Vous souhaitez mettre fin à votre contrat d’assurance auto chez Swiss Life, mais vous ne savez pas comment procéder ? En effet, en fonction du motif invoqué, vous ne pouvez pas résilier à tout moment. Faisons le point.
Les motifs pour résilier sans pénalités
Le droit de rétractation
Le droit de rétractation ou de renonciation vous permet d’annuler votre contrat Swiss Life sans justification dans les 14 jours suivant la validation de votre assurance auto, si vous l’avez souscrit lors d’une démarche commerciale ou à distance (internet, téléphone…). Dans ce cas, votre contrat sera annulé dès réception de votre demande de rétractation.
À l’échéance
Un contrat d’assurance auto Swiss Life est conclu pour 12 mois, reconductible automatiquement à la date d’échéance. Vous pouvez mettre fin à cette reconduction automatique en informant Swiss Life au moins 2 mois avant la date d’échéance.
La vente du véhicule assuré
Si vous vendez votre véhicule, vous pouvez résilier votre assurance auto Swiss Life sans condition. Dans ce cas, vous devez envoyer rapidement à Swiss Life une copie du certificat de vente du véhicule. Votre assurance auto sera résiliée définitivement dans les 10 jours suivant la réception du certificat de vente.
Le changement d’assureur
Si vous décidez de changer de compagnie d’assurance pour votre contrat auto, vous devez attendre la fin de la première année d’adhésion à Swiss Life. Dans ce cas, c’est le nouvel assureur qui s’occupe de la procédure de résiliation auprès de Swiss Life.
Les autres motifs légitimes
Vous avez également la possibilité de résilier votre contrat d’assurance auto Swiss Life sans pénalités ni frais pour plusieurs motifs légitimes, tels que :
- Un changement de situation personnelle ou professionnelle (cessation d’activité professionnelle, départ en retraite, déménagement ou changement de situation matrimoniale)
- Une augmentation tarifaire non prévue dans votre contrat
- Un refus de Swiss Life de réduire vos cotisations alors que votre risque assuré a diminué.
La procédure de résiliation d’une assurance Swiss Life
Pour résilier votre contrat d’assurance auto Swiss Life, vous avez deux options. La première consiste à envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’agence Swiss Life dont vous dépendez. La deuxième option est de vous rendre à votre agence Swiss Life habituelle. Vous recevrez un récépissé confirmant votre résiliation.
Pour tous les motifs légitimes de résiliation (à l’exception de la vente du véhicule), votre assurance prendra fin définitivement dans un délai d’un mois après réception de votre demande de résiliation.
Pour obtenir les coordonnées d’une agence Swiss Life, consultez le lien suivant : Swiss Life Agences.
