Western Union est un service incontournable lorsqu’il s’agit de récupérer de l’argent à l’étranger en cas d’urgence. Avec plus de 500 000 points de vente dans le monde, les virements sont faciles à effectuer et à recevoir.
Délais et frais de réception de l’argent
Après avoir envoyé de l’argent, il est légitime de se demander combien de temps il faudra pour le recevoir et quels documents seront nécessaires. De plus, étant donné que Western Union est réputé pour ses frais élevés, nous vous donnerons également des astuces pour économiser grâce à Wise, un autre opérateur de transfert d’argent international.
Pour comparer les frais de transfert et le montant total reçu, nous allons prendre l’exemple d’un transfert de 1000 $ depuis les États-Unis vers la France en euros.
Somme reçue en Euros par le destinataire en France :
- Avec Wise : 881,50 €
- Avec Western Union (versement sur compte) : 840,44 €
- Avec Western Union (retrait en espèces) : 752,59 €
Ces prix sont indicatifs et peuvent varier. Comme vous pouvez le constater, les versements sur compte sont plus coûteux que les retraits en espèces en agence. Pour économiser, privilégiez toujours les envois en ligne.
Wise utilise le taux réel du marché pour les virements, ce qui explique la différence de montant reçu par rapport à Western Union, qui utilise son propre taux de change. Cependant, il est important de noter que le taux de change de Western Union peut varier entre 0,84 € et 0,75 € pour 1 €.
Comment retirer de l’argent dans une agence Western Union ?
Trouver une agence
Pour retirer de l’argent en espèces, rendez-vous dans le point de vente Western Union le plus proche de chez vous. Si vous ne connaissez pas l’emplacement de l’agence, rendez-vous sur le site de Western Union et effectuez une recherche en indiquant votre pays et votre code postal. Cochez la case “Retirer de l’argent” et validez votre demande. Une fois que vous avez trouvé l’adresse de l’agence, il suffit de vous y rendre.
Remplir le formulaire
Le retrait en agence se fait contre remise d’un formulaire spécifique. Vous devrez fournir certaines informations, notamment :
- Le numéro MTCN de suivi
- Votre nom et adresse
- Le montant à retirer
- Le nom, la ville et le pays de l’expéditeur
Les documents requis
Les documents justificatifs nécessaires pour retirer de l’argent en agence peuvent varier en fonction des pays. En général, votre passeport est suffisant. Cependant, certaines pièces d’identité, comme la carte d’identité ou le permis de conduire, peuvent ne pas être acceptées dans certains endroits du monde. Il est donc important de vous renseigner avant de retirer de l’argent pour éviter les mauvaises surprises.
Dans certains cas, il peut également être nécessaire de prouver votre adresse en fournissant une facture d’électricité ou de téléphone.
Les devises disponibles pour le retrait
La somme envoyée par l’expéditeur sera automatiquement convertie dans la devise du pays où réside le destinataire. Le retrait ne peut être effectué qu’en monnaie locale. Par conséquent, si vous résidez aux États-Unis, vous ne pourrez pas retirer de livres sterling.
Retirer de l’argent via Western Union à la Poste
Coûts
Les retraits d’argent via Western Union en bureau de poste sont gratuits pour le bénéficiaire. Les frais sont pris en charge par l’expéditeur. Cependant, il est important de noter que les retraits en agence alourdissent le coût de la transaction. Si l’expéditeur choisit un retrait sur compte, le montant disponible pour le bénéficiaire sera plus élevé, à condition que le taux de change soit équivalent.
Délais de réception
Si vous effectuez votre envoi depuis un bureau de poste, les fonds seront disponibles quasi immédiatement. Une fois que vous avez effectué votre virement, le destinataire peut récupérer l’argent en espèces quelques minutes plus tard. Le retrait peut être effectué dans l’un des 510 000 points de vente du réseau Western Union.
Autres méthodes de réception d’argent avec Western Union
Envoi sur carte
Avec Western Union, il est possible de recevoir des fonds directement sur votre carte de crédit ou de débit. Une fois que le virement a été effectué, connectez-vous à votre espace personnel Western Union et suivez la procédure de retrait en saisissant le numéro de suivi, les coordonnées de l’expéditeur et les informations de votre carte bancaire. Ensuite, saisissez votre numéro de téléphone et suivez la procédure de vérification pour finaliser le transfert.
Dépôt sur portefeuille mobile
Dans certains pays, vous pouvez recevoir de l’argent via Western Union directement sur votre téléphone mobile. Pour que l’expéditeur puisse effectuer l’envoi, vous devez avoir activé l’option “portefeuille mobile” auprès de votre opérateur. Sans cela, le transfert ne sera pas possible.
Virement sur compte bancaire
Avec Western Union, il est possible de faire un virement sur le compte bancaire d’une personne. Le transfert peut être effectué en ligne ou en agence. Cependant, ce service est disponible uniquement dans une quarantaine de pays, et les États-Unis ne font pas partie de cette liste. Pour effectuer le virement, l’expéditeur aura besoin des informations suivantes :
- Nom de votre banque
- Votre numéro de compte et le code de votre banque (BIC, SWIFT, BSC…)
- Devise
- Montant
Le délai de transfert est généralement de 0 à 2 jours ouvrés, mais cela peut prendre jusqu’à 4 jours. Le délai peut varier en fonction du calendrier et des devises concernées.
Une alternative économique : Wise
Wise propose des virements internationaux de compte à compte à des prix réduits. Son secret réside dans l’utilisation du taux réel du marché. Si vous souhaitez envoyer de l’argent à l’étranger, optez pour un prestataire qui utilise le taux du marché. En utilisant le taux de change réel, vous éviterez les majorations et votre destinataire recevra un montant plus élevé que via Western Union. De plus, Wise garantit un taux fixe pour votre virement, vous protégeant ainsi des variations de devises. Vous pouvez également recevoir directement des devises telles que les USD, GBP, EUR, AUD et NZD sur votre compte multi-devises Wise.
Sources :
- Site Internet de la Banque Postale, section Western Union
- Site Internet de Western Union, Foire aux Questions
- Site Internet de Western Union américain, calculateur de prix
Dernière vérification des informations : 5 juin 2019.
