Comment retrouver un Mac perdu ou volé

Comment retrouver un Mac perdu ou volé

Perdre son ordinateur n’est pas seulement une mésaventure qui arrive aux autres, et cela ne signifie pas nécessairement que vous en êtes responsable.

Il y a quelques semaines, ma femme est partie à une conférence en oubliant son PC que je lui avais envoyé par Chronopost. Ils ont affirmé l’avoir livré à la bonne adresse, mais il était introuvable ! Heureusement, après beaucoup de stress et une heure et demie au téléphone avec le service clientèle, il s’est avéré que le colis n’avait pas été livré. Dans tous les cas, même avec une assurance, cela aurait impliqué de racheter un nouvel ordinateur, réinstaller tous les logiciels et restaurer toutes les données depuis une sauvegarde, ce qui aurait pris des heures de travail inutiles.

C’est pourquoi il est important de pouvoir prendre le contrôle à distance ou du moins localiser son appareil en cas de perte, sans parler d’un vol éventuel.

Que faire lorsqu’on n’a rien anticipé :

Si vous venez de perdre ou de vous faire voler votre MacBook et que vous ne vous êtes jamais préparé à cette éventualité, Apple conseille de déposer plainte aux autorités locales en indiquant le numéro de série de votre appareil. Vous pouvez retrouver ce numéro en consultant l’historique de vos achats sur le site d’Apple. Imprimez ensuite la facture sur laquelle figure le numéro de série.

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Apple ne propose pas de service de localisation pour retrouver un produit perdu ou volé après coup.

Il est donc important d’anticiper cette situation et pour cela, il existe de nombreuses possibilités.

Localiser un Mac (ou un iPhone) depuis l’iCloud :

L’iCloud propose un service de localisation à condition qu’il ait été préalablement activé sur tous les appareils reliés à votre compte Apple. Pour l’activer sur un Mac, rendez-vous dans les Préférences Systèmes, puis dans iCloud et cochez la case “Localiser mon Mac”.

En cas de perte ou de vol, connectez-vous à l’interface web de l’iCloud depuis n’importe quel ordinateur. Après vous être identifié avec votre identifiant Apple, cliquez sur “Localiser”. C’est extrêmement simple et vous pourrez ainsi localiser votre iPhone, iPad ou tout autre appareil Mac qui vous appartient et qui est connecté à internet.

La fonction de localisation est également disponible sur iOS sous la forme d’une application native appelée “Localiser”. Avec cette application, vous pouvez localiser un Mac perdu depuis votre iPhone, sans avoir besoin d’un navigateur internet.

Cependant, ce système de localisation n’est pratique que pour retrouver un appareil et ne permet pas de prendre le contrôle à distance ni de protéger vos données.

Verrouiller un appareil depuis l’iCloud :

Par exemple, si vous avez localisé votre Mac quelque part et souhaitez le verrouiller pour empêcher quiconque de l’utiliser ou d’accéder à vos dossiers (d’où l’importance de cacher certains dossiers), il vous suffit de sélectionner l’appareil dans la fenêtre de localisation de l’iCloud. Un petit pop-up s’affichera à droite de l’écran. Cliquez sur “Verrouiller” pour bloquer à distance votre Mac perdu avec un code PIN de votre choix, que vous seul connaissez. Pour déverrouiller l’appareil, il suffit d’entrer le code PIN enregistré sur l’iCloud.

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Lorsque vous verrouillez un Mac depuis l’iCloud, il redémarre. Assurez-vous donc de sauvegarder tous les fichiers ouverts avant de cliquer sur “Verrouiller”. Au redémarrage, l’écran du Mac verrouillé affiche une demande de code PIN.

Prendre le contrôle à distance :

Pour prendre le contrôle à distance de votre Mac, rendez-vous dans les Préférences Systèmes, puis dans Partage. Cochez la case “Partage d’écran”. Ensuite, dans l’onglet Partagés du Finder, vous verrez le nom de la machine que vous souhaitez contrôler à distance. Cliquez sur “Partage d’écran”, connectez-vous avec votre mot de passe administrateur et le tour est joué. Vous pourrez ainsi manipuler la souris de l’ordinateur distant.

Si les machines sont connectées au même réseau, comme une LiveBox par exemple, cette fonctionnalité fonctionnera directement. Si les machines sont sur des réseaux différents, vous devrez activer l’option “Accès à mon Mac” dans les préférences de l’iCloud.

Aller encore plus loin dans la protection :

Comme nous l’avons vu, Apple propose un niveau de sécurité satisfaisant si vous anticipez la perte de votre Mac. Les options offertes sont la localisation, le verrouillage, le contrôle à distance et l’alarme. Cependant, il est possible d’aller plus loin en installant des logiciels espions, qui résisteront aux tentatives de neutralisation des fonctions mentionnées ci-dessus.

PreyProject :

Prey Project fonctionne non seulement sur MacOS et iOS, mais également sur Windows, Linux et Android. Vous pouvez donc gérer la sécurité de toutes les machines d’un foyer ou d’une entreprise depuis un seul compte. L’installation est simple : téléchargez et installez le logiciel fourni par Prey sur chaque machine. Une fois installé, il est impossible pour un voleur de supprimer Prey de votre système, car vous seul pouvez le désinstaller.

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Prey Project offre les mêmes fonctionnalités de localisation et de verrouillage que l’iCloud, mais va plus loin en permettant d’activer la webcam pour prendre des photos du voleur, de récupérer la liste des connexions actives et des points d’accès Wi-Fi détectés, ainsi que des informations sur la session en cours.

MacKeeper :

MacKeeper propose une fonctionnalité d’antivol avec localisation et prise de photos du voleur. Elle est un peu moins poussée que celle de Prey Project, mais fonctionne également en tâche de fond, ce qui la rend difficilement repérable par un utilisateur mal intentionné. Lorsque votre Mac est perdu, connectez-vous à l’interface Kromtech, puis cliquez sur l’onglet “Anti-Theft” et enfin sur “Report Computer as Stolen”. MacKeeper localisera l’appareil et prendra des instantanés avec la webcam pour pouvoir identifier le voleur.

Pour être plus tranquille, il est préférable d’utiliser au moins deux de ces solutions : l’iCloud, Prey Project (gratuit jusqu’à trois machines) ou MacKeeper. On n’est jamais trop prudent, et l’iCloud ne permet pas d’activer la webcam à distance.

En conclusion, il est important de prendre le temps de configurer correctement l’iCloud et de faire quelques tests. Ne vous privez pas d’utiliser cette solution gratuite et performante. De plus, l’ajout de Prey Project ou de MacKeeper (ou les deux) vous apportera une protection supplémentaire contre la perte ou le vol de votre Mac.