Comment réussir une campagne publicitaire sur Facebook [guide]

Plus de 10 millions d’annonceurs utilisent Facebook pour leurs campagnes publicitaires ! Vous aussi, vous voulez promouvoir votre entreprise sur les médias sociaux en créant une publicité Facebook, mais vous êtes dérouté par l’interface du gestionnaire de publicités Facebook ? 🥶

L’immensité des options de ciblage, des emplacements et des appels à l’action vous rend nerveux ? Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul ! 😄

En tant qu’agence de publicité spécialisée dans les médias sociaux à Montréal, nous comprenons les défis auxquels sont confrontées les PME lorsqu’il s’agit de promouvoir leurs produits et services sur les réseaux sociaux.

Et – spoiler alert – la complexité des outils publicitaires est souvent leur principale barrière.

C’est pourquoi nous avons créé ce guide détaillé qui explique comment créer une publicité sur Facebook de A à Z pour accroître votre notoriété et augmenter vos taux de conversion. Oui, nous sommes généreux comme ça !

Prêt à devenir un expert de la publicité Facebook ?

L’indispensabilité de la publicité Facebook au quotidien

“Avec une diminution de la portée organique causée par l’algorithme, la publicité sur Facebook est essentielle pour accroître sa notoriété auprès d’un public plus large.”
— Christophe Boixader, Stratège Médias Sociaux chez FRANK

La popularité de la publicité Facebook n’est pas un mythe : aujourd’hui, 93% des gestionnaires de réseaux sociaux utilisent la publicité Facebook et 64% d’entre eux prévoient l’utiliser encore davantage l’année prochaine.

Mais comment expliquer que des millions d’entreprises utilisent activement la publicité Facebook pour compléter leur stratégie sur les médias sociaux ? Et surtout, devriez-vous faire de même ?

Découvrez notre forfait publicité médias sociaux si vous souhaitez confier la gestion de vos publicités sur les médias sociaux à un expert Facebook.

Quels sont les avantages de la publicité Facebook ?

1. Facebook est la plateforme de réseaux sociaux la plus utilisée au monde : grâce à ses 29 millions d’utilisateurs actifs au Canada, la publicité Facebook vous permet d’accéder automatiquement à un large bassin de clients potentiels.
2. Au cours des dernières années, la portée organique des pages Facebook a diminué de près de 40%. Sachant que seulement 5% de votre audience voit aujourd’hui vos publications Facebook, rien n’est aussi efficace que de créer une publicité Facebook pour contrer l’algorithme.
3. Le gestionnaire de publicités Facebook met à votre disposition des centaines d’options de ciblage ultra-précises afin que vous puissiez diffuser vos publicités auprès des bonnes personnes, au bon moment.
4. La publicité Facebook est accessible et convient parfaitement aux PME disposant d’un budget limité : vous n’avez pas besoin d’investir des milliers de dollars pour créer une publicité Facebook rentable.
5. Maintenant que vous pouvez intégrer une boutique Facebook sur votre page Entreprise, les annonces payantes peuvent vous aider à augmenter vos ventes directement sur la plateforme.
6. Étant donné qu’Instagram appartient à Facebook, vous pouvez également gérer vos publicités Instagram en même temps afin de doubler votre efficacité et d’atteindre davantage de clients potentiels.

Comment créer une publicité sur Facebook ?

Vous l’aurez compris : aujourd’hui, vous DEVEZ apprendre à créer une publicité Facebook si vous souhaitez assurer le succès de votre PME en ligne. Mais comment fonctionne la publicité sur Facebook ?

Sortez vos calepins et préparez-vous : l’heure de vérité a sonné !

Voici comment créer une campagne de publicité Facebook en 8 étapes :

1. Développez votre stratégie publicitaire
2. Définissez votre objectif
3. Définissez votre budget
4. Ciblez votre audience
5. Choisissez vos emplacements
6. Sélectionnez votre format publicitaire
7. Complétez toutes les informations nécessaires
8. Surveillez votre performance

Développez votre stratégie publicitaire

Voici le meilleur moyen de gaspiller votre temps et votre argent sur Facebook : créer une publicité Facebook sans avoir d’abord défini votre stratégie.

En sautant cette étape essentielle, vous risquez de vous perdre parmi les nombreuses options disponibles dans les publicités Facebook et de concevoir des annonces peu pertinentes, peu performantes et surtout peu rentables.

Il est crucial d’aligner chacune de vos activités de promotion sur les réseaux sociaux avec votre stratégie de marketing digital afin de vous assurer qu’elles contribuent réellement à vos objectifs de croissance.

Voici quelques questions à vous poser avant de créer une publicité Facebook :

• Quels produits et services devrais-je promouvoir ?
• Quel est l’objectif de cette campagne publicitaire ? Mon entreprise a-t-elle besoin de plus de visibilité ? Souhaite-t-elle générer plus de leads ou augmenter son taux de conversion ?
• Quel type de personnes devrais-je cibler ?
• Mon audience cible est-elle réceptive à mon offre ?
• Quel problème mon produit ou service résout-il ?
• À quelle étape du processus d’achat se situe mon audience ?
• Quelles objections potentielles mes clients pourraient-ils soulever ?

En répondant à ces questions, vous pourrez assurer la cohérence entre votre campagne de publicité Facebook et votre stratégie globale et éviter de perdre du temps à créer une publicité Facebook sans succès.

Vous êtes prêt à créer une pub sur Facebook ? Rendez-vous dans le gestionnaire de publicités de la plateforme 😄

Cliquez sur :

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C’est parti 🏎️

Choisissez l’objectif de votre publicité Facebook

Il existe 6 objectifs de campagnes publicitaires sur Facebook Ads, chacun correspondant à des objectifs publicitaires précis.

Pour créer une publicité Facebook, vous devez d’abord sélectionner l’objectif le plus pertinent pour votre PME parmi les 6 options suivantes :

1. Notoriété : Cette catégorie regroupe tous les objectifs liés à la visibilité et à la popularité de votre marque. Son but est de susciter un intérêt initial pour vos produits et services auprès des consommateurs.
2. Trafic : Redirigez les utilisateurs de Facebook vers un contenu externe à la plateforme.
3. Interaction : Incitez les utilisateurs de Facebook à interagir avec votre contenu pour augmenter votre taux d’engagement.
4. Prospects : Attirez des clients potentiels.
5. Promotion de l’application : Trouvez des personnes prêtes à installer votre application.
6. Ventes : Convertissez les utilisateurs de Facebook en acheteurs de vos produits ou services.

Les options de ciblage et de placement varient en fonction du type de publicité que vous souhaitez utiliser. Assurez-vous donc d’être stratégique dans le choix de votre objectif !

Conseil : Réfléchissez à l’étape du processus d’achat que vous souhaitez optimiser et à l’action que vous souhaitez susciter chez votre audience. Facebook optimisera ensuite la diffusion de votre annonce en fonction de l’objectif choisi afin de maximiser vos résultats.

⚠️ Si votre campagne de publicité porte sur des sujets réglementés par Facebook comme le crédit, l’emploi, le logement ou les enjeux électoraux, certaines restrictions s’appliqueront et votre campagne pourrait être modérée.

Définissez votre budget

Attention : il est temps de parler d’argent ⏰

Lorsque vous établissez votre budget publicitaire, deux options s’offrent à vous :

• Vous pouvez choisir un budget quotidien, qui représente la somme maximale que vous êtes prêt à dépenser chaque jour.
• OU vous pouvez sélectionner un budget total à dépenser sur la durée de vie de votre publicité Facebook.

Quelle que soit votre choix, vous êtes libre de fixer le montant que vous voulez (aussi peu que 1 $ par jour !) et même de choisir les moments de la journée pendant lesquels vous souhaitez diffuser vos annonces (ce qu’on appelle le “day parting”).

En savoir plus sur les options d’enchères Facebook.

À cette étape de la conception de votre annonce Facebook, le gestionnaire de publicités Facebook vous offre également la possibilité de personnaliser d’autres aspects de votre campagne, tels que :

• La stratégie d’enchère de votre campagne : volume le plus élevé, objectif de coût par résultat ou objectif de retour sur les dépenses publicitaires (ROAS).
• La planification des publicités si vous souhaitez programmer vos publicités à certaines heures et certains jours de la semaine.

Facebook optimisera déjà ces critères en fonction de l’objectif que vous avez choisi (d’où l’importance de bien le choisir !). Nous vous conseillons de ne pas trop vous préoccuper de ces options, à moins d’avoir un expert Facebook à vos côtés pour les optimiser.

Une fois votre budget publicitaire défini, passez à l’étape suivante en cliquant sur “ensemble de publicités”.

Ciblez votre audience

Grâce à ses centaines d’options de ciblage, la publicité Facebook vous permet d’atteindre des milliards d’utilisateurs susceptibles de s’intéresser à votre marque et à vos contenus.

“La publicité sur Facebook nous permet de cibler directement des personnes en dehors de notre audience organique, tout en ciblant cette audience pour obtenir les résultats les plus pertinents et qualifiés possibles.”
— Christophe Boixader, Stratège Médias Sociaux chez FRANK

Pour tirer le meilleur parti de la publicité ciblée Facebook et attirer l’attention dans le fil d’actualité, vous devez créer une publicité Facebook avec les bons critères de ciblage.

Il existe trois types d’audiences pour les publicités Facebook :

1. L’audience de base : cette audience peut être ciblée en fonction de divers critères démographiques, tels que l’âge, le lieu de résidence ou les intérêts.
2. Les audiences personnalisées : il s’agit de cibler les utilisateurs qui ont déjà interagi avec votre marque par le passé, que ce soit sur votre site web ou sur votre page Facebook Entreprise. Cibler ces prospects peut s’avérer très efficace puisqu’ils ont déjà démontré un intérêt pour votre marque.
3. L’audience similaire : vous pouvez configurer une audience cible qui reflète les caractéristiques de votre clientèle actuelle en intégrant une liste de contacts, et Facebook se chargera de trouver des personnes similaires.

Vérifiez que votre audience est pertinente

Une fois votre audience cible définie, assurez-vous qu’elle est pertinente sur la plateforme. Facebook vous donne une idée de la taille de votre audience et de sa pertinence pour vous éviter de lancer une publicité Facebook qui ne serait pas efficace 😉

Consultez les indicateurs à droite de l’écran. Voici ce que vous devez obtenir :

Comment faire si l’audience de ma publicité Facebook est trop large ? Ajoutez plus de critères pour réduire la taille de votre audience ciblée !

• Avez-vous défini une localisation pour votre audience ?
• Avez-vous ajouté des informations démographiques pour caractériser votre audience (formation, profession, anniversaire proche) ?
• Avez-vous choisi des intérêts pour votre audience cible (hobbies, sports pratiqués) ?

Comment faire si l’audience sélectionnée est trop restreinte ? Vous avez peut-être sélectionné trop de critères. Essayez d’en réduire certains pour obtenir une audience plus large !

Choisissez vos emplacements

Une fois votre audience cible définie, il est temps de choisir les meilleurs emplacements pour vos publicités. Les options sont nombreuses :

Comme le gestionnaire de publicités Facebook aime bien vous proposer des options, vous pouvez choisir entre deux types de placements :

• Les placements automatiques sur Facebook, utiles si vous souhaitez aller vite sans avoir à choisir parmi les options de placement Facebook. Le système de diffusion se charge de répartir vos annonces en fonction du budget que vous avez défini.
• Les placements manuels : à vous de choisir les emplacements qui vous semblent les plus pertinents en fonction du type de publicité que vous souhaitez diffuser, notamment sur Facebook, Instagram, Audience Network et Messenger.

Voici une sélection d’options disponibles pour les placements manuels :

• Sur l’interface Facebook : fil d’actualité, colonne de droite (visible uniquement sur ordinateur), Stories, Facebook Marketplace, etc.
• En publicité sur Instagram : fil d’actualité, Stories, Explorer, Reels, etc.
• Sur l’application Facebook Messenger : dans la boîte de réception, en tant que message sponsorisé, dans les Stories, etc.
• Dans le réseau Facebook Audience Network : sous forme de bannières publicitaires, de vidéos intégrées ou de vidéos avec récompenses.

Vous pouvez choisir de positionner vos publicités sur tous ces emplacements à la fois, sauf si elles sont au format Stories (elles ne pourront être déployées qu’en tant que story).

Il vous suffit ensuite de tester leur performance et d’éliminer les emplacements les moins rentables.

Sélectionnez votre format publicitaire

Maintenant, il est enfin temps de créer votre annonce ! Photo, carrousel, collections, diaporama, utilisation d’une publication Facebook existante… Toute une gamme de formats est à votre disposition pour créer une publicité Facebook imbattable.

Voici une liste de trois formats performants pour une publicité Facebook :

1. Faire une publicité Facebook vidéo

Les publicités vidéo attirent l’attention et vous permettent de vous démarquer parmi les milliers de contenus publiés chaque jour par les marques sur la plateforme !

Savez-vous que l’utilisation de la vidéo en marketing ne cesse d’augmenter ? Ce n’est pas surprenant compte tenu de l’engagement considérable que suscite ce format sur les médias sociaux ! Si une seule image vaut mille mots, une vidéo composée de centaines d’images en mouvement en vaut… beaucoup plus !

2. Collection

Les publicités Collection sont des annonces interactives optimisées pour les appareils mobiles. Lorsqu’un utilisateur clique sur une publicité Collection, il est redirigé vers l’une des 5 expériences plein écran suivantes :

• Vitrine instantanée : pour accéder directement à votre boutique depuis l’annonce.
• Formulaire instantané : pour indiquer leurs coordonnées et obtenir plus d’informations sur votre offre.
• Acquisition de clients instantanée : pour accéder à une landing page optimisée pour les appareils mobiles et capturer des conversions.
• Instant Storytelling : pour raconter votre histoire et présenter votre marque.
• Instant Lookbook : pour accéder à une galerie de photos de vos produits ou à un Lookbook.

3. Le format carrousel

Un petit catalogue en plusieurs publicités ! Un bon moyen de mettre en avant plusieurs produits !

Voici une liste des avantages du format carrousel pour les annonceurs :

• Il permet de présenter plusieurs produits, services ou offres dans un seul emplacement publicitaire, ce qui augmente les chances de capter l’attention des utilisateurs.
• Le format carrousel permet aux annonceurs de raconter une histoire visuelle en utilisant plusieurs images ou vidéos, ce qui peut être particulièrement efficace pour les campagnes de notoriété de marque.
• Le format carrousel offre également une expérience utilisateur interactive, car les utilisateurs peuvent faire défiler les images et sélectionner celles qui les intéressent le plus. Cela peut augmenter l’engagement et les interactions avec l’annonce.
• Il permet aux annonceurs de mesurer les performances de chaque image ou vidéo individuelle, ce qui permet d’optimiser la campagne en fonction des préférences du public cible.

Les publicités de Facebook vous permettent de tester plusieurs formats, alors essayez-les dans différents ensembles de publicité pour voir ce qui convertit le mieux 💡

Complétez toutes les informations nécessaires

Votre annonce est presque terminée ! Il ne reste plus qu’à ajouter quelques détails pour créer une publicité Facebook parfaite :

Descriptions, légendes, liens URL, titres accrocheurs, boutons d’appel à l’action… C’est le moment de faire briller votre marque auprès de votre audience cible.

Assurez-vous que chaque détail de votre publicité Facebook est parfaitement pensé pour attirer l’attention des clients potentiels, susciter leur curiosité et capturer leurs clics.

Ajoutez le texte et le titre de votre publicité

Il est temps de sortir vos crayons et d’écrire le texte de votre publicité Facebook :

Vous manquez d’inspiration pour votre texte promotionnel ?

Consultez un exemple de texte publicitaire pour vous inspirer 😉

Choisissez un bouton d’appel à l’action

Sélectionnez la destination des utilisateurs

Consultez l’aperçu de votre publicité ✅

Tout est prêt ?

Lancez !

Surveillez la performance de votre publicité Facebook

Maintenant que vous savez comment créer une publicité sur Facebook, vous devez également savoir comment mesurer sa performance !

Le gestionnaire de publicités Facebook vous donne accès à toutes sortes de données relatives à vos campagnes, que vous pouvez surveiller et analyser pour créer des publicités Facebook toujours plus performantes 🚀. Voici quelques-unes de ces données :

• Le coût par clic (combien vous payez Facebook pour chaque clic sur vos annonces)
• Le nombre d’impressions (le nombre de fois où votre annonce a été affichée)
• Le taux de clics (la proportion de personnes qui ont vu votre annonce et ont cliqué dessus)
• Le nombre de fois que vos annonces sont vues par chaque utilisateur (leur nombre de “répétitions”)

Pour maximiser vos résultats, assurez-vous de surveiller toutes ces statistiques et d’ajuster vos paramètres précédents (ciblage, emplacements, budget, etc.) dans votre campagne de publicité Facebook : vous serez gagnant à chaque fois.

Vous pouvez enfin créer une publicité Facebook parfaite !

Bravo, vous savez maintenant comment faire une pub sur Facebook ! Tous les regards sur la plateforme seront tournés vers vous 👀.

Bon, peut-être pas “parfaite” (ce statut de perfection absolue étant réservé à Céline Dion, bien sûr). Mais nous pouvons vous assurer qu’avec le temps, vous saurez créer une publicité sur Facebook les yeux fermés !

Si vous avez des questions, des suggestions ou des commentaires, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.