Lorsqu’il s’agit de réaliser un audit d’entreprise, que ce soit dans le cadre d’un projet d’acquisition, pour l’entreprise elle-même ou pour une éventuelle reprise, il est essentiel de construire des relations humaines solides.
Établir des relations humaines saines
Dans la procédure d’audit, la première étape consiste à mener des entretiens avec les personnes clés de l’entreprise (dirigeants, managers, chefs de service, etc.). Ces échanges sont essentiels pour comprendre et percevoir l’entreprise, son fonctionnement et son organisation.
Il est primordial d’établir une relation de confiance avec les personnes interrogées afin d’obtenir leur coopération. Il est donc crucial d’adopter une posture d’écoute active, d’objectivité, d’humilité et d’analyse. Il est important de faire comprendre que l’objectif n’est pas de juger les décisions prises, mais de les comprendre, de les décrire et de les analyser.
Poser les bonnes questions
Dans cette optique, il est essentiel de poser les bonnes questions. Vous devez utiliser les fameux 5W : Qui, Quoi, Quand, Où, Pourquoi… et Comment ? Tout au long de ces entretiens, votre objectif est de comprendre l’organisation de l’entreprise, d’établir les flux d’information et de formaliser les processus.
Ainsi, il est nécessaire de préparer minutieusement chaque entretien avec les personnes clés afin d’optimiser votre compréhension de l’organisation.
Une fois ces entretiens réalisés, vous devriez avoir une vision claire de qui fait quoi, comment, avec qui, dans quel but, etc. C’est la seule et la meilleure façon de comprendre une organisation et de pouvoir l’analyser. Une fois que vous aurez ces informations, vous pourrez les formaliser dans un schéma clair et précis et identifier les éventuels dysfonctionnements.
Examiner les comptes
Avant d’en arriver à la dernière étape, il est essentiel de plonger dans les comptes de l’entreprise. Vous devrez examiner, classer et analyser tous les éléments comptables des trois dernières années : devis, factures, commandes, investissements, etc.
C’est grâce à cette étape que vous pourrez évaluer la santé financière de l’entreprise, identifier les éventuels dysfonctionnements, ainsi que ses forces et ses axes d’amélioration.
Rédiger le rapport et les recommandations
La dernière étape de l’audit d’entreprise consiste à rédiger les rapports d’audit et les recommandations. Une fois que vous aurez accompli les étapes précédentes, cette tâche sera relativement simple. L’objectif est de donner à votre client une vision claire et complète de l’entreprise, ainsi que de formuler un certain nombre de recommandations pour corriger les dysfonctionnements et améliorer les performances.
En suivant ces étapes, vous serez en mesure de réaliser un audit d’entreprise efficace et de fournir des recommandations pertinentes pour le développement et la croissance de l’entreprise.
