Imaginez faire du shopping en gagnant de l’argent… C’est ce que propose le portail en ligne Remises & Réductions, appartenant à Webloyalty. En collaboration avec des centaines de commerçants, Remises & Réductions offre à ses adhérents la possibilité de réaliser de bonnes affaires et de bénéficier d’un cashback sur leurs achats, que ce soit dans le domaine de la mode, des voyages, de la technologie ou du bricolage. Si vous souhaitez profiter de cette opportunité, il vous suffit de souscrire à un abonnement qui peut être résilié à tout moment. Dans cet article, nous vous donnerons toutes les informations nécessaires pour résilier votre abonnement Remises & Réductions.
S’informer sur les conditions générales d’abonnement
Avant de souscrire à l’abonnement, il est important de prendre connaissance des conditions générales proposées par Remises & Réductions. Pour cela, le portail vous offre la possibilité de tester son produit gratuitement pendant une trentaine de jours. Cette période d’essai ne vous engage en rien et vous permet de découvrir le fonctionnement et les avantages de Remises & Réductions. Cependant, si vous ne souhaitez pas que votre compte soit débité, il est essentiel de stopper la période d’essai en contactant le service client.
Si vous décidez de passer à une adhésion payante, vous pouvez résilier votre compte à tout moment, sans aucune condition spécifique. Vous avez donc la liberté de mettre fin à votre abonnement, que ce soit mensuel, bimensuel, trimestriel ou annuel.
Les différentes options pour résilier votre abonnement Remises & Réductions
Il existe quatre méthodes pour résilier votre abonnement auprès de Remises & Réductions :
Téléphoner au service client
Pour résilier votre abonnement, vous pouvez contacter le service client de Remises & Réductions par téléphone au 0 800 908 444. Cette ligne est entièrement gratuite si vous appelez depuis un téléphone fixe en France métropolitaine. Des conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions du lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 10h à 17h.
Envoyer un e-mail au service client
Une autre option est d’envoyer un e-mail au service client de Remises & Réductions. Adressez votre demande à l’adresse suivante : serviceclient@remisesetreductions.fr. Veillez à fournir tous les détails nécessaires, tels que vos identifiants et vos coordonnées.
Résilier en ligne depuis votre espace client
Si vous préférez effectuer la résiliation vous-même, vous pouvez vous rendre sur le site internet de Remises & Réductions. Connectez-vous à votre compte, accédez à votre profil et suivez les instructions pour résilier votre abonnement. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation de la résiliation.
Résilier par courrier postal
Enfin, vous avez la possibilité d’envoyer une lettre de résiliation par courrier postal à Remises & Réductions. Rédigez votre lettre de manière claire en fournissant toutes les informations importantes, telles que votre nom, prénom, adresse postale, e-mail, coordonnées téléphoniques, numéro de contrat, etc. Envoyez votre lettre en recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Remises & Réductions
Adresse postale
Code postal Ville
Obligations à respecter par l’adhérent
Lorsque vous souscrivez à un abonnement Remises & Réductions, il est nécessaire de respecter les obligations liées à cet engagement. Selon la durée de votre abonnement, mensuel, bimensuel, trimestriel ou annuel, celui-ci sera automatiquement reconduit tacitement. Pour résilier votre abonnement, vous devez respecter le préavis et connaître la date anniversaire de votre contrat, qui doit vous être notifiée par l’entreprise conformément à la loi Chatel.
Après avoir informé le service client de votre intention de résilier, une période de 30 jours continuera à s’écouler. Gardez à l’esprit que vous devrez honorer chaque mois commencé. Les remboursements ne seront effectués qu’aux clients ayant un abonnement limité dans le temps.
En suivant ces étapes, vous pourrez résilier votre abonnement Remises & Réductions sans difficulté. Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à contacter le service client qui se fera un plaisir de vous aider. Profitez de vos économies et de vos bonnes affaires en toute tranquillité !
