’aide.
Une fois équipé, c’est le grand moment. L’idée est assez simple : faire sauter le barillet pour que le verrou ne soit plus actionné. Certains barillets ont 5 goupilles pour une sécurité accrue. Vous devrez donc percer environ 2 mm sous l’endroit où la clé est insérée. De cette manière, les goupilles qui maintiennent les verrous seront détruites. Le barillet pourra ensuite être tourné avec la pointe du tournevis plat. Tournez-le jusqu’à déverrouiller la porte. Si elle résiste toujours, c’est que d’autres goupilles de sécurité sont fixées à gauche et à droite de la serrure. Dans ce cas, vous devrez agrandir le trou que vous avez percé et détruire complètement le barillet.
Ouvrir la porte à l’aide d’un marteau
Cette méthode est similaire à celle de la perceuse, mais elle est plus destructrice. Le principe est de frapper la poignée à l’aide d’un marteau jusqu’à ce que la poignée et le barillet cèdent. Dans ce cas, il est préférable de prévenir vos voisins les plus proches à l’avance. Et vu le trou béant qu’il laissera derrière lui, prévoyez un peu de temps pour changer toute la porte. De nos jours, les portes d’entrée sont de plus en plus souvent blindées. Vous devez donc rapidement prendre une décision financière : vaut-il mieux faire appel à un professionnel ou remplacer toute la porte ? À vous de décider…
Ouvrir la porte depuis l’intérieur en passant par le toit
Cette technique nécessite de vivre dans une maison individuelle et d’être en bonne condition physique. Si vous ne remplissez pas ces critères, mieux vaut s’abstenir. Le principe est d’accéder à votre domicile par l’intérieur. Vous pouvez demander à votre voisin de vous prêter sa perceuse, son marteau et son tournevis, ainsi que son échelle. L’idée est de monter sur le toit de votre maison et de vous placer à l’endroit où se trouve approximativement la trappe d’accès aux combles. Il suffit ensuite de retirer quelques tuiles suffisamment pour pouvoir y accéder. Une fois dans les combles, vous pourrez débloquer la trappe d’accès et pénétrer dans votre maison. L’avantage de cette méthode est qu’elle ne cause aucun dommage. Ensuite, soit vous avez un double des clés à l’intérieur et vous n’aurez qu’à en faire faire un nouveau, soit vous êtes à court de clés et il suffira de passer par une autre entrée en attendant de remplacer le barillet.
Conséquences de la perte de clés
Vous l’aurez compris, il n’y a pas de méthode idéale. Toutes ces méthodes endommagent la porte ou le barillet et entraînent des frais supplémentaires. Comme nous l’avons mentionné, l’intervention d’un serrurier peut coûter jusqu’à 350 € pour ouvrir une porte verrouillée. Vous devrez également prendre en compte les frais de remplacement de la porte, du cylindre, du barillet ou de la serrure. Notez que certains contrats d’assurance habitation proposent une couverture d’assistance ou de dépannage serrurerie en cas de porte fermée à clé perdue.
Le risque réel est également celui du cambriolage. Vous avez perdu vos clés, mais dans quelles circonstances ? Étaient-elles accompagnées d’un trousseau complet ? Étaient-elles associées à un badge ou à toute autre information pouvant indiquer l’adresse de votre domicile ? Dans ce cas, il est impératif de signaler la perte ou le vol de vos clés au commissariat dans les 24 heures afin d’obtenir un document justificatif recevable pour votre assureur habitation. Les conséquences financières peuvent donc être encore plus graves, car vous devrez remplacer toutes les serrures concernées pour assurer votre sécurité.
Les bons conseils pour éviter que cela ne se reproduise
Lorsque vous perdez vos clés, il est difficile et risqué d’essayer de résoudre le problème vous-même. Il est recommandé de faire appel à un professionnel, même si cela représente parfois un budget imprévu difficile à gérer. Pour éviter de se retrouver dans cette situation, il est préférable de prendre quelques précautions.
Laisser une clé à un proche de confiance
Idéalement, si vous entretenez de bonnes relations avec vos voisins ou si vous êtes amis, il est préférable de leur confier une clé. En cas de besoin, il vous suffira de sonner à leur porte. Sinon, vous pouvez également confier un double de vos clés à des amis ou à votre famille, à condition qu’ils habitent à proximité. Si vous êtes locataire, le propriétaire a toujours un double des clés d’entrée. Vous pouvez donc le contacter pour obtenir un nouveau jeu de clés.
Acheter une clé universelle
Le célèbre “pass PTT” permet aux facteurs, aux coursiers, aux pompiers et aux agents d’entretien d’ouvrir les serrures standardisées. Ces serrures portent toujours la mention “agréé par la Poste”. Il existe 21 modèles différents, chacun destiné à une configuration de serrure spécifique. Ils sont disponibles chez tous les cordonniers et peuvent donc être achetés en cas de besoin. Cependant, il est important de noter que si le pass est accessible à tous, il n’est pas judicieux d’utiliser ce type de serrure standardisée pour votre porte d’entrée. Elle peut en revanche être utilisée pour un accès secondaire, comme un cabanon, où un double des clés pourrait être “caché” pour les situations d’urgence.
Vérifier les charnières de la porte
Il arrive parfois que la porte d’entrée se referme toute seule. Cela peut être dû à des charnières mal réglées, à une inclinaison de la porte ou à une déformation due à l’usure. Vous devez vérifier si l’encadrement de la porte est aligné à l’aide d’un niveau à bulle et si la porte est bien droite. Si une charnière ou la porte est inclinée, vous pouvez légèrement déplacer la charnière du bas du cadre et de moitié celle du milieu. Si la porte est déformée ou si le cadre est incliné, il est préférable de faire appel à un professionnel pour les remplacer.
