HelloFresh est la plateforme leader qui propose des kits de repas contenant des ingrédients pré-portionnés ainsi que des recettes de cuisine testées par des chefs, afin de faciliter la préparation de repas sans effort à la maison.
Avec un abonnement HelloFresh, vous pouvez choisir parmi plus de 20 repas par semaine, en fonction du plan auquel vous êtes abonné. HelloFresh peut alors livrer entre 3 et 5 repas par semaine, allant du poulet à la sauce d’abricot à la tarte au berger.
Chaque repas est livré dans une boîte isotherme et réfrigérée qui garde les aliments frais.
HelloFresh vous permet d’ajuster les plans en fonction des besoins de votre foyer à tout moment. Vous pouvez également modifier votre horaire de livraison ou sauter une semaine si nécessaire.
Cependant, si vous avez décidé de vous désabonner de HelloFresh lorsque vous estimez que vous n’en avez plus besoin, vous pouvez le faire à tout moment.
Politique de résiliation HelloFresh
Conformément à leur politique, le processus de résiliation est simple, mais vous devez garder à l’esprit que si vous avez une commande en cours, vous devez l’annuler avant 23h59 PST, 5 jours avant la date de livraison prévue, sinon elle sera facturée.
Comment résilier HelloFresh en ligne via le site web
Comment annuler mon abonnement HelloFresh sur iPhone ?
Voici les étapes à suivre pour résilier mon abonnement HelloFresh sur iPhone :
1. Tout d’abord, accédez à l’application “Paramètres” sur votre iPhone et cliquez sur “Votre nom”.
2. Ensuite, cliquez sur l’onglet “Abonnements”. Si vous ne voyez pas automatiquement l’onglet “Abonnements”, cliquez sur la section “iTunes & App Store”.
3. Sélectionnez ensuite le bouton “Identifiant Apple”.
4. À l’étape suivante, affichez l’identifiant Apple et connectez-vous à votre compte.
5. Ensuite, une fois connecté, faites défiler jusqu’au bouton “Abonnements”.
6. Cliquez ensuite sur l’abonnement “HelloFresh” que vous souhaitez consulter.
7. Enfin, sélectionnez le bouton “Annuler”.
Comment annuler l’abonnement HelloFresh sur un appareil Android
Voici les étapes à suivre pour annuler un abonnement HelloFresh sur un appareil Android :
- Pour commencer, accédez au Google Play Store et assurez-vous d’être connecté avec le bon compte Google (dans le cas où vous avez plusieurs comptes Google).
- Appuyez sur l’onglet “Menu” et accédez à la section “Abonnements”.
- Sélectionnez l’abonnement HelloFresh que vous souhaitez annuler.
- Ensuite, cliquez sur l’option “Annuler l’abonnement”.
- Enfin, suivez les instructions indiquées.
Lorsque l’abonnement HelloFresh est supprimé de votre Google Play, cela signifie que l’abonnement HelloFresh a été annulé avec succès et ne sera pas renouvelé.
Comment résilier votre abonnement HelloFresh sur un ordinateur Mac
Voici les étapes à suivre pour résilier votre abonnement HelloFresh sur un ordinateur Mac :
- Tout d’abord, ouvrez le Mac App Store.
- Ensuite, cliquez sur “Votre nom” sous la barre latérale.
- Cliquez ensuite sur l’onglet “Afficher les informations” en haut de la fenêtre.
- Connectez-vous ensuite avec les informations nécessaires (si vous y êtes invité).
- Faites défiler vers le bas et recherchez l’onglet “Abonnements”.
- A côté, cliquez sur le bouton “Gérer”.
- Ensuite, sélectionnez “Modifier” à côté de l’application HelloFresh et cliquez sur “Se désabonner”.
Conclusion:
Maintenant, vous pouvez simplement choisir d’annuler votre adhésion à HelloFresh en utilisant l’une des méthodes de résiliation proposées. Assurez-vous simplement de prendre en compte leur politique de résiliation, notamment en ce qui concerne le moment de l’annulation. J’espère que ce guide vous sera utile.
