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Les clés pour bien présenter votre entreprise et attirer des clients
Maîtriser votre discours et démontrer votre expertise est toujours rassurant pour votre audience. Une bonne communication est l’outil le plus efficace pour vendre votre travail, mais cela nécessite une préparation préalable.
Pour présenter votre entreprise de manière optimale, répondez à 4 questions qui abordent les différents aspects de votre société:
- Quoi ? Quels besoins votre entreprise répond-elle ? (domaine d’activité, compétences, savoir-faire, approches innovantes)
- Qui ? Quels sont vos clients ? (particuliers, maisons, appartements…)
- Quand ? Depuis quand votre entreprise existe-t-elle ?
- Pourquoi ? Quelles sont les raisons qui vous ont poussé à vous lancer à votre compte ? (désir d’évolution, transmission d’entreprise…)
Mettez en valeur votre entreprise et votre travail en suivant nos 4 conseils pratiques et obtenez un maximum de devis !
1. À l’oral par téléphone
Parler à un futur client n’est pas toujours facile : stress, pression, difficultés d’élocution… Le téléphone peut être un bon moyen de communication à distance pour vous sentir plus à l’aise.
Si vous parlez directement au prospect : préparez vos arguments à l’avance et votre interlocuteur ne verra que du feu. Présentez-vous ainsi que votre société, expliquez l’objet de votre appel, mettez en avant votre savoir-faire, vos motivations, renseignez-vous sur le projet du client et soyez prêt à répondre à ses questions.
Si vous tombez sur la boîte vocale du prospect : ne paniquez pas, vous pouvez également préparer un court monologue dans lequel vous présentez votre entreprise en quelques phrases, précisez l’objet de votre appel (le projet du client) et indiquez vos disponibilités pour un échange.
2. Sur un site Internet
Avoir un site Internet donne toujours une image professionnelle et renvoie une impression positive. N’hésitez pas à communiquer l’adresse de votre site à vos futurs clients pour qu’ils puissent découvrir vos réalisations.
Votre site doit contenir les éléments suivants pour faire bonne impression:
- Votre logo et votre slogan pour marquer les visiteurs ;
- Une brève présentation de votre activité: techniques, matériaux utilisés, savoir-faire, zone d’intervention ;
- Un peu d’histoire: racontez aux visiteurs comment votre entreprise a été créée. Cela transmet vos valeurs et donne aux lecteurs un sentiment d’appartenance ;
- Des photos de vos plus belles réalisations: mettez en valeur votre travail, que ce soit chez vos premiers clients, chez des amis ou de la famille. Les lecteurs veulent voir ce dont vous êtes capable et si vous faites du bon travail ;
- Une photo de vous et de votre équipe: pour que les lecteurs vous connaissent.
3. Sur les réseaux sociaux
Si vous avez un compte sur des plateformes telles qu’Instagram, Pinterest ou Facebook, utilisez-les pour présenter votre travail, notamment vos plus belles réalisations, à votre public. Profitez-en pour montrer des chantiers avant et après, et expliquez les techniques ou matériaux que vous utilisez.
Il se peut qu’un prospect vous contacte par ce canal. Ne tardez pas à lui répondre et posez-lui des questions sur son projet. Invitez-le à visiter votre site Internet pour en savoir plus sur votre entreprise et proposez-lui un rendez-vous téléphonique ou une rencontre.
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4. Lors d’un salon professionnel
Avoir un stand lors d’un salon professionnel de la construction est un excellent moyen de vous faire connaître, de rencontrer des clients et de signer des chantiers. N’oubliez pas de prévoir des cartes de visite à distribuer et présentez vos matériaux, vos derniers chantiers réalisés et les techniques que vous utilisez pour vous démarquer de la concurrence.
