Faire ses achats en ligne est devenu de plus en plus courant en France. En effet, il est bien plus pratique de passer une commande depuis chez soi ou depuis son lieu de travail, plutôt que de se rendre dans un supermarché, faire la queue et transporter ses courses tout le long du trajet. Cela permet d’économiser du temps, de l’argent et de l’énergie.
Cependant, tout le monde n’est pas à l’aise avec l’utilisation de la technologie, en particulier les personnes âgées qui ne sont pas familières avec cette nouvelle pratique.
Vous vous demandez alors comment faire pour passer vos commandes en ligne ? Cet article répondra à toutes vos questions !
Comment passer une commande de courses en ligne : étapes à suivre
Passer une commande de courses en ligne est très simple, le principe est le même que pour tout autre achat en ligne.
Tout d’abord, connectez-vous au site internet de votre supermarché habituel ou téléchargez l’application mobile dédiée aux achats en ligne. Aujourd’hui, tous les supermarchés proposent ce service en France.
Ensuite, une fois connecté sur le site ou l’application, créez un compte en fournissant vos informations personnelles, vos coordonnées bancaires et votre adresse de livraison pour recevoir vos courses au point relais le plus proche de chez vous.
Après avoir créé votre compte, recherchez en haut de l’écran le nom du produit que vous souhaitez acheter et qui est disponible chez votre supermarché.
Enfin, une fois que vous avez choisi votre produit, ajoutez-le à votre panier. Le montant de vos courses augmentera à chaque ajout d’article. Une fois votre sélection terminée, validez votre panier et attendez la livraison de vos courses.
Quelles sont les étapes suivantes après l’achat ?
Une fois que vous avez choisi vos articles et validé votre panier, il ne vous reste plus que deux étapes :
- Le paiement
- La récupération de vos courses
Découvrons-les plus en détail ci-dessous.
Payer vos courses
Tous les supermarchés en ligne acceptent les paiements par carte bancaire. Certains d’entre eux proposent également le paiement via PayPal, mais ces options sont rares. Il est encore plus rare de trouver des supermarchés en ligne qui acceptent les virements bancaires.
Récupérer vos courses
Une fois que vous avez validé votre commande, il vous suffit d’attendre d’être contacté par votre supermarché pour vous informer que vos courses sont prêtes et que vous pouvez les récupérer au point relais qui vous a été assigné.
Le temps d’attente varie généralement entre 30 minutes et 1 heure, mais vous n’êtes pas obligé de vous rendre au point relais dès que vos courses sont prêtes. Vous pouvez vous y rendre à n’importe quel moment de la journée.
Lorsque vous recevez le message de votre supermarché, vous pouvez vous rendre au point relais lié à votre compte. Sur place, il vous suffira de présenter le numéro de votre commande pour récupérer votre colis. Veuillez noter les horaires d’ouverture du point relais, ils ne sont pas ouverts 24h/24 mais suivent les mêmes horaires que le supermarché auquel ils sont rattachés.
Si vous préférez recevoir vos courses directement chez vous, vous pouvez faire appel à une entreprise de livraison à domicile qui vous les apportera sans que vous ayez besoin de vous déplacer.
Les avantages de faire ses courses en ligne
Lorsque vous choisissez de faire vos courses en ligne, plusieurs avantages s’offrent à vous, que nous vous présentons ci-dessous :
- Vous gagnez du temps.
- Vous économisez de l’énergie.
- Vous faites des économies d’argent.
- Vous limitez les contacts.
Tout d’abord, vous n’avez plus besoin de vous déplacer et de perdre du temps à marcher, prendre les transports ou conduire à cause des embouteillages. En un clic, vos courses sont faites. Deuxièmement, plus besoin de vous épuiser à attendre pendant des heures dans une file d’attente interminable. En quelques instants, vous trouvez les articles de votre liste et c’est terminé !
Enfin, durant cette pandémie, nous avons appris qu’il est essentiel de limiter au maximum les contacts pour se protéger et protéger les autres. C’est pourquoi faire ses courses en ligne est devenu la meilleure solution.
