Le domaine du voyage a connu une évolution considérable en ligne, et cela s’applique également aux hôtels : personne ne prend plus la peine d’appeler pour réserver une chambre car tout se fait désormais directement en ligne. Voici toutes les étapes pour effectuer une réservation d’hôtel en ligne :
1. Réservation en direct sur le site de l’hôtel
La grande majorité des hôtels dispose d’un site internet. Si vous savez dans quel hôtel vous souhaitez séjourner, il est préférable de traiter directement avec son équipe, sans intermédiaire.
- Effectuez une recherche de votre hôtel sur un moteur de recherche pour retrouver son site.
- Si vous n’avez pas d’idée précise sur votre hôtel, effectuez une recherche en utilisant les termes “hôtel + votre destination” pour trouver des sites d’hôtels. Cependant, ce n’est pas la meilleure méthode car le choix n’est pas facile parmi tous ces sites.
- Une fois que vous avez trouvé le site web de votre hôtel, rendez-vous dans la section réservation.
- Vous pouvez contacter directement l’hôtel par téléphone pour vous renseigner sur les disponibilités.
- Vous pouvez également faire une demande d’informations par mail via un formulaire de contact présent sur la plupart des sites hôteliers.
- La plupart des hôtels proposent un système de réservation en ligne, directement sur leur site web.
- Précisez vos dates de séjour.
- Certains hôtels proposent une grille de tarifs et un calendrier des disponibilités, ce qui est très pratique pour choisir ses dates lorsque l’on est flexible.
- Précisez le nombre de nuitées et le nombre d’occupants et/ou de chambres à réserver.
- Renseignez un éventuel code promotionnel.
- Il n’est pas rare que les hôtels proposent des offres spéciales, des forfaits ou des réductions sur les réservations effectuées directement avec eux. Profitez-en si c’est le cas. Les hôtels ont tout intérêt à encourager les réservations directes car cela leur évite de reverser des commissions aux plateformes de réservation d’hôtels.
- Faites votre choix parmi les chambres proposées.
- Consultez attentivement les détails des prestations de la chambre et les équipements proposés pour savoir à quoi vous attendre.
- Au besoin, faites varier les dates pour comparer les prix.
- Choisissez si vous souhaitez inclure le petit-déjeuner ou d’autres options/suppléments.
- Indiquez votre heure approximative d’arrivée à l’hôtel et toute autre demande particulière.
- Remplissez soigneusement le formulaire avec vos informations personnelles.
- Il vous sera demandé de fournir les détails de votre carte bancaire afin de garantir le paiement en cas de non présentation. Vérifiez les conditions de vente si vous avez des doutes.
- Dans certains cas, pour bénéficier de certaines réductions, il peut être demandé de payer la totalité de la chambre au moment de la réservation. Vous serez débité après avoir effectué la réservation.
- Conservez soigneusement la confirmation de réservation, le montant dû et les sommes déjà payées pour éviter tout problème ou malentendu le jour de votre arrivée à l’hôtel.
2. Sur un comparateur d’hôtels
Une autre solution consiste à utiliser les nombreux sites comparateurs d’hôtels. Certains sont plus populaires que d’autres, mais le choix est vaste et les prix sont souvent plus bas.
- Une fois le site choisi, indiquez vos dates de séjour et votre destination, ainsi que le nombre de participants et de chambres à réserver.
- Une liste d’hôtels vous sera proposée après votre recherche. Les comparateurs d’hôtels vous permettent de comparer de nombreuses offres pour une même destination.
- Utilisez différents critères pour faire votre choix : le prix, la note, la localisation, les commentaires clients, le standing de l’hôtel, etc.
- Une fois que vous avez sélectionné votre hôtel, examinez attentivement les prestations et les équipements inclus.
- Choisissez la chambre qui vous convient ainsi que les éventuelles options telles que le petit-déjeuner.
- Renseignez vos informations personnelles, notamment votre adresse e-mail pour recevoir la confirmation de votre réservation.
- Indiquez votre heure approximative d’arrivée à l’hôtel et toute autre demande particulière.
- Il est maintenant temps de choisir le mode de paiement, qui peut être varié. Selon les options proposées, vous pouvez payer intégralement lors de la réservation, réserver et payer votre chambre d’hôtel une fois arrivé(e) à l’hôtel (vos coordonnées bancaires seront demandées pour garantir le paiement), voire dans certains cas effectuer une réservation sans carte bancaire.
- Vérifiez attentivement les conditions de vente, d’annulation et de modification de la chambre que vous avez sélectionnée.
- Finalisez votre réservation. Vérifiez votre e-mail de confirmation pour vous assurer que tout est correct. Conservez cette confirmation jusqu’au jour de votre arrivée.
3. Conseils pour réserver en ligne un hôtel pas cher
Voici quelques conseils pour obtenir les meilleurs prix :
- Réservez votre hôtel dès que possible, peu importe la méthode que vous utilisez !
- Choisissez soigneusement votre période de départ et évitez autant que possible les périodes de forte affluence (week-ends prolongés, vacances scolaires, etc.) pour bénéficier des meilleurs tarifs.
- Utilisez plusieurs comparateurs d’hôtels pour trouver les prix les plus attractifs.
- Après avoir effectué une recherche en ligne, prenez contact directement avec l’hôtelier pour négocier un meilleur tarif.
- Les sites de réservation d’hôtels proposent de nombreuses offres et réductions à saisir.
- Vous pouvez vous inscrire sur des sites proposant des offres de dernière minute pour les hôtels afin de recevoir des bons plans par e-mail.
- Sur les sites d’hôtels, consultez les rubriques “promotions” ou “réductions” pour ne pas manquer les bons plans.
- Les grands hôtels ou les chaînes d’hôtels proposent régulièrement des forfaits incluant des réductions, des cadeaux ou des surclassements possibles.
Carte des hôtels en Europe
