Une fois que vous avez créé votre compte partenaire sur Booking.com afin d’inscrire et de gérer votre ou vos propriétés, vous pouvez à présent accéder au tableau de bord de Booking.com (l’Extranet) dans lequel vous aurez un accès privilégié à certaines ressources informatiques de l’entreprise par l’intermédiaire d’une interface web.
Déposer une annonce sur Booking.com demande à ce que vous inscrivez en premier lieu, le ou les propriétés que vous souhaitez faire louer.
Déposer une annonce Booking.com
Avant de pouvoir créer puis mettre votre annonce en ligne, il faut tout d’abord inscrire votre propriété. Pour ce faire, vous avez simplement besoin :
- Des informations sur votre location de vacances (ex. : localisation, types d’hébergements, les équipements fournis, etc.)
- De photos, en commençant par insérer au moins une seule et belle photo professionnelle ! Vous pourrez en ajouter d’autres plus tard.
- Une validation de la part de Booking.com signé à la fin de l’inscription
Pour inscrire plusieurs locations saisonnières
Au moment de votre inscription sur join.booking.com, vous avez normalement indiqué le nombre de propriétés que vous souhaitez ajouter.
Vous suivez donc les étapes indiquées précédemment une à une pour inscrire votre première location saisonnière. Une fois que vous avez enregistré votre première propriété, vous trouverez un bouton vous permettant d’inscrire des propriétés supplémentaires.
Note : Il faut savoir que chacune de ces propriétés disposera de sa propre page sur Booking.com, autrement dit avec ses propres chambres ou logement entier réservables. Par exemple, si vous possédez plusieurs logements dans un même bâtiment, vous pouvez créer une seule page où ils figureront tous.
Vous êtes déjà un partenaire Booking.com ?
Cas de figure 1 : votre propriété est située à la même adresse que celle que vous avez déjà inscrite disposant d’un identifiant
Chacune de vos propriétés sont considérées comme un « logement réservable ». En effet, si vous souhaitez ajouter un appartement, un gîte ou une villa à votre logement existant, vous pouvez simplement ajouter un nouveau « logement réservable » dans le système. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
- Connectez-vous à l’Extranet et cliquez sur l’onglet “Établissement”.
- Cliquez sur “Hébergements” ou “Détails des hébergements” (selon les paramètres de votre logement) afin de créer un nouveau logement.
- Remplissez et renseignez les différentes informations concernant la taille de vos logements et les équipements à disposition pour vos futurs hôtes.
- Cliquez sur l’onglet “Tarifs et disponibilités” pour voir les hébergements, fixer des tarifs, ajouter des dates ou appliquer des restrictions au dernier hébergement ajouté.
Cas de figure 2 : votre propriété est située à une adresse différente de celle déjà inscrite
- Connectez-vous à l’Extranet.
- Sur le tableau de bord qui apparaît, cliquez sur “Ajouter un autre établissement”, ou cliquez sur “Compte” en haut à droite et sélectionnez “Ajoutez un nouvel établissement”.
Comment configurer mon annonce sur Booking.com ?
Votre logement a été inscrit, il est maintenant temps de mettre en place les éléments essentiels de votre annonce sur Booking.com. Ces éléments là vont jouer un rôle crucial lors de la réservation de votre logement puisqu’ils peuvent potentiellement répondre aux besoins de vos voyageurs.
Les 7 étapes pour configurer votre annonce
Afin de commencer à recevoir des réservations et de devenir visible sur la plateforme de Booking.com, veuillez suivre les étapes suivantes qui se trouveront dans l’onglet “Accueil” de votre Extranet :
- Général
- Disposition et tarif
- Équipements et services
- Équipements
- Photos
- Conditions
- Paiements
Vous n’avez pas à vous inquiéter quant à la mise en place du contenu de votre annonce. Bien qu’il soit facile de déposer une annonce sur Booking.com, il est néanmoins plus compliqué de créer son contenu ! Voici quelques conseils à suivre pour commencer à être visible et augmenter vos réservations :
1. Ajoutez le nom et l’emplacement de votre logement
Le nom de votre location saisonnière
- Choisissez un nom de logement qui soit accrocheur, court et facile à mémoriser. Voici quelques idées pour donner un nom à votre propriété.
- Évitez les abréviations
- Restez factuel(le)
Note : Ce nom est l’un des éléments le plus important car il s’affichera en haut de la page de votre location saisonnière sur le site. Il doit informer les voyageurs de ce qui rend votre propriété unique, de son emplacement ou des équipements et services que vous proposez. Il sera visible de tous les utilisateurs de Booking.com. N’oubliez donc pas d’inclure votre adresse dans le nom de l’hébergement.
L’emplacement de votre location saisonnière
- Veuillez indiquer le nom et le numéro de la rue.
- Veuillez fournir le numéro de l’appartement ou de l’étage, le cas échéant.
- Le code postal
- Veillez à utiliser l’orthographe exacte pour le nom de la rue.
- Utilisez l’adresse postale de votre hébergement et non celle de votre bureau ou de votre domicile.
Note : Une fois qu’un voyageur réserve votre logement, cette adresse lui sera fournie. Il est essentiel qu’elle soit correcte afin que votre futur hôte puisse trouver facilement votre logement.
2. Configurez vos équipements et services
- Indiquez à vos voyageurs ou ils pourront dormir (nombre de chambres et si c’est un lit double ou non, le nombre de canapé-lit et autres espaces)
- Indiquez combien de personnes sont autorisées à séjourner et combien y a-t-il de salle de bain
- Indiquez à vos voyageurs vos services et vos petits plus (jacuzzi, sauna, barbecue, le petit déjeuner inclus, etc)
Les demandes spéciales
- Indiquez à vos voyageurs quelles langues vous parlez
- Enfin, indiquez les règles de votre logement à respecter : accueillez-vous les fumeurs ? Les animaux domestiques ? Les enfants ? Quels sont vos horaires de check-in et check-out ?
Note : Les équipements listés ci-dessous sont ceux que les voyageurs recherchent le plus. Une fois votre inscription terminée, vous pourrez en ajouter d’autres depuis une liste plus détaillée disponible dans votre Extranet, la plateforme que vous utiliserez pour gérer votre hébergement.
Général:
- Climatisation
- Chauffage
- Connexion Wi-Fi gratuite
- Parking gratuit sur place
- Borne de recharge pour les véhicules électriques
Cuisine et entretien:
- Cuisine
- Kitchenette
- Lave-ligne
Divertissements:
- Télévision à écran plat
- Piscine
- Bain à remous
- Minibar
- Sauna
Vue et extérieur:
- Balcon
- Vue sur le jardin
- Terrasse
- Vue
3. Ajoutez des photos de votre propriété
- Ajoutez au moins une photo car vous pourrez en ajouter d’autres plus tard.
- Vous ne disposez pas de photos professionnelles ? Aucun problème !
- Vous pouvez utiliser un smartphone ou un appareil photo numérique. Voici quelques conseils pour prendre de belles photos de votre hébergement.
- Ajoutez uniquement des photos qui vous appartiennent ou bien pour lesquelles vous avez reçu l’accord de l’auteur.
4. Configurez vos Tarifs et votre mode de Paiement
Vos Tarifs
- Vérifiez où se situe votre tarif par rapport à celui des autres logements
- Indiquez si vous acceptez ou non les paiements par carte de crédit, et si non, Booking.com propose un système de paiement en ligne avec vos visiteurs en échange d’une commission de 1,1%.
- Fixez votre tarif par nuit : il faut savoir que vous pourrez le modifier à tout moment. Vous pourrez même appliquer des tarifs différents le week-end, en semaine ou en fonction de la saison pour garder le contrôle sur vos revenus.
Pour attirer différents types de voyageurs, Booking.com vous recommande de configurer plusieurs plans tarifaires. Les tarifs et conditions qu’ils suggèrent pour chaque plan tarifaire reposent sur les données provenant d’hébergements semblables au vôtre, mais vous pouvez les modifier dès maintenant ou une fois que vous aurez terminé votre inscription.
Comment le service Paiements par Booking.com fonctionne-t-il ?
1. Le voyageur réserve Un hôte réserve dans votre logement en utilisant le moyen de paiement de son choix.
2. Booking.com coordonne le paiement La plateforme traitera le paiement de l’hôte en votre nom et elle assurera que le montant total de la réservation a été réglé avant son arrivée.
3. Vous recevez votre paiement Après le départ de l’invité, vous serez payé(e) par virement bancaire dans un délai de 7 jours ouvrés. Vous pouvez ajouter vos coordonnées bancaires dans la section “Comptabilité” de votre Extranet. La plateforme vous rappellera ensuite d’effectuer cette action après votre première réservation.
Votre Calendrier
- Synchronisez vos calendriers et vos disponibilités
- Ou connectez vous à votre Channel Manager pour faciliter la synchronisation de vos disponibilités et gagner en temps et en énergie. Vous pourrez connecter votre Channel Manager une fois votre inscription terminée. Passez à l’étape suivante pour continuer.
Si vous n’en avez pas encore, pas d’inquiétude ! Vous pouvez tester le Channel Manager de Lodgify en commençant l’essai gratuit de 7 jours de ce logiciel.
5. Vérifiez, finalisez et informations juridiques
Informations Juridiques :
- Indiquez si c’est vous qui gérez votre logement en tant que personne physique ou si c’est une société qui gère votre logement.
- Indiquez votre numéro de siret donné par votre mairie. Selon la loi pour une République numérique, toutes les locations de tourisme meublées doivent être enregistrées auprès de la mairie de Paris.
- Indiquez s’il s’agit de votre résidence principale ou secondaire.
- Ensuite des questions vous seront posées concernant la taxe de séjour afin de savoir si vous êtes concerné par les nouvelles mesures sur cette taxe.
Vérification et Finalisation :
- Et enfin, vérifiez les informations de votre annonce et finalisez le tout en cliquant sur “Ouvrir mon hébergement à la réservation”.
Une fois finalisé, la plateforme vous emmènera sur une page ou elle vous demandera des petites informations supplémentaires sur vous et votre logement pour que ce dernier puisse valider votre annonce.
Comment mettre mon annonce en ligne
Vous avez complété le contenu de votre annonce en indiquant toutes les informations demandées mais vous n’avez toujours pas publié encore ? Vous pouvez encore vérifier une dernière fois, mais après il est temps de mettre votre annonce en ligne pour recevoir des réservations ! Suivez les étapes suivantes afin de mettre votre annonce en ligne :
- Connectez-vous à l’Extranet en utilisant votre identifiant (vous pouvez le retrouver dans l’e-mail de confirmation reçu suite à votre inscription)
- Vous verrez alors un aperçu des détails de votre inscription. Vous pouvez alors entrer dans votre profil et aller dans l’onglet « Établissements » et modifier les informations de votre annonce si nécessaire (vos tarifs et disponibilités par exemple). Les réservations étant immédiatement confirmées sur le site alors assurez-vous de bien mettre à jour vos disponibilités.
- Une fois que votre annonce est prête et vérifiée, cliquez sur le bouton pour le mettre en ligne et recevoir des réservations. Votre annonce sera alors visible sur Booking.com.
- Booking.com va vérifier votre annonce afin de la valider. En fonction de la localisation et de la facilité d’accès de votre logement, il est possible que le processus de vérification prenne un peu plus de temps.
