L’inbound marketing est une stratégie publicitaire révolutionnaire qui consiste à attirer des clients en proposant du contenu ciblé et qualitatif. Cette approche diffère des méthodes traditionnelles et évite les désagréments du marketing intrusif. Découvrez comment mettre en place une stratégie d’inbound marketing efficace.
Qu’est-ce que l’inbound marketing ?
L’inbound marketing, également connu sous le nom de marketing entrant, a été inventé en 2006 par Brian Halligan et Dharmesh Shah, les cofondateurs de Hubspot. Cette approche consiste à fournir du contenu ou des informations qui répondent aux besoins de sa cible. L’objectif est de créer un lien avec les consommateurs, de manière à ce qu’ils se dirigent naturellement vers l’entreprise lorsqu’ils ont besoin de produits ou de services liés à son domaine d’activité.
Les avantages du marketing entrant
Le marketing entrant présente de nombreux avantages pour les entreprises :
- Il permet de gagner en visibilité grâce à la diffusion virale de contenus qualitatifs.
- Il améliore la notoriété de l’entreprise dans son secteur professionnel.
- Il génère davantage de contacts commerciaux pertinents, évitant ainsi de démarcher des clients non intéressés par les produits ou services proposés.
- Il favorise la fidélisation de la clientèle, même lorsqu’elle n’a pas besoin d’acheter.
- Il permet de réaliser des économies en termes de coûts publicitaires.
Les étapes de réussite d’une stratégie d’inbound marketing
Une stratégie d’inbound marketing efficace se compose de quatre phases distinctes, formant ainsi un entonnoir de conversion.
Attirer des visiteurs qualifiés
La première étape consiste à attirer des visiteurs qualifiés grâce à du contenu pertinent et de qualité diffusé sur le blog de l’entreprise ainsi que sur ses réseaux sociaux. Une stratégie de diffusion adaptée est essentielle pour réussir cette étape.
Convertir les visiteurs en prospects
Une fois les visiteurs attirés, l’objectif est de les convertir en prospects. Cela se fait à travers des formulaires de contacts, des phrases accrocheuses incitant à l’action ou encore des pages d’accueil attractives.
Transformer les prospects en clients
L’étape suivante vise à transformer les prospects en clients. Pour cela, il est primordial de mettre en place des stratégies qui poussent les prospects à prendre la décision d’acheter. L’expérience client joue un rôle crucial à cette étape, d’où l’importance d’une équipe de gestion de la relation client performante.
Fidéliser sa clientèle
En fidélisant sa clientèle, une entreprise peut bénéficier de la recommandation de ses clients satisfaits. Ces derniers deviennent alors des ambassadeurs de l’entreprise et contribuent à attirer de nouveaux prospects. Une bonne relation client après l’achat peut être entretenue par le biais de newsletters, d’évaluations et autres initiatives similaires.
En conclusion, une stratégie d’inbound marketing réussie consiste à attirer des visiteurs qualifiés, les convertir en clients satisfaits et les fidéliser afin qu’ils deviennent à leur tour des ambassadeurs de l’entreprise. Suivez ces étapes pour optimiser votre stratégie d’inbound marketing.
