Vous êtes abonné à Télé 7 jours et vous souhaitez mettre fin à votre abonnement ? Pas de panique, la procédure de résiliation est simple et rapide. Dans cet article, nous vous expliquerons les différentes étapes à suivre pour résilier votre abonnement Télé 7 jours.
Les situations pour résilier votre abonnement
Avant de résilier votre abonnement Télé 7 jours, il est important de connaître les différentes situations dans lesquelles vous pouvez le faire. En général, il est recommandé de résilier à l’échéance de votre contrat. Vous recevrez une notification 30 jours avant la fin de votre contrat pour vous informer qu’il va prendre fin.
C’est à ce moment-là que vous devez envoyer votre demande de résiliation, en spécifiant la date d’anniversaire de votre contrat. Si vous manquez ce délai, votre contrat sera automatiquement renouvelé pour une durée équivalente. Cependant, il est possible de demander une résiliation anticipée si vous avez une raison valable, telle qu’un déménagement hors couverture ou une perte d’emploi.
La procédure de résiliation
Pour résilier votre abonnement Télé 7 jours, vous devez envoyer une demande écrite en recommandé avec accusé de réception au service de résiliation. Cette demande de résiliation, également appelée lettre de résiliation, est disponible en téléchargement sur le site de Télé 7 jours. Assurez-vous d’inclure toutes les informations nécessaires à la rupture du contrat, telles que votre nom, votre adresse, les coordonnées de la société, le numéro de contrat, etc. Si vous résiliez avant l’échéance, joignez à la lettre une pièce justificative corroborant votre motif légitime.
Ce qu’il faut savoir
Si vous ne recevez pas de notification avant la date d’anniversaire de votre contrat, vous avez la possibilité de résilier à tout moment avec droit à remboursement. Vous pouvez également demander un remboursement si vous résiliez en raison de votre insatisfaction. Il vous suffit de spécifier cette demande dans votre lettre de résiliation Télé 7 jours. De plus, si vous ne recevez pas un accusé de réception, il est préférable de rappeler votre demande en envoyant une lettre de mise en demeure. Assurez-vous de retourner le matériel de réception à l’opérateur dans les 30 jours suivant la fin du contrat.
Les coordonnées pour résilier votre abonnement
Votre demande de résiliation doit être envoyée à :
Télé 7 jours
Service de résiliation
Adresse de la société
Code postal de la société
Ville de la sociétéVous pouvez également faire votre demande de résiliation par e-mail en envoyant un message à : tele7jours@cmimedia.fr. Si vous avez des questions, vous pouvez les poser par courrier électronique sur le site : Aide en ligne Télé 7 jours.
N’oubliez pas d’inclure toutes les informations pertinentes afin de faciliter le traitement de votre demande de résiliation.
Résilier votre abonnement Télé 7 jours est simple et rapide. Suivez simplement les étapes décrites dans cet article et vous pourrez mettre fin à votre abonnement en toute tranquillité.
