Pluto TV est une plateforme amusante et gratuite permettant de regarder la télévision sur Roku. Cependant, il peut arriver que vous rencontriez des problèmes tels que des blocages, des écrans vides ou des dysfonctionnements de l’application. Si Pluto TV ne fonctionne pas sur votre Roku, ne vous inquiétez pas, nous avons la solution.
Les raisons derrière les blocages de Pluto TV
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi l’application Pluto se bloque sur votre Roku :
- L’application Pluto nécessite une mise à jour.
- Votre Roku doit également être mis à jour manuellement ou sa mémoire doit être étendue.
- Votre Roku a besoin d’être réinitialisé.
- Votre connexion Internet est trop lente ou instable, ce qui empêche l’application de diffuser les programmes de manière cohérente.
- Le service Pluto TV lui-même peut également rencontrer des problèmes techniques.
Il est important de noter que ces problèmes se manifestent plus fréquemment lorsque vous utilisez Pluto TV en mode “TV en direct”. En effet, Pluto TV fonctionne comme un signal TV traditionnel diffusé en direct sur votre connexion Internet, sans possibilité de pause ou de mise en mémoire tampon entre les épisodes. Par conséquent, la stabilité est cruciale pour une expérience de visionnage fluide.
Comment réinitialiser votre Pluto TV ?
Heureusement, la simplicité d’utilisation de Roku et de Pluto TV facilite grandement la résolution de ces problèmes. Nous avons répertorié ci-dessous les étapes à suivre pour résoudre les problèmes courants de Roku et Pluto TV :
- Assurez-vous que le logiciel de votre Roku et l’application Pluto TV sont à jour.
- Selon le nombre de chaînes installées sur votre Roku, vous devrez peut-être en supprimer quelques-unes pour libérer de l’espace. Référez-vous au manuel de votre Roku pour savoir comment l’étendre avec une carte SD.
- Videz le cache de votre Roku en l’éteignant ou en le redémarrant à partir du menu en suivant Accueil > Paramètres > Système > Redémarrage du système > Redémarrage.
- Utilisez un site indépendant tel que “Is It Down Right Now”, “DownDetector” ou “ServicesDown” pour vérifier si Pluto TV est opérationnel et s’il n’y a pas de problèmes techniques de son côté. Vous pouvez également vérifier directement sur le site Pluto.tv.
- Testez régulièrement la vitesse de votre connexion Internet. Recherchez tout changement important de vitesse de chargement et de téléchargement.
Pluto TV et la limitation de bande passante
Si vous remarquez que ces problèmes se produisent plus fréquemment à la fin du mois ou de la semaine, vérifiez les conditions de service de votre fournisseur d’accès Internet (FAI). Il se peut que vous soyez soumis à une limitation de la bande passante. Pluto TV recommande une vitesse de téléchargement d’au moins 5 Mo pour un bon fonctionnement de l’application. Des vitesses de téléchargement inférieures peuvent provoquer des plantages ou des saccades vidéo.
Si votre connexion Internet est limitée, vous pouvez résoudre ce problème de deux manières :
- Mettez à niveau votre forfait Internet ou changez de fournisseur d’accès Internet.
- Diffusez Pluto TV à partir d’un autre appareil connecté à un réseau différent, comme un forfait de données illimité de votre téléphone.
En suivant ces étapes simples, vous devriez pouvoir résoudre les problèmes rencontrés lorsque Pluto TV ne fonctionne pas sur votre Roku. Profitez pleinement de Pluto TV et de vos programmes préférés !
