Louer une voiture rapidement et dans les meilleures conditions, vous en rêviez ? Ça tombe bien, les plateformes de location entre particuliers l’ont fait 😉 Collaboratif et donc plus écoresponsable, l’autopartage a le vent en poupe et tout pour faire de plus en plus d’adeptes. Il faut dire que parmi les différents types de location existants, celui-ci n’a quasiment que des avantages. Grâce à cet article, lancez-vous ou réitérez l’expérience avec toutes les cartes en main !
Quel est le principe ?
Getaround et OuiCar sont des plateformes digitales qui mettent en relation propriétaires de voitures et locataires. Elles représentent une alternative simple, économique et sûre à la location traditionnelle, une solution gagnant-gagnant.
La transaction s’effectue sur un site ou une application mobile sécurisée, et en cas de litige entre les deux parties, la plateforme fait office de 1er intermédiaire médiateur.
Pas de crainte à avoir non plus côté protection. Affiliés avec des compagnies fiables et reconnues, ces sites incluent automatiquement une assurance multirisque qui se substitue à celle du propriétaire. Au-delà de la responsabilité civile obligatoire, celle-ci couvre les dommages matériels, l’incendie et le vol pendant la location. En cas d’accident responsable, vous payez seulement les réparations dans la limite de la franchise. Et comme chez un loueur professionnel, vous pouvez souscrire des garanties optionnelles pour notamment racheter cette franchise.
Enfin, cerise sur le gâteau, Getaround ou OuiCar offrent aussi une assistance routière 24H/24 qui prend en charge le remorquage du véhicule, le déplacement jusqu’au garage le plus proche, etc.
Quels sont les avantages ?
Vous payez moins cher
Comme toujours, le prix varie selon le modèle, la durée de location, les assurances complémentaires souscrites et autres suppléments (jeune conducteur, kilomètres additionnels…). Néanmoins, la facture finale peut-être jusqu’à 70% moins élevée qu’en vous adressant à une agence classique !
Vous n’êtes pas obligé d’anticiper
Vous pouvez réserver un véhicule jusqu’à une heure avant en sélectionnant ceux disponibles en réservation instantanée. Attention cependant aux périodes de forte affluence comme les longs week-ends. Le choix est là certes, mais le public aussi 😉
Vous choisissez OÙ
Par définition, petites citadines ou modèles de collection, les voitures de particuliers sont partout ! Il y a donc de fortes chances qu’il y en ait une de disponible à proximité de là où vous vous trouvez, d’autant plus sûrement si vous êtes en ville.
Vous choisissez QUAND
Pas d’agence, pas d’horaires d’ouverture. Vous utilisez le site ou l’application pour choisir une heure de retrait et de restitution qui vous conviennent, soirs et week-ends inclus.
Vous gagnez du temps
Pas de déplacement long et fastidieux, plus de queue interminable à faire. Vous payez en ligne à la réservation et retrouvez ensuite le propriétaire pour la remise des clés ; si le véhicule est en libre-service, c’est encore plus rapide, vous le déverrouillez vous-même depuis votre smartphone.
Vous ne réglez aucun supplément pour l’équipement
Les accessoires dont vous avez besoin ou envie (un siège bébé, la climatisation ou un dispositif antidérapant, par exemple) sont inclus, sur la base de votre recherche en ligne.
Vous ajoutez d’autres conducteurs gratuitement
Parfait pour les longs périples que l’alternance au volant rendra plus mémorables encore !
Les conducteurs doivent juste répondre aux conditions de location du véhicule choisi (âge, années de permis) et s’enregistrer via le site ou l’application afin d’être couverts en cas d’accident.
Vous pouvez passer les frontières
C’est simple, c’est écrit sur la fiche du véhicule en ligne ! Les pays inclus y sont même parfois listés. Il vous reste à confirmer auprès du propriétaire et à le notifier dans le contrat pour l’assurance.
Quels sont les points de vigilance ?
Les règles basiques permettant d’éviter les suppléments « bêtes » sont les mêmes que lorsque vous passez par une agence traditionnelle. En l’occurrence, rendez le véhicule avec le même niveau d’essence qu’au départ, au lieu et à l’heure prévus. Dans le cadre spécifique d’une location 100% digitale, sans contact humain, pensez aussi à vous garer sans risque de contravention.
Mais surtout, portez une attention particulière à :
L’état des lieux
L’état des lieux au départ et à la restitution est extrêmement important ; c’est en effet ce qui fait foi et vous protège d’un éventuel litige. Or, il prend naturellement une tout autre forme dans le cadre d’une location entre particuliers.
Si vous rencontrez le propriétaire au départ : Le processus peut avoir tendance à se dérouler un peu vite. Tout le monde est pressé et si le véhicule doit être en parfait état de marche, il a souvent déjà vécu et n’est pas exempt de défauts apparents. Cela fait partie du jeu et les deux parties l’acceptent. Avant la remise des clés, des photos sont prises par le propriétaire et automatiquement ajoutées au contrat en ligne avant signature digitale. N’hésitez pas à prendre vos propres photos, notamment de la jauge d’essence et du compteur kilométrique.
Si le véhicule est en libre-service : Il est alors accessible via une application 100% mobile comme Getaround Connect ou OuiCar Connect par exemple, et un simple boîtier permet l’activation des portes et le démarrage sans clé. Vous effectuez l’état des lieux via des photos prises directement depuis l’application sous de nombreux angles imposés. Le procédé est identique au départ et au retour afin d’établir la comparaison digitale avant/après.
Le kilométrage
Les politiques en matière de kilométrage diffèrent en fonction de la plateforme. Ce qui, en revanche, est vrai pour toutes, c’est qu’il n’existe pas à proprement parler de « kilométrage illimité » dans le cadre d’une location entre particuliers. Il est donc indispensable d’évaluer le nombre de kilomètres que vous prévoyez de parcourir pour adapter votre recherche en amont.
Sur OuiCar, vous précisez lors de votre demande en ligne le nombre de kilomètres souhaité. Celui-ci est directement intégré au prix et au contrat de location.
Sur Getaround, un nombre de kilomètres est inclus dans le prix de la location et il est dégressif sur la durée (à date, 40 km pour 1H mais 200 pour une journée et 1200 pour 7 jours). Au moment de la réservation uniquement, vous pouvez ajouter un pack dont le prix varie selon le modèle loué, mais reste avantageux (entre 0,16€ et 0,25€/km). Attention au dépassement ou vous devrez payer chaque kilomètre supplémentaire selon le barème prédéfini contractuellement, soit le double du prix forfaitaire !
La caution
Avant de confirmer votre réservation entre particuliers, vérifiez bien le montant de la caution. Celui-ci varie selon les détails de votre location et la catégorie du véhicule. Il pourra parfois être judicieux de le réduire en souscrivant une assurance complémentaire. En effet, ce dépôt de garantie, détaillé au moment du paiement, est de 400 ou 600 € chez OuiCar mais peut aller jusqu’à 1500 € sur Getaround ! Or, si vous possédez une carte de débit et non de crédit, vous devrez disposer de ce montant sur votre compte et ne pourrez pas y toucher pendant votre escapade. Cela mérite donc réflexion !
Ne vous inquiétez pas : si tout s’est bien passé, cette caution est automatiquement débloquée par les plateformes 5 jours après la fin de la location, délais auxquels peuvent venir s’ajouter ceux de votre banque.
Ce qui diffère d’une location classique
Sur ces sites, vous ne pouvez pas louer une voiture en aller simple ni louer sans caution, sans carte bancaire ou sans 2 ans de permis minimum. À savoir également, les véhicules de particuliers, pour la plupart, ne sont pas neufs.
Comment procéder pour louer une voiture de particulier ?
- Lancez une recherche sur Liligo en cochant le filtre “Particuliers” pour prendre connaissance des offres de location disponibles selon vos critères, et comparer les prix.
- Cliquez sur l’offre qui vous intéresse, puis laissez-vous guider sur le site de location.
- (Si vous avez déjà une préférence pour une plateforme de location entre particuliers, sautez l’étape précédente et installez directement l’application sur votre smartphone).
- Créez votre profil et joignez les documents demandés (pièce d’identité et permis de conduire) pour le faire valider. Attention : comme dans la plupart des agences traditionnelles, il y a des conditions requises pour pouvoir louer. Sur Getaround, pour un véhicule immatriculé en France de catégorie Éco, vous devez justifier de 2 ans de permis minimum, mais 5, 7 ou 10 ans pour les catégories Confort, Privilège ou Luxe.
- Réservez la voiture de votre choix en utilisant une carte bancaire à votre nom (chèques, chèques vacances, espèces, e-cartes bleues, cartes prépayées, Maestro et Paypal ne sont pas acceptés).
- Rendez-vous à l’endroit indiqué le jour J, avec le propriétaire et/ou muni de votre smartphone (surtout si la voiture est en libre-service !), pour réaliser l’état des lieux et prendre possession du véhicule. Dans les deux cas de figure, la base du contrat est préremplie automatiquement en ligne. Vous n’avez plus qu’à compléter, signer et démarrer !
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