Pour passer de l’ADSL à la Fibre optique chez Free, deux étapes essentielles sont nécessaires. Il faut réaliser le raccordement de son domicile à la Fibre et éventuellement changer de box internet si l’ancien modèle n’est pas compatible avec la fibre optique.
Ces prérequis peuvent sembler imposants, mais dans la plupart des cas, la migration de l’ADSL vers la Fibre optique se fait sans accroc et rapidement. Pour vous préparer au mieux, il est important de suivre les bonnes démarches auprès de Free.
Processus détaillé pour une transition de l’ADSL à la Fibre de Free
De nombreux consommateurs possèdent encore une Freebox ADSL alors que leur logement est éligible à la fibre optique. Pas de panique, il est tout à fait possible de passer de l’ADSL à la fibre de Free sans frais supplémentaires. Il suffit de suivre une procédure précise et de se renseigner sur les différents aspects de ce nouveau raccordement à Internet.
La procédure pour passer de l’ADSL à la fibre chez Free
Les clients éligibles peuvent passer de l’ADSL à la fibre optique avec leur box internet Free.
Pour cela, deux manières de procéder sont disponibles :
- Les consommateurs peuvent contacter le service client Free au 1033 pour vérifier leur éligibilité et demander le passage à la Fibre. La demande du client sera entièrement prise en charge par l’opérateur.
Sinon, les consommateurs peuvent vérifier eux-mêmes leur éligibilité sur le site internet de l’opérateur. Il leur suffit de renseigner leur adresse et leur numéro d’appartement, ou le numéro de leur ligne de téléphone fixe. Si leur logement est éligible, ils n’auront plus qu’à contacter le service client de Free pour faire leur demande.
Combien coûte le passage de l’ADSL vers la fibre de Free ?
Avec Free, le raccordement à la fibre optique est totalement gratuit. Cette nouvelle peut suffire à convaincre bon nombre de clients potentiels, d’autant que tous les fournisseurs d’accès internet concurrents n’en font pas autant, certains le facturent. Chez Free, l’intervention du technicien et son déplacement sont pris en charge. Les frais de mise en service de la box internet fibre optique ne sont normalement pas facturés.
Comment se passe le raccordement à la fibre de Free ?
Le processus de raccordement du logement au réseau fibre optique se réalise en quelques heures tout au plus. L’intervention d’un technicien agréé par Free est nécessaire. Dès que le client souscrit à une box fibre optique de Free, le FAI le contacte pour convenir d’un horaire.
Le technicien doit ensuite tirer un câble depuis le réseau jusqu’à l’emplacement de la future box internet. Dans le cas d’un appartement, il est préférable de se renseigner au préalable pour savoir si le bâtiment dispose déjà d’une liaison au réseau. Sans cela, le processus peut être légèrement retardé. La durée du raccordement dépend des conditions uniques de chaque habitation.
Peut-on passer de la Fibre à l’ADSL chez Free ?
Malheureusement, il est impossible de passer de la fibre optique à l’ADSL que ce soit avec Free ou n’importe quel autre fournisseur d’accès internet. L’objectif des opérateurs est de faire passer tous les clients sur le nouveau réseau filaire, la migration est donc irréversible.
Il n’y a pas d’avantage particulier à repasser sur une box ADSL, si ce n’est le tarif qui est moins cher que la fibre optique chez certains opérateurs internet. Cependant, ce n’est pas le cas de Free qui pratique les mêmes prix pour ses box internet avec l’ensemble de ses clients.
Le seul cas où un client passe de la fibre optique à l’ADSL est lorsqu’il déménage dans un logement non relié à la fibre de Free. Dans ce cas, le FAI s’engage à garantir une connexion internet continue pour honorer le contrat.
Quelle box internet choisir pour accéder à la fibre optique de Free ?
Désormais, toutes les box internet disponibles sur le site de Free sont compatibles avec la fibre optique. Quel que soit le choix du client, il est certain de pouvoir profiter de cette technologie, à condition que son domicile soit relié. Cependant, il existe de nombreuses différences d’une offre à l’autre.
Pour profiter au maximum de la fibre optique, il est recommandé d’opter pour l’une des box internet offrant le meilleur débit. La Freebox Delta se démarque largement des autres candidates, mais elle est également la plus coûteuse chaque mois.
Les box internet plus abordables sont moins performantes en termes de débit et de contenus inclus. Cependant, elles restent bien plus rapides que les box ADSL, et les utilisateurs peuvent réellement constater la différence en effectuant la migration de l’ADSL vers la fibre optique.
Il est donc important de prendre en compte certains critères pour choisir la box fibre optique la plus adaptée à ses besoins.
Voilà, maintenant vous savez comment passer de l’ADSL à la Fibre optique avec une box internet Free. N’hésitez pas à vous lancer et à profiter de la vitesse et de la qualité de la connexion fibre optique !
